Pedir un Uber es muy sencillo: solo necesitas abrir la aplicación Uber, ingresar tu destino, elegir el tipo de vehículo y confirmar el punto de recogida. En cuestión de minutos, un conductor asignado irá por ti.
Pedir un Uber desde tu teléfono es muy sencillo: abre la app, ingresa tu destino en la barra "¿A dónde vas?", verifica tu ubicación actual en el mapa y elige el tipo de viaje. Selecciona tu método de pago y presiona "Confirmar".
Usar Uber por primera vez es muy sencillo. Solo necesitas descargar la aplicación en tu celular, crear una cuenta ingresando un método de pago y solicitar tu viaje indicando tu destino. La app te mostrará el precio cerrado antes de confirmar, el modelo del auto y los datos del conductor.
Por lo general, el taxi es más barato para distancias cortas (menos de 2 km) o en momentos de alta demanda (lluvia, conciertos o festivos), ya que Uber aplica tarifas dinámicas que pueden duplicar el precio. Uber suele ser más económico para trayectos largos y en horas valle.
Cuando quieras solicitar un viaje, puedes hacerlo directamente por internet. ¡No necesitarás ninguna app! Solo tienes que entrar en el sitio web de Uber y pedir el viaje través de tu ordenador o tableta.
Puedes solicitar un Uber sin tener instalada la aplicación usando cualquier navegador web (en tu celular, tableta o computadora) a través del sitio Uber en la Web.
Para pedir un Uber en efectivo, abre la aplicación, ingresa tu destino y, antes de confirmar el viaje, toca el método de pago actual. Selecciona Efectivo y solicita tu viaje. Al llegar a tu destino, entrégale la cantidad exacta que aparece en la pantalla directamente al conductor.
Uber no tiene una tarifa única por kilómetro, sino que calcula sus precios de forma dinámica basándose en la distancia, el tiempo estimado de trayecto, el tráfico y la demanda del momento. Los precios varían según la ciudad y la categoría del vehículo.
Lo mejor que puedes hacer para proteger tu cuenta Uber es usar una contraseña única y diferente a las que usas en otros servicios. Asegúrate de que la contraseña contenga al menos 10 caracteres, que tenga letras en minúscula y mayúscula, números y al menos un símbolo.
En lugar de perseguir un taxi por la calle o llamar y esperar un servicio de transporte, los usuarios de aplicaciones de Uber pueden solicitar un coche desde cualquier lugar y recibirlo en minutos. Uber ni siquiera necesita pedirte una dirección; sabe dónde estás.
Relájate y disfruta. Al llegar, pagar es muy fácil. Tienes varias opciones, según tu región. Puedes usar efectivo o un método de pago como tarjeta de crédito o saldo de Uber Cash.
Para pedir un Uber, abre la aplicación en tu celular, escribe tu destino en "¿A dónde vas?", selecciona el tipo de vehículo que prefieres (como UberX o Black) y confirma tu ubicación. La app te asignará un conductor y te mostrará su foto, los datos del auto y el tiempo estimado de llegada.
Siempre que sea posible, siéntese en el asiento trasero, especialmente si viaja solo. Esto le permitirá salir del vehículo de forma segura por cualquiera de los dos lados para evitar el tráfico y les dará a usted y a su conductor algo de espacio personal.
Llama al 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) para solicitar un viaje al momento o programarlo con anticipación a través de Uber, la opción de viaje que te ayuda a seguir avanzando.
¿Cuánto debo darle de propina a un conductor de Uber por un viaje de $20?
Puedes aplicar un método similar al dar propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa. Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da una propina equivalente al precio del viaje antes del descuento.
Saber si tu cuenta de Socio de Flotilla en la aplicación Uber tiene un monto pendiente muy sencillo. Ingresá a wallet.uber.com con tu cuenta de Uber. Si el monto en la sección de “Saldo” es negativo, significa que tu cuenta presenta un adeudo.
Uber nunca te llamará, te enviará mensajes de texto ni correos electrónicos para solicitarte tu contraseña, código de verificación o datos bancarios. Ten cuidado con cualquiera que te contacte para pedirte esta información.
Viajar en Uber es generalmente muy seguro, aunque no está exento de riesgos. La plataforma incorpora herramientas tecnológicas avanzadas (rastreo GPS en tiempo real, botón de emergencia y verificación de identidad). No obstante, al igual que en cualquier servicio de transporte compartido, se requiere precaución por parte del usuario.
En general, Uber tiende a ser más económico que los taxis tradicionales para trayectos de longitud media (2-10 kilómetros). Sin embargo, para trayectos cortos o muy largos, los taxis pueden resultar más baratos. Además, Uber puede ser más caro en momentos de alta demanda debido a la tarifa dinámica.
Los usuarios pueden solicitar un viaje por un número determinado de horas y millas. Se les cobra una tarifa fija de $50 por hora, según la duración y distancia estimada del viaje que se redondea a la hora más cercana, y $0.83 por minuto después de esa hora, más recargos y peajes, si corresponde.
Estos cargos se incluyen automáticamente en el precio de su viaje. Dependiendo del cargo y la ubicación, estos cargos adicionales pueden ser retenidos por su conductor, pagados por su conductor a Uber o entidades relacionadas con Uber, o transferidos total o parcialmente a una agencia gubernamental u otros terceros.
Si un pasajero no paga un viaje en Uber (generalmente en la modalidad de efectivo), el sistema registra la cantidad adeudada como un saldo pendiente. Esta deuda se sumará automáticamente al costo de su siguiente viaje o se cobrará de su método de pago digital si lo registra.
Uber está diseñado para ofrecer una experiencia totalmente sin efectivo en la mayoría de las ciudades. Al finalizar un viaje, se realiza el cargo inmediatamente al método de pago seleccionado. Recibirás un recibo por correo electrónico y el historial de viajes de tu cuenta se actualizará con los detalles de la ruta y la tarifa.
Puedes agregar diferentes métodos de pago, como tarjetas de crédito y de débito, PayPal, Venmo, billeteras digitales y tarjetas de regalo de Uber. Al finalizar un viaje, la tarifa se cobra a tu método de pago seleccionado.