Para consultar tu saldo ingresa con tu usuario desde nuestra web o app: ingresar. Verás tu saldo en la pantalla de resumen. Si aún no cuentas con un usuario, podrás solicitarlo a través del siguiente enlace: registrate.
Los usuarios de Telepeaje pueden registrarse en la página web www.telepeaje.ec y acceder a servicios de consulta de saldo, recargas del TAG, información sobre vehículos registrados y facturación electrónica.
¿Cómo sé cuánto es mi gasto de Peaje? Si tu medio de pago es tarjeta de crédito, podés ver tus consumos en el portal de Factura Electrónica. Deberás ingresar con tu número de usuario y contraseña (si aún no los tenés o no sabés cuáles son,si aún no los tenés, comunicate con nosotros al 0800-666-8353).
Otra opción para consultar tu saldo es macando a nuestro centro de atención a clientes 55 59501440, opción 2 + los ocho dígitos de tu Tag Pase. ¡Conocer tu saldo y el estatus de tu Tag Pase te da el control: consulta, planifica y disfruta tu servicio sin interrupciones!
Ten en cuenta que en algunas autopistas puedes llegar a ahorrar entre un 20% y un 90% en los peajes o conseguir trayectos gratuitos en los viajes de ida y vuelta. Además, en autopistas gestionadas por el SEITT obtendrás una media de descuento directo del 18%.
⚠ TELEPASE: LA NUEVA ESTAFA EN LOS CARGOS QUE APARECE EN TU TARJETA DE CRÉDITO
¿Cuánto se ahorra con TelePASE?
Según el Decreto 196/2025, quienes se sumen a TelePASE desde la app de Mercado Pago podrán acceder a un descuento de hasta el 50% en los peajes, con un tope de $20.000 por autopista.
Solo envía un Mensaje de Texto (SMS) con la palabra "Saldo" a la marcación 333 y recibirás un Mensaje de Texto (SMS) con el detalle de tu saldo. El SMS de consulta no tiene costo.
Para revisar los valores debes ingresar al sitio web de cada Sociedad Concesionaria. No obstante, en el portal Pasaste sin Tag, ingresando la patente del vehículo se podrá obtener la deuda pendiente por tránsitos sin contrato Tag vigente o inhabilitado realizado en cada una de las autopistas adheridas.
Una vez que hayas iniciado sesión, verás una tarjeta que muestra tu saldo disponible. Justo debajo, también puedes consultar el saldo restante de tu paquete. O, si lo prefieres, puedes enviar un SMS en blanco al 16415 .
Utilizar el SmartSAT es sumamente sencillo. En el caso que requiera hacer una consulta sobre imposición de papeletas sólo debe ingresar el número de Placa del vehículo de su interés, y de inmediato el aplicativo le informará si existe un pago pendiente.
Consulte en www.telepase.com. Consulta de pasadas: Usted puede consultar sus pasadas accediendo a la web www.telepeajeplus.com mediante su usuario y password. Alli podrá consultar los consumos realizados en los últimos tres períodos.
En caso de no tener saldo y el servicio Pospago esté bloqueado por rechazos de la tarjeta de crédito, se mandarán los cargos al SUCIVE, pero al precio de la tarifa completa, perdiendo cualquier descuento o bonificación que mantenga el usuario.
Ingresá a Autogestión y completá tu usuario y contraseña. Una vez dentro, hacé click en “Facturas - pagar TELEPASE”. Podrás ver tus facturas disponibles y descargarlas.
Para ello debes ingresar a “Tránsitos No Facturados” y seleccionar la patente a consultar. A continuación se desplegará el listado de tránsitos, además del monto acumulado en el período de facturación. Esto permitirá saber el detalle del uso de la autopista día a día.
Si suenan 3 o 4 bips, significa que tu dispositivo puede estar mal instalado o que está pasando por el proceso de verificación en caso de que lo hayas adquirido recientemente. Para esto, chequea que la instalación de tu TAG sea la adecuada (Ver instructivo de uso y cuidados del TAG)
¿Cuál es el número para consultar el saldo de Efectivale?
¿Dónde puedo consultar mi saldo? La consulta del saldo lo puedes hacer en https://www.efectivale.com.mx/ve/empleado.jsp y a los teléfonos 57281068 o del interior de la República al 018006240588 ó llamando directamente a nuestro call center al 52411418 y 52411419 teniendo a la mano el número de tu tarjeta.
¿Cómo puedo saber el saldo de mi tarjeta de vales?
Alternativa SMS para consultar tu saldo
Si no te es posible usar la app Edenred Wallet, ¡no te preocupes! Envía un mensaje de texto al 22267 con los 16 dígitos de tu tarjeta. Disponible para Telcel y AT&T.
¿Cuándo caduca mi dispositivo Vía-T? Revisa los adhesivos externos del dispositivo. Estos muestran una fecha de caducidad asociada. Si no puedes visualizarla, debes dirigirte al emisor que te proporcionó el Vía-T.
Su precio es de 13,90 € al año para el uso en España y Portugal, más IVA. Una de sus ventajas es que el dispositivo y los gastos de envío te salen gratis. Su uso en Francia e Italia tiene un coste adicional de 2,30 € más IVA al mes, pero solo cuando lo usas en estos países, como hemos explicado antes.