Puedes cancelar las notificaciones promocionales de Uber desde la aplicación o gestionando tus preferencias en el sitio web Centro de Ayuda de Uber. Ten en cuenta que los mensajes transaccionales (recibos de viaje y soporte) no se pueden desactivar.
Si quieres actualizar tus preferencias o darte de baja de los correos, los mensajes de texto o las notificaciones, puedes hacerlo en accounts.uber.com/communication. No puedes darte de baja de los mensajes sobre transacciones (incluidos los recibos de viajes y las respuestas del servicio de asistencia).
¿Cómo hacer para que ya no me lleguen correos de Uber?
Para dejar de recibir correos promocionales de Uber, abre un correo de la empresa, desplázate hasta el final y haz clic en el enlace "Cancelar suscripción" o "Darme de baja". Uber
Puedes actualizar tus preferencias o darte de baja de las notificaciones por correo electrónico, SMS y notificaciones push en accounts.uber.com/communication. No puedes darte de baja de los mensajes transaccionales, como los recibos de viaje y las respuestas del servicio de asistencia. Este tipo de comunicaciones son importantes para tu experiencia.
Puedes actualizar tus preferencias o cancelar la suscripción para dejar de recibir notificaciones push, correos electrónicos y SMS en accounts.uber.com/communication. No puedes eliminar la suscripción a los mensajes relacionados con transacciones, como los recibos de viajes y las respuestas de soporte.
Silenciar 100% sonido de alertas de pedidos y viajes en Uber Conductor - Android / Fácil y sencillo
¿Cómo desactivo los anuncios de Uber?
Ve a la app, selecciona CUENTA, CONFIGURACIÓN, PRIVACIDAD, Ofertas personalizadas, Promociones y Contenido de marketing, busca la palabra "aquí" y haz clic en ella (la primera). Ahí podrás desactivar los anuncios y promociones de Eats y Uber (desactiva los anuncios por correo electrónico y las notificaciones push). Con unos pocos clics, los anuncios desaparecerán. Asegúrate de guardar los cambios.
Si recibes un mensaje de texto en el que se indica que tu viaje con Uber está en camino, es posible que alguien te haya programado un viaje. Sigue las instrucciones que aparecen en el mensaje de texto para aceptar el viaje y ver los detalles de recogida.
Puedes actualizar tus preferencias o darte de baja de las notificaciones por correo electrónico, SMS y notificaciones push en accounts.uber.com/communication. No puedes darte de baja de los mensajes transaccionales, como los recibos de viaje y las respuestas del servicio de asistencia. Este tipo de comunicaciones son importantes para tu experiencia.
El pasajero también recibirá: Un mensaje de texto cuando el conductor esté en camino (para viajes inmediatos y programados) Instrucciones sobre cómo solicitar el viaje cuando esté listo (para viajes flexibles)
Cuando reciba un correo electrónico de phishing que afirma ser de Uber o Uber Eats, verifique lo siguiente para evitar el fraude: Actualmente, Uber Eats no envía correos electrónicos de confirmación de su pedido, solo se envían recibos después de la entrega a través del dominio @uber.com.
¿Cómo hacer para que me dejen de llegar correos de Uber?
Para dejar de recibir correos promocionales de Uber, abre un correo de la empresa, desplázate hasta el final y haz clic en el enlace "Cancelar suscripción" o "Darme de baja". Uber
Ingresá a la configuración de tu teléfono y luego seleccioná notificaciones. De entre todas las aplicaciones que aparecen en ese menú, seleccioná “Uber”.
Para quitar las notificaciones de Uber (promociones, correos o alertas de viajes), puedes hacerlo desde la configuración de tu teléfono o desde la propia cuenta de Uber.
¿Cómo puedo hacer que Uber deje de enviarme mensajes?
Puedes actualizar tus preferencias o darte de baja de las notificaciones por correo electrónico, SMS y notificaciones push en accounts.uber.com/communication. No puedes darte de baja de los mensajes transaccionales, como los recibos de viaje y las respuestas del servicio de asistencia. Este tipo de comunicaciones son importantes para tu experiencia.
Abre el menú de la app y toca Configuración. Toca la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Toca la información que quieres cambiar e ingresa los datos actualizados. Actualiza los datos y toca Guardar.
¿Por qué estoy recibiendo códigos de verificación que no solicité?
Lamento que hayas estado recibiendo códigos de verificación que no solicitaste. En la mayoría de los casos, esto significa que alguien está ingresando accidentalmente tu dirección de correo electrónico o número de teléfono al intentar iniciar sesión en su cuenta.
¿Por qué recibí un código de Uber si no lo solicité?
Proporcionar este código podría darle acceso a tu cuenta a un estafador. Si recibiste un correo electrónico con una solicitud de código OTP desconocida, es probable que una persona no autorizada esté intentando iniciar sesión en tu cuenta de UEM. Los empleados de Uber Eats nunca te pedirán un código OTP por teléfono ni por correo electrónico.
En 2016, en la plataforma Uber en China se registró una estafa que algunos podrían calificar como paranormal: conductores editaban como fantasmas sus fotos de perfil para asustar a los usuarios y provocar la cancelación del viaje, lo que les permitía cobrar la tarifa correspondiente.
Los viajes programados activarán los siguientes mensajes:
Recordatorios a las 9:00 a. m. del día anterior (a menos que el viaje programado se realice dentro de la hora siguiente) y 30 minutos antes del viaje. Conductor aceptado y llegando. Viaje cancelado (si corresponde).
El phishing es un intento de engañarte para que proporciones información sobre tu cuenta de Uber (email, número de teléfono o contraseña). Este tipo de estafa suele llegar a través de emails o SMS que recibes sin haber solicitado nada. Contienen un enlace o documento adjunto que redirigen a una página de inicio falsa.