Para hablar con un asesor humano en Volaris, la forma más rápida y directa es llamar a su Centro de Atención a Clientes. El número en México es +52 800 288 9966 y en Estados Unidos es +1 855 332 6030. Sigue las instrucciones grabadas y, al escuchar el menú, di "agente en vivo" o presiona "0" para comunicarte con un representante.
Para marcar a Volaris desde México, llama al +52 (55) 1102 8000. Si prefieres atención digital rápida para confirmar vuelos, hacer check-in o solicitar un agente humano, puedes enviar un mensaje al +52 55 5898 8599 a través de WhatsApp.
¿Cómo puedo hablar con una persona en vivo en Volaris 6055?
Para hablar con una persona en vivo en Volaris, llama al +52 (55) 1102 8000. El centro de llamadas está disponible para venta de boletos y servicios. Volaris
¿Cuál es el número de teléfono para presentar una queja sobre Volaris?
Información del contacto
Puede comunicarse con nosotros por teléfono al 01 800 1228000 desde México, al 1102 8000 desde la Ciudad de México o al 1 866 988 3527 (llamada gratuita) desde Estados Unidos.
¿Puedo llevar una maleta de mano y una mochila en Volaris?
Incluido en todas nuestras rutas, sin costo adicional. Se permiten dos maletas de cabina a bordo que no deben pesar más de 10 kg (22 lb) en total y medir un máximo de 57 x 40 x 32,5 cm (22,4 x 15,7 x 12,9 pulgadas) cada una. Puede llevar: un bolso de mano, una mochila, un portafolio, una computadora portátil, etc.
Acerca de Volaris: Controladora Vuela Compañía de Aviación, S.A.B. de C.V. (“Volaris” o la “Compañía”) es una aerolínea de ultra bajo costo, con servicio punto a punto que opera en México, Estados Unidos y Centroamérica.
Para consultar el estatus, itinerario o realizar el check-in de tu vuelo de Volaris, ingresa tu código de reservación y apellidos en la sección Gestiona tus viajes de su sitio oficial.
Te mantendremos informado de la actualización del progreso en la investigación de tu reclamación monetaria por lo menos cada 20 días hábiles hasta su resolución. O bien, puedes contactarnos vía Whatsapp al teléfono *5559639872 para darle seguimiento.
Consulta los detalles de la opción "Cancelar por cualquier motivo" y añádela a tu reserva para tus próximos vuelos con Volaris: La solicitud de reembolso está disponible hasta 24 horas antes de la salida del vuelo. Este servicio se aplica a reservas con tarjeta de crédito, tarjeta de débito y PayPal.
Si la página de Volaris no te funciona, intenta usar la App Volaris, cambiar a una pestaña de incógnito o borrar el historial y la memoria caché de tu navegador.
Para hablar con un agente de Volaris rápidamente, llama a su línea de atención al cliente en México marcando al +52 (55) 1102 8000 (para reservaciones) o al +52 800 461 1460 (servicio 24/7). También puedes enviar un mensaje de WhatsApp al +52 55 5898 8599 y solicitar un asesor en vivo.
¿Qué día están más baratos los boletos de avión en Volaris?
Los martes y miércoles son los días en que encontrarás los boletos de avión más baratos en Volaris. Durante estas jornadas, la aerolínea suele lanzar sus promociones semanales y liberar códigos de descuento.
¿Qué tan estricto es Volaris con los objetos personales?
Tamaño del artículo personal de Volaris: lo que siempre es gratis
Cada pasajero de Volaris puede llevar un artículo personal, independientemente del tipo de tarifa. El tamaño máximo del artículo personal de Volaris es de 35 x 45 x 20 cm (14 x 18 x 8 pulgadas) y debe caber completamente debajo del asiento delantero.
¿Qué tamaño de mochila se puede usar como equipaje de mano? Muchas personas prefieren las medidas estándar de altura, anchura y profundidad. El tamaño estándar para equipaje de mano en vuelos nacionales es de 22 x 14 x 9 pulgadas. Si viajas internacionalmente, las medidas pueden ser de 21,5 x 15,5 x 9 pulgadas.
¿El equipaje de mano gratuito incluye una mochila?
Tu equipaje de mano puede ser una mochila si cumple con las dimensiones permitidas por la aerolínea. 3. El artículo personal es una bolsa secundaria más pequeña que guardarás debajo del asiento de enfrente.
Hasta 2022, Volaris se había enfrentado a múltiples demandas colectivas por no haber reembolsado adecuadamente los vuelos cancelados debido a la pandemia de COVID-19.
Las aerolíneas están obligadas a aceptar quejas sobre cualquier asunto y, siempre que proporcionen una respuesta sustancial, son libres de ofrecer la solución que consideren oportuna, desde una disculpa hasta un crédito de viaje o incluso el reembolso del billete.