¿Cómo puedo cambiar mi cuenta de Uber a otro celular?
Para pasar tu cuenta de Uber a un nuevo celular, simplemente descarga la aplicación e inicia sesión con tu número de teléfono, correo o cuenta vinculada (Google/Apple). Se enviará un código de verificación por SMS al número registrado. Al ingresarlo, tu sesión se cerrará en el teléfono anterior y se abrirá en el nuevo.
Para abrir tu cuenta de Uber en otro celular, solo necesitas descargar la aplicación e iniciar sesión con tu mismo número de teléfono o correo electrónico. Sigue estos pasos rápidos:
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta Uber si cambié de celular?
Para iniciar sesión en tu cuenta de Uber desde un celular nuevo, simplemente descarga la aplicación e introduce tu número de teléfono, correo o vincula tu cuenta (Google, Apple, etc.). Si no recuerdas tu contraseña, selecciona "Olvidé mi contraseña" para recibir un código de verificación de 4 dígitos. YouTube
Sí, puedes iniciar sesión en tu cuenta de Uber en dos teléfonos diferentes al mismo tiempo. Sin embargo, ten en cuenta que las Directrices de la Comunidad de Uber prohíben compartir tu cuenta personal con otras personas.
Para cambiar de cuenta en la aplicación de Uber, debes cerrar sesión en tu perfil actual y volver a iniciarla con las credenciales (correo electrónico o número de teléfono) de la otra cuenta.
Si cambias de idea y decides no eliminar tu cuenta de pasajero, puedes recuperarla iniciando sesión en Uber.com dentro de los 30 días posteriores a la desactivación. Si han pasado más de 30 días desde la desactivación, tendrás que crear una cuenta nueva.
Abre la app, accede al menú y elige Configuración. Luego desplázate hacia abajo hasta Establecer familia y selecciona los contactos que quieres agregar. Cuando los agregues al perfil familiar, recibirán una invitación. Recuerda que debes tener la versión más reciente de la app para usar los perfiles familiares.
¿Cómo configurar una cuenta de Uber para otra persona?
Ve a Cuenta y selecciona Configuración en la aplicación. Desplázate hacia abajo y toca Familia. Toca Agregar miembro y selecciona personas de tu lista de contactos para enviarles una invitación para que se unan a tu perfil.
¿Cómo puedo cerrar mi cuenta de Uber en otros dispositivos?
Cierra sesión en la app (menú situado en la parte superior izquierda > "Ajustes" > Cerrar sesión) y debería aparecer la página para iniciar sesión. Haz clic en el botón cuadrado situado debajo de la pantalla y desliza la app Uber Eats hacia la izquierda para forzar el cierre.
Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta porque ya no tienes acceso al número de teléfono o la dirección de correo electrónico asociados, comunícanoslo iniciando un chat. Ten en cuenta que necesitaremos cierta información para garantizar la seguridad de tu cuenta.
¿Cómo puedo entrar a mi cuenta de Uber sin mi celular?
La app de Uber está optimizada para usarse en teléfonos inteligentes. Si no tienes un teléfono inteligente, puedes acceder a tu cuenta y solicitar un viaje en nuestro sitio web para dispositivos móviles. Visita m.uber.com para solicitar viajes. Infórmanos aquí si quieres usar este sitio web.
Como buena práctica para garantizar la privacidad y la seguridad, eliminamos periódicamente las cuentas que no se han utilizado durante un período prolongado. Cuando esto ocurra, le enviaremos un correo electrónico, una notificación en la aplicación o un mensaje de texto SMS para informarle que su cuenta está programada para ser eliminada.
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Uber en otro dispositivo?
Para recuperar tu cuenta de Uber con un número de teléfono, tenés que contactar con el centro de soporte por alguno de los medios oficiales de contacto (la app, Twitter, Facebook o página web). Tendrás que facilitarnos tu número telefónico, correo electrónico y, del resto nos encargamos nosotros.
¿Puedo iniciar sesión en mi cuenta de conductor de Uber desde un teléfono diferente?
Funciona correctamente. Si abres la aplicación del conductor en ambos teléfonos a la vez, solo podrás conectarte a internet con uno. El segundo teléfono mostrará un mensaje indicando que estás conectado a internet en otro dispositivo.
Abre el menú de la app y toca Configuración. Toca la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Toca la información que quieres cambiar e ingresa los datos actualizados. Actualiza los datos y toca Guardar.
¿Cómo puedo pasar mi cuenta de Uber a otro celular?
Para abrir tu cuenta de Uber en otro celular, solo necesitas descargar la aplicación e iniciar sesión con tu mismo número de teléfono o correo electrónico. Sigue estos pasos rápidos:
De acuerdo a las Guías comunitarias de Uber, está prohibido compartir cuentas, y los informes graves o reiterados que indiquen que otra persona hace uso de tu cuenta pueden resultar en la pérdida de acceso a la app.
¿Cómo puedo usar mi cuenta de Uber para otra persona?
También te permite pedir viajes en Uber para otra persona que no sea de la familia, ya que tú decides a quién añadir a tu cuenta familiar de Uber: puedes usarla para un amigo, un familiar, una niñera o cualquier persona que quieras. Solo tienes que ir a la sección "Configuración" de la aplicación de Uber para crear un perfil familiar.
¿Qué sucede si utilizo la cuenta de conductor de Uber de otra persona?
Los términos y condiciones de Uber prohíben compartir las cuentas de los socios conductores. Que otro socio conductor utilice tu cuenta supone un grave riesgo para la seguridad. Compartir tu cuenta personal de socio conductor con otra persona conlleva la suspensión inmediata de la cuenta para su investigación.
¿Podemos mi marido y yo compartir una cuenta de Uber One?
Nos complace presentar una función muy solicitada para los miembros de Uber One. Si tienes un plan estándar de pago, ahora puedes compartir tus beneficios de Uber One con otro miembro de tu familia sin costo adicional.
Para cambiar de cuenta en la aplicación de Uber, debes cerrar sesión en tu perfil actual y volver a iniciarla con las credenciales (correo electrónico o número de teléfono) de la otra cuenta.
¿Qué pasa si elimino mi cuenta de Uber y la vuelvo a crear?
Notas sobre la eliminación de la cuenta
Si vuelves a iniciar sesión durante este periodo, tu cuenta se restablecerá. De acuerdo con nuestro Aviso de privacidad, podemos retener cierta información sobre ti según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos en la medida en que la ley lo permita.