Cada vez que solicites un viaje vas a poder verificar en la app de Uber, tú mismo, datos importantes del socio conductor. Estos incluyen, aparte de su foto, su nombre, el tiempo que lleva conduciendo con la aplicación, los reconocimientos que recibió por parte de otros usuarios y los comentarios que estos han hecho.
Pulsa la barra donde aparecen el nombre, la foto y el vehículo del conductor. Allí se muestra lo siguiente: Una foto del conductor. La marca, modelo y número de matrícula del vehículo.
¿Cómo localizar a una persona que trabaja en Uber?
Para encontrar a una persona referida en tu cuenta, ingresa su nombre o su número de teléfono en la sección de búsqueda en hero.uber.com. Si aún no la encuentras, completa el siguiente formulario y nos comunicaremos contigo para brindarte soporte.
La app no puede ponerte en contacto con un conductor específico. Cuando solicitas un viaje, la app envía tu solicitud a los conductores cercanos para que te recojan en la ubicación de recogida.
Seguimiento de tu ruta: En cuanto salgas del punto de recogida, los clientes podrán ver tu ruta y ubicación a través de la app de Uber . Este seguimiento en tiempo real los mantiene informados. Notificación de llegada: Los clientes recibirán una alerta cuando estés a punto de llegar.
Estos datos se encuentran disponibles en la pantalla principal de la aplicación, al lado de la foto de perfil del pasajero. Para más información, haz click en este vídeo.
¿Cómo saber si un conductor está registrado en Uber?
Cada vez que solicites un viaje vas a poder verificar en la app de Uber, tú mismo, datos importantes del socio conductor. Estos incluyen, aparte de su foto, su nombre, el tiempo que lleva conduciendo con la aplicación, los reconocimientos que recibió por parte de otros usuarios y los comentarios que estos han hecho.
Cada vez que pidas un viaje vas a poder verificar en la app de Uber, datos importantes del socio conductor. Además de su foto, estos incluyen su nombre, el tiempo que lleva manejando con la aplicación, los reconocimientos que ha recibido por parte de otros usuarios y los comentarios que estos han hecho sobre él.
¿Cómo obtener el teléfono de un conductor de Uber?
Toca el ícono de teléfono que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Selecciona Llamada gratuita. Si es la primera vez que usas la opción de llamada gratuita, deberás habilitar el permiso para acceder al micrófono de tu teléfono.
Para la mayoría de los tipos de viaje Económico (UberX, UberXL, Uber Pet y Asistencia), el tiempo de espera es de 5 minutos . Para la mayoría de los tipos de viaje Premium (Uber Black y SUV), el tiempo de espera es de 15 minutos. Para los viajes Confort, el tiempo de espera es de 10 minutos. Para los viajes compartidos, el tiempo de espera es de 2 minutos.
Si tiene problemas para encontrar al conductor, debe ponerse en contacto con él mediante la información de contacto incluida en el SMS con los datos del viaje.
¿Cómo puedo saber si hay conductores de Uber cerca de mí?
Puedes usar el mapa de ciudades de Uber para ver si tu ciudad o una ciudad cercana ofrece Uber en tu zona. Usa el estimador de precios para ver si Uber está disponible en tu punto de partida o destino. Usa la app para reservar un viaje.
¿Cómo puedo saber si alguien está registrado en Uber?
Otra forma de verificar una cuenta de usuario en la app de Uber es mediante su número de celular. El procedimiento consiste en enviar un mensaje de texto con un código al usuario, el cual deberá ingresar en la aplicación para activar su cuenta.
Cuando veas el vehículo del socio de la App en el punto de partida, confirma que el número de matrícula que aparece en la app coincide con el vehículo. A menudo, los socios de la App preguntarán por tu nombre antes de comenzar el viaje.
¿Por qué los conductores de Uber te preguntan tu nombre?
¿Qué información utiliza Uber para verificar la identidad de un pasajero? Compararemos el nombre y el número de teléfono del pasajero de su cuenta de Uber con fuentes de datos confiables. Si no podemos verificar su identidad de esta manera, el pasajero podrá hacerlo proporcionando un documento de identidad y una selfie.
Conductor Favorito permite a los pasajeros seleccionar conductores específicos con los que desean ser emparejados al solicitar viajes programados. Puedes agregar conductores a tu lista de Conductores Favoritos durante el proceso de calificación en Viajes Programados tocando el botón "Favorito" .
¿Cómo puedo solicitar un conductor específico en Uber?
No. Uber pone en contacto de forma automática a los pasajeros con los conductores disponibles que están más cerca. Estos luego pueden aceptar o rechazar la solicitud de viaje.
Para ver el perfil de un conductor, tan solo necesitas solicitar un viaje. Cuando tu conductor lo acepte, en la pantalla principal, al final de la página, encontrarás sus datos, su foto e información sobre el vehículo, entre otras cosas.
El perfil de un Socio Conductor tiene mucha información interesante. Además de las calificaciones, insignias de logros e historiales de viajes, aparecen los reconocimientos que recibió y las notas de agradecimiento que enviaron otros usuarios como tú.