Para agregar saldo a tus Créditos Uber (conocidos como Uber Cash), abre la app de Uber, ve a Cuenta, selecciona Billetera y toca Agregar fondos. Elige el monto que deseas y selecciona tu método de pago preferido (tarjeta de crédito/débito o billetera digital) para confirmar.
Toca el ícono de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla. Toca “Créditos Uber”. Selecciona el método de pago de la lista disponible o agrega uno nuevo tocando “Método de pago”. Activa la opción “Recarga automática” si quieres comprar automáticamente $25 en créditos Uber cuando tu saldo sea inferior a $10.
Puedes comprar créditos de Uber a través de la aplicación de Uber. Activa la opción "Recarga automática" si quieres comprar automáticamente 25 $ en créditos de Uber cuando tu saldo baje de 10 $.
Toca el ícono de Cuenta en la barra de menú que aparece en la parte inferior de la App. Selecciona Billetera y, luego, Agregar fondos. Elige el monto que quieres comprar. Selecciona Método de pago para elegir cómo quieres pagar.
¿Cómo puedo agregar dinero a mi cuenta de Uber Cash?
Para recargar tu saldo de Uber Cash, abre tu aplicación de Uber o Uber Eats, toca en Cuenta, luego en Billetera (o Monedero) y selecciona Agregar fondos. Elige el monto, selecciona tu método de pago y confirma la compra.
Selecciona Cuenta en la esquina inferior derecha de tu aplicación. Elige Monedero y luego Agregar fondos. Selecciona la cantidad que deseas comprar. Selecciona Método de pago para elegir cómo deseas comprar.
Ve a Cuenta, luego a Monedero o Pago y elige Agregar fondos para cargar dinero desde tu método de pago. ¿Cómo agrego una tarjeta Uber Cash a mi Monedero? Si tienes una tarjeta de regalo física de Uber, abre la aplicación, ve a Pago o Monedero, toca “Agregar código promocional/de regalo” e ingresa el código de la tarjeta.
¿Cómo puedo depositar dinero en mi cuenta de Uber?
Para recargar tu cuenta de Uber (mediante Uber Cash), abre la aplicación, toca en Cuenta (abajo a la derecha), selecciona Billetera, presiona Agregar fondos, elige el monto deseado y confirma el pago con tu método registrado.
Los Uber Credits (o créditos de Uber) son dinero virtual dentro de la aplicación que puedes usar para pagar viajes o pedidos en Uber Eats. Funcionan igual que el saldo de Uber Cash y se descuentan automáticamente de tus transacciones.
Para obtener créditos de Uber (ahora conocidos como Uber Cash), puedes comprarlos directamente en la app mediante el menú Billetera, canjear tarjetas de regalo, usar beneficios de la membresía Uber One, o compartir tu código de referido para ganar saldo cuando nuevos usuarios se registren.
Puedes añadir fondos a tu saldo de Uber Cash con casi cualquier método de pago aceptado en Uber, incluyendo tarjetas de crédito, débito y monederos digitales. También puedes recibir Uber Cash con créditos promocionales disponibles en nuestro Centro de Recompensas para Socios, o canjeando las tarjetas regalo de Uber que recibas.
¿Los créditos de Uber se utilizan automáticamente?
Los créditos de Uber se aplicarán automáticamente a tu próximo viaje. Si deseas cambiar esta configuración, puedes seleccionar tu método de pago preferido y activar o desactivar tus créditos de Uber antes o durante el viaje. Los créditos de Uber se pueden usar en el país donde se emitieron.
Si tienes saldo a tu favor, se aplicará automáticamente a tu próximo viaje. Para guardar tus saldos para otra ocasión, puedes cambiar tu método de pago antes o durante el trayecto.
Tus créditos o saldo de Uber Cash pueden no aplicarse por un método de pago secundario faltante, la opción desactivada en la app, una moneda diferente o restricciones de la promoción.
Selecciona “Cartera” en el menú de tu aplicación. Pulsa “Añadir método de pago”. Añade un método de pago introduciendo manualmente la información de la tarjeta, escaneando una tarjeta o añadiendo un tipo de pago alternativo.
¿Cuánto debo darle de propina a un conductor de Uber por un viaje de $20?
Puedes aplicar un método similar al dar propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa. Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da una propina equivalente al precio del viaje antes del descuento.
Para agregar tu cuenta bancaria en la app para socios conductores, ingresa a Pagos en el menú de la app. También puedes visitar drivers.uber.com, iniciar sesión y acceder a la pestaña Información bancaria en el panel de socio conductor.
Para recargar tu cuenta de Uber (mediante Uber Cash), abre la aplicación, toca en Cuenta (abajo a la derecha), selecciona Billetera, presiona Agregar fondos, elige el monto deseado y confirma el pago con tu método registrado.
Para recargar tu saldo de Uber Cash, abre tu aplicación de Uber o Uber Eats, toca en Cuenta, luego en Billetera (o Monedero) y selecciona Agregar fondos. Elige el monto, selecciona tu método de pago y confirma la compra.
¿Qué es Uber One? Uber One es una opción de suscripción que te da acceso a beneficios como descuentos en Uber y Uber Eats. Hay membresías mensuales disponibles por $9.99 y membresías anuales por $96. Uber One también tiene acuerdos con terceros que ofrecen membresías con descuento a usuarios elegibles.
Los créditos de Uber One se obtienen sobre el subtotal de la tarifa final en viajes elegibles y no incluyen peajes, propinas, impuestos ni cargos adicionales. No se pueden obtener créditos adicionales de Uber One sobre la parte de la tarifa final donde ya se hayan utilizado créditos de Uber One.
Esto sucede si no hay fondos suficientes o por un problema técnico. Cuando se produzca un error durante una transacción, no podrás solicitar un viaje, programarlo ni agregar un monto extra para el socio de la App. Puedes cancelar el monto pendiente directamente desde la app de Uber.