Para levantar un reporte en Uber, abre la aplicación, ve al menú principal y entra a Actividad (o Tus viajes). Selecciona el viaje específico que deseas reportar y toca la opción Ayuda. Elige el problema correspondiente (como objetos perdidos, cobros indebidos o actitud del conductor) y redacta tu caso. Uber +1
¿Cómo puedo descargar un reporte de viajes de Uber?
Inicia sesión con tu nombre de usuario, contraseña y código PIN. Selecciona INFORMES en el menú de la izquierda. Selecciona el botón SOLICITAR INFORMES en la esquina superior derecha de la página del HISTORIAL DE SOLICITUDES. Elige el tipo de informes que quieres descargar, intervalo de fechas y ubicaciones.
Para ver tu historial de viajes en Uber, abre la aplicación, toca la pestaña Cuenta en la esquina inferior derecha y selecciona Actividad. Allí encontrarás el listado completo de tus traslados recientes, donde podrás ver los recibos, las rutas y solicitar ayuda para un viaje específico. Uber +2
Si se presenta un informe sobre usted por ciertos problemas, específicamente por comportamiento inapropiado y conducción peligrosa, ahora recibirá una notificación clara en la pantalla de inicio de la aplicación Driver, además de un correo electrónico y un mensaje dentro de la aplicación.
Con la nueva función de Informes durante el viaje con la app de Uber, los usuarios pueden informar sobre un problema de seguridad que no sea de emergencia en tiempo real, en lugar de esperar hasta que finalice el viaje. Desde nuestro inicio, los comentarios forman parte de la experiencia con la app de Uber.
Seleccione Ingresos y luego Estados de cuenta. Elija el mes y el año para encontrar su estado de cuenta. Toque Ver estado de cuenta de la semana que le interesa. Para descargarlo, toque Descargar CSV .
Si eres socio y/o socio conductor, ingresa a la app de socio conductor.
En el menú, selecciona la opción de “CUENTA”.
Luego ingresa a la sección de “DOCUMENTOS”, ahí podrás verificar los documentos faltantes y agregar y/o actualizar las fotos de los documentos solicitados.
Ahora, por primera vez, convertimos todos esos viajes, calificaciones, antojos y ahorros en algo más grande, solo para ti. Te presentamos YOUBER 2025, un resumen personalizado de tu año en viajes y comidas, todo accesible dentro de la aplicación.
Inicia sesión con tu nombre de usuario, contraseña y código PIN. Selecciona Pagos en el menú de la izquierda. En la parte superior de la página, se muestra un resumen del periodo de pago por semana y por día. Desplázate hacia abajo y haz clic en los pedidos individuales para ver los detalles.
Inicie sesión en business.uber.com. Seleccione la pestaña Informes y análisis a la izquierda. Utilice la pestaña Informes. Elija los filtros y el período de tiempo para personalizar los datos que desea descargar.
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar : solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.
Puedes ver tu calificación como pasajero rápidamente desde la app de Uber. Solo tienes que abrir la aplicación, ir a Cuenta (abajo a la derecha) y verás tu puntuación promedio en la esquina superior izquierda, junto al icono de una estrella.
Para reportar un viaje, conductor o situación en Uber, abre la aplicación, ve al menú principal y entra en Tus viajes. Selecciona el viaje correspondiente, pulsa en la pestaña de Ayuda o Problemas con el viaje, elige la categoría que mejor describa lo sucedido y escribe los detalles antes de enviar. Uber +1
¿Qué les ocurre a los conductores de Uber cuando los denuncias?
Las posibles consecuencias de denunciar a un conductor de Uber por acoso incluyen: Disminuye la calificación del conductor (asegúrate de calificarlo, es anónimo). El conductor podría perder el acceso a la plataforma. Los datos podrían reportarse de forma anónima en los informes de seguridad de Uber.
¿Por qué motivos pueden despedir a un conductor de Uber?
Los prejuicios, la discriminación y el acoso por parte de los clientes ponen en riesgo el puesto de trabajo de los conductores, pudiendo incluso provocar su desactivación.
Los agentes revisan las quejas presentadas y, si es necesario, llaman directamente al pasajero para obtener más información . El objetivo de la investigación de un accidente de tráfico es determinar si el conductor de Uber tuvo la culpa del choque. Esto determinará de dónde provendrá la indemnización.
Si te reportan en Uber, las consecuencias dependen de la gravedad de la queja y de si es un incidente aislado o un patrón recurrente. Las acciones de la plataforma van desde una simple advertencia hasta la desactivación permanente de tu cuenta. Uber +2
Para ver tu historial de viajes en Uber, abre la aplicación, toca la pestaña Cuenta en la esquina inferior derecha y selecciona Actividad. Allí encontrarás el listado completo de tus traslados recientes, donde podrás ver los recibos, las rutas y solicitar ayuda para un viaje específico. Uber +2
¿Merece la pena trabajar como conductor de Uber en 2026?
¿Seguirá siendo rentable trabajar como conductor de Uber en 2026? Sí, trabajar como conductor de Uber en 2026 puede ser lucrativo, especialmente en grandes ciudades y con un horario adecuado . La flexibilidad horaria, la posibilidad de trabajar en horas punta y una gestión eficiente de los costes operativos del vehículo son clave.