Si tu cuenta ha sido bloqueada, puedes enviar el formulario de desbloqueo ( iberia.com/ibcomv3/conten… ) a través de nuestro buzón de consultas, que encontrarás en nuestra web contacto.iberia.com . Saludos.
Contraseña Iberia Plus / desbloqueo cuenta Iberia Plus: si lo que deseas es desbloquear tu cuenta o modificar tu contraseña, puedes acceder a través de tu perfil online en www.iberia.com, en “¿Has olvidado tu contraseña?” Asimismo, Iberia se compromete a respetar tu privacidad y a proteger tus datos personales.
¿Cómo se restablece la contraseña de la aplicación de Iberia Plus?
Si has olvidado tu contraseña, tendrás que pulsar sobre “Acceso > ¿Has olvidado tu contraseña?” (en la parte superior derecha de la web), indicar tu e-mail o tu número de tarjeta Iberia Plus (en caso de que tengas el mismo e-mail asociado a más de una cuenta Iberia Plus), y te enviaremos un email con las instrucciones ...
Si has olvidado tu contraseña, tendrás que hacer clic en “Iniciar sesión > ¿Olvidaste tu contraseña?” (en la esquina superior derecha de la web) e introduce tu correo electrónico o número de Iberia Plus (si tu correo electrónico está vinculado a más de una cuenta Iberia Plus). Le enviaremos un correo electrónico con instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña.
Para atención al cliente en España, puedes marcar el número de teléfono gratuito de Iberia: 900 111 500. Este número te conectará con un representante de la aerolínea que estará encantado de ayudarte con tus consultas, reservas o cualquier otra información que necesites.
Si has perdido tu vuelo de conexión debido a la cancelación o retraso de tu primer vuelo, tienes derecho a que la Iberia te proporcione un vuelo de reemplazo lo antes posible para que puedas llegar a tu destino final en su propia compañía o con otra compañía colaboradora como Vueling, British Airways, etc.
¿Cómo puedo modificar mis datos en Iberia Plus? Si eres usuario registrado en Iberia Plus, identifícate y podrás actualizar tus datos personales cómodamente desde Iberia.com, en la pestaña Mi perfil >Datos personales.
Como socio Iberia Plus Plata tendrás un servicio de atención telefónica 24h personalizado para todo lo relacionado con el programa Iberia Plus llamando al 900 111 177.
¿Qué es Iberia Plus? Iberia Plus es el Programa de Fidelización al que están adheridas todas las tarjetas Iberia Cards. Con él podrás acumular Avios para conseguir vuelos, noches de hotel, alquiler de coches y otras ventajas exclusivas.
La forma más rápida de desbloquear la cuenta corriente es seguir las indicaciones del banco y aportar la documentación que solicite. Muchas veces, el bloqueo se debe, simplemente, a que el DNI del titular ha caducado y no ha presentado el nuevo.
Es necesario que te comuniques con el banco donde tienes tu cuenta bloqueada para conocer los motivos y poder solucionar el problema. Al mismo tiempo es recomendable que revises tu estado de cuenta para identificar algún cobro que no reconozcas.
Todos los Avios disponibles vencerán a final de mes tras 18 meses consecutivos sin obtener o utilizar Avios. Si se obtienen o utilizan Avios el primer día del mes, el mes en cuestión se cuenta como el primero de esos 18 meses.
¿Dónde puedo consultar mi saldo de Avios? Puedes consultar tu saldo de Avios desde tu área privada > Mis Avios. Aquí encontrarás los movimientos con antigüedad máxima de 14 meses y podrás acotar la búsqueda por rango de fechas o por categorías del servicio.
Al no tomarte el de ida, la aerolínea anulará automáticamente la vuelta y pondrá tu pasaje nuevamente a la venta. Esto aplica de la misma manera para un vuelo multidestino, es decir que si no te tomás el primer vuelo, no podrás tomarte ninguna de las siguientes rutas de tu itinerario.
Si ya compraste tus boletos de avión y por alguna razón ya no puedes viajar, puedes solicitar el reembolso del costo total de tu boleto. Pero que no se te vaya el avión, esta medida aplica siempre y cuando, lo solicites durante las primeras 24 horas siguientes a tu compra.
¿Cuánto te cobran por cambiar la fecha de un vuelo?
Según la política de cambio de fecha, si el pasajero hace la modificación después de 24 horas de reservar el asiento entonces la aerolínea le aplica los cargos. La tarifa de cambiar la fecha es de $100 a $200, también si su vuelo nuevo es más expansivo que el anterior entonces tiene que pagar la diferencia del vuelo.
¿Cuándo puedo reclamar una indemnización por mi vuelo de Iberia cancelado? Puedes reclamar una indemnización por tu vuelo de Iberia cancelado cuando la cancelación se haya anunciado con menos de 14 días de antelación a la fecha de salida inicial y no hayas tomado un vuelo alternativo.
PIR (Property Irregularity Report) es un informe para documentar y gestionar los casos de incidencias con los equipajes. Cada PIR tiene un código formado por 5 letras (escala + aerolínea) y 5 números (por ejemplo, MADIB12345).
El usuario será tu DNI/NIF (incluida la letra y sin guión o espacio separadores), Pasaporte o Tarjeta de Residencia. la contraseña será la que hayas elegido en el proceso de registro.
¿Cuántas maletas puedo llevar en un vuelo de Iberia?
Pasajeros viajando en turista, dos piezas de 23kg cada una. Pasajeros viajando en Business, tres piezas de 23kg cada una. En ningún caso permite compra de equipaje adicional ni exceso de peso.
Bloquear una cuenta consiste en congelar el dinero que tenemos en el banco, de forma que no podremos disponer de él, no se podrá sacar dinero, recibir cheques ni realizar transacciones o transferencias.
¿Cómo puedes saber por qué el SAT inmovilizó tus cuentas? Debes acudir a las oficinas del organismo más cercanas a tu domicilio fiscal para que te informen si la causa es porque tienes adeudos pendientes, o porque no has garantizado.