¿Cómo actualizo mi cuenta Uber con una nueva tarjeta de crédito?
Actualizar la información de la tarjeta
Selecciona Perfiles para empezar. Selecciona "Pago" en el menú de la app. Selecciona la opción de pago que quieres actualizar. Toca el icono de tres puntos y luego "Editar".
En tu teléfono Android, ve a tus métodos de pago en Google Play. Pulsa "Añadir un método de pago". Elige el método de pago que quieras añadir. Sigue las instrucciones en pantalla .
¿Por qué no puedo agregar una tarjeta de crédito en la aplicación de Uber?
Si tienes problemas con los métodos de pago, sigue estos pasos para descartar cualquier problema relacionado con la aplicación. Elimina y vuelve a instalar la aplicación desde Play Store/App Store para asegurarte de tener la última versión . Si el problema persiste, intenta iniciar sesión desde otro dispositivo para determinar si el problema está relacionado con el dispositivo.
Puedes cambiar tu método de pago en cualquier momento desde la página de Uber One en Uber o Uber Eats, accediendo a Uber One en la sección "Cuenta". Haz clic en "Administrar membresía" para modificar tu método de pago . Puedes usar cualquier saldo de Uber Cash para esta suscripción recurrente.
Si tienes crédito en tu cuenta, se aplicará automáticamente al siguiente viaje que hagas. Si quieres reservar tu crédito para otro momento, puedes cambiar tu forma de pago antes o durante el viaje.
Actualiza o agrega un nuevo método de pago en la sección Billetera de la app si tu método de pago falló por alguna de las siguientes razones: El número de la tarjeta que ingresaste es incorrecto. La tarjeta de crédito o débito ya venció. No hay suficientes fondos en la cuenta.
Si el usuario paga el viaje en efectivo, verás una insignia de dinero en la app cuando te aproximes a su destino. Al completar el viaje, verás el mensaje Recibir dinero en efectivo en la parte superior de la app.
Tu cuenta debe tener al menos una forma de pago en todo momento. Si solo tienes una forma de pago y quieres eliminarla, deberás añadir otra primero. Selecciona "Cuenta" y, a continuación, "Wallet". Selecciona la tarjeta que quieres eliminar.
¿Qué pasa si no tengo dinero en la tarjeta para pagar Uber?
Debido a que la app no tiene forma de saber con cuánto dinero cuentan y el cobro se hace al finalizar el viaje, en el supuesto caso de que por alguna razón no se pueda efectuar el pago, su cuenta quedará con un adeudo que podrán saldar más tarde.
Abrir la App de Uber. Ingresar al menú lateral » Pago » Agregar método de pago » Tarjeta de crédito o débito » Ingresa los datos (Número de tarjeta sin espacios, Fecha de expiración, Código CVV y Nombre del Titular) Así ya podrán comenzar utilizar la Cuenta Rut para Uber.
Puedes cancelar el monto pendiente directamente desde la app de Uber. Antes de solicitar tu próximo viaje, la app te pedirá que elijas un método de pago para cubrir el cargo y completar el pago.
La tarjeta Plus solo se puede usar para comprar artículos aprobados previamente por un usuario que hizo un pedido Compra y paga o Compra y entrega. Puedes recibir como máximo el total anticipado del pedido por cada entrega al usar la tarjeta Plus.
Envíe un recordatorio amable, ya sea por correo electrónico o por teléfono , para consultar el estado del pago. Si es necesario, puede escalar el asunto enviando un recordatorio formal de pago o discutiendo los cargos por pago atrasado, según lo estipulado en su acuerdo.