Para cambiar el tipo de cuenta en Uber (por ejemplo, de cuenta personal a perfil de negocios, o entre modalidad de socio conductor y repartidor), el proceso varía según lo que necesites modificar. No puedes cambiar un perfil de usuario a uno de conductor; requerirás registros independientes.
Puedes cambiar tu método de pago principal en la aplicación de Uber en unos pocos pasos. Abre la app, ve a Cuenta > Cartera, elimina tu tarjeta anterior y selecciona Añadir método de pago para ingresar la nueva información.
Para cambiar de cuenta en la aplicación de Uber, debes cerrar sesión en tu perfil actual y volver a iniciarla con las credenciales (correo electrónico o número de teléfono) de la otra cuenta.
¿Cómo cambio mis datos bancarios en Uber Eats Manager?
Una vez que hayas iniciado sesión correctamente en Uber Eats Manager, ve a la pestaña "Pagos" y selecciona "Editar". Sigue las instrucciones para verificar tu identidad. Una vez que tu cuenta esté validada, se te pedirá que ingreses la información de tu nueva cuenta bancaria.
De acuerdo a las Guías comunitarias de Uber, está prohibido compartir cuentas, y los informes graves o reiterados que indiquen que otra persona hace uso de tu cuenta pueden resultar en la pérdida de acceso a la app.
¿Cómo puedo cambiar mi información de facturación en Uber?
Actualizar la información de la tarjeta
Seleccione Perfiles para comenzar. Seleccione “Pago” en el menú de la aplicación. Seleccione la opción de pago que desea actualizar. Toque el ícono de tres puntos y luego toque “Editar”.
Abre el menú de la app y toca Configuración. Toca la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Toca la información que quieres cambiar e ingresa los datos actualizados. Actualiza los datos y toca Guardar.
¿Por qué no puedo cambiar mi método de pago de Uber One?
Puedes cambiar tu método de pago en cualquier momento desde la página de Uber One en Uber o Uber Eats. Para ello, ve a Uber One y selecciona "Cuenta". Haz clic en "Gestionar membresía" para modificar tu método de pago. Puedes usar tu saldo de Uber Cash para esta suscripción recurrente.
Para seleccionar tu método de pago en Uber, abre la app y toca Cuenta > Pago (o Billetera). Aquí puedes pulsar Agregar pago para registrar una tarjeta o efectivo, o seleccionar el método predeterminado antes de pedir tu viaje. También puedes cambiarlo durante el trayecto tocando la barra inferior.
Puedes actualizar o eliminar métodos de pago con la app de Uber o Uber Eats. Selecciona "Cuenta" y luego "Billetera". Selecciona la opción de pago. Toca "Editar" para actualizar la información de pago o toca "Eliminar método de pago" para eliminarlo.
Para agregar tu cuenta bancaria y recibir tus ganancias como socio conductor o repartidor, ingresa a Uber Wallet o a la app para conductores. Ve a la sección de Pagos, selecciona Cuenta bancaria, ingresa tus datos (número de cuenta, CLABE/IBAN, etc.) y presiona Enviar.
¿Cómo configurar la dirección de facturación en Uber?
Para actualizar tu dirección de casa en Uber, abre la aplicación y ve a «Perfil» > «Configuración» > «Casa». Edita la dirección y guarda los cambios. Para los métodos de pago, ve a «Cartera», selecciona tu tarjeta de crédito y actualiza la dirección de facturación si es necesario.
¿Cómo puedo cambiar mi tarifa de Uber de empresarial a personal?
Pulsa la flecha junto a la información del conductor. Selecciona «Cambiar pago». Elige si quieres cambiar a un perfil de empresa o personal. Si tienes varios perfiles de empresa, selecciona aquel al que quieres que se le cargue el viaje.
Cuando quieras usar tu saldo de Uber Money para pagar viajes o pedidos de comida, tendrás que seleccionar Uber Money como método de pago al solicitar un viaje o antes de confirmarlo. Para ello: Introduce tu destino/Elige tu pedido. Toca tu método de pago. Selecciona Uber Money como método de pago.
¿Qué pasa si elimino mi cuenta de Uber y la vuelvo a crear?
Notas sobre la eliminación de la cuenta
Si vuelves a iniciar sesión durante este periodo, tu cuenta se restablecerá. De acuerdo con nuestro Aviso de privacidad, podemos retener cierta información sobre ti según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos en la medida en que la ley lo permita.
Ganar 300 dólares en un día no está garantizado, no es fácil y, desde luego, no es casualidad. No basta con abrir la aplicación, aceptar dos pedidos y que, de repente, Uber Eats te envíe un correo electrónico de felicitación y un globo.
Parece que te registraste más de una vez para conducir o realizar entregas con la aplicación de Uber. Los conductores y repartidores solo pueden tener una cuenta. Te ayudaremos a acceder a la cuenta que debes usar para continuar registrándote o para que puedas volver a trabajar.
¿Cómo puedo cambiar los datos de mi cuenta en la aplicación de Uber?
Para actualizar tu nombre, correo electrónico, número de teléfono o contraseña de tu cuenta de usuario de Uber: Abre el menú de la aplicación y toca "Configuración". Toca la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Toca el dato que deseas cambiar e ingresa la información actualizada.
¿Cómo puedo cambiar el método de pago en mi cuenta de Uber Eats?
Selecciona “Cuenta” y luego “Cartera”. Selecciona la opción de pago. Toca “Editar” para actualizar la información de pago o “Eliminar método de pago” para borrarlo. Asegúrate de tocar “Guardar” o “Confirmar” cuando hayas terminado.
¿Cómo agrego una tarjeta de débito a mi cuenta de conductor de Uber?
Desde tu aplicación Driver, selecciona el botón de menú en la parte superior izquierda de la pantalla. Toca Cartera. Luego selecciona Métodos de pago. Toca Cuenta bancaria o Agregar tarjeta de débito.