Puedes aceptar reservaciones de huéspedes en Airbnb de dos maneras: de forma automática con la Reservación inmediata o al responder de forma manual las solicitudes de reservación en tus mensajes.
Para animarlos a hacer una reserva, envíales una preaprobación. Dispondrán de 24 horas para aceptarla. Una vez que lo hagan, la reserva quedará confirmada.
¿Cómo puedo verificar si la reservación de un huésped está confirmada? Cuando tengas una reservación confirmada, recibirás un correo electrónico. También puedes ir a tus reservaciones, a tu calendario o a tus mensajes con el huésped y revisar si el estado de la reservación es Confirmada.
Las preaprobaciones permiten a los anfitriones informarte de que su alojamiento está disponible para las fechas sobre las que has enviado una solicitud. Si cuentas con una preaprobación, podrás reservar el alojamiento directamente, sin tener que esperar a que el anfitrión confirme la reserva.
RESERVA INMEDIATA VS SOLICITUD DE RESERVA EN AIRBNB
¿Qué pasa si no acepto una reserva en Airbnb?
Si se acepta, la autorización se convertirá en un cargo real que se deducirá. Si se rechaza o expira, la autorización desaparecerá o se mostrará como un reembolso, lo que puede tardar hasta 5 días hábiles en aparecer en tu cuenta bancaria.
Una preaprobación que les permitirá reservar tu alojamiento en un plazo de 24 horas sin que tengas que hacer nada más, en caso de que no utilices la Reservación inmediata. Una oferta especial que te permite ofrecerles un descuento (esta opción se suele utilizar para las estancias largas).
¿Cómo ponerse en contacto con un anfitrion de Airbnb?
Para ponerse en contacto con los anfitriones, basta con enviarles un mensaje en Airbnb para mostrar interés en su alojamiento o en la experiencia que ofrecen. Por motivos de seguridad y privacidad, los viajeros y los anfitriones reciben los números de teléfono de la otra parte una vez confirmada la reserva.
Buenas noticias: ¡tu dinero está en camino! ¿Tienes dudas sobre cuándo vas a recibirlo? Te enviaremos el cobro unas 24 horas después de que el huésped llegue a tu alojamiento y, dependiendo de tu método de cobro, el dinero tardará más o menos tiempo en aparecer en tu cuenta.
¿Cómo funciona Airbnb para los huéspedes? Airbnb no posee ninguna propiedad. Simplemente, actúa como intermediario entre aquellos que quieren alquilar un espacio y quienes buscan un lugar donde hospedarse. Crear una cuenta en Airbnb es gratis y relativamente simple.
La confirmación de la reserva confirma (valga la redundancia) que has hecho una reserva en el alojamiento en cuestión. Puedes usarla en el momento de la entrada.
¿Qué pasa si el anfitrión cancela Airbnb un día antes?
Comisiones de cancelación
Si se cancela en cualquier momento entre 30 días y 48 horas antes de la llegada, la tarifa equivaldrá a un 25 % del precio de la reserva. Si se cancela cuando falten más de 30 días para la llegada, la comisión equivaldrá a un 10 % del precio de la reserva.
Si tu anfitrión no puede resolver el problema, no responde o rechaza tu solicitud de reembolso, avísanos. Haz clic o toca Obtén ayuda desde la página de reservaciones. Un miembro de nuestro equipo va a intervenir para ayudarte a resolver el problema.
Anfitrión particular: por lo general, encajas en esta definición si hospedar en Airbnb no es tu profesión o fuente de ingresos principal (por ejemplo, si solo es una actividad paralela o si solo anuncias tu alojamiento ocasionalmente en Airbnb).
Por lo general, es el propietario o inquilino de la propiedad. Coanfitrión de acceso completo: normalmente es un amigo o familiar, o alguien contratado, que ayuda al anfitrión a gestionar el alojamiento. Los coanfitriones con permisos de acceso completo pueden ser el anfitrión principal.
Después de tu estancia, Airbnb te enviará un correo electrónico en el que te pedirá que escribas una evaluación de tu anfitrión o huésped más reciente. En el correo electrónico, aparecerá un enlace a la página Evaluaciones para que puedas compartir cómo te fue con tu estancia con toda la comunidad.