Para solicitar la factura de un viaje de Uber, debes ingresar tus datos fiscales en la aplicación y luego descargar el documento desde el historial. Puedes hacerlo de forma manual viaje por viaje o activar la facturación automática.
Dirígete a la pestaña Actividad en el panel para empresas. Selecciona el viaje o el pedido por el que quieres recibir la factura. Los detalles del viaje aparecerán en una pestaña emergente en el lado derecho de la página. Selecciona Descargar factura en PDF.
¿Cómo descargar una factura desde la aplicación de Uber?
Navegue a Mis viajes. Elija el viaje del que necesita la factura. Seleccione Ver detalles. Seleccione Descargar factura, ubicado en la esquina superior derecha.
¿Cuánto tiempo tengo para solicitar una factura de Uber?
Los viajes realizados en México (que hayan sido pagados exitosamente), estarán disponibles para facturar de manera inmediata en riders.uber.com/trips. Puedes solicitar facturas hasta los siguientes 90 días naturales después de haber realizado el viaje.
Actualiza tu perfil de conductor: Inicia sesión en tu panel de socios en partners.uber.com, selecciona la pestaña "Configuración de facturación" y agrega tu número de cuenta de GST/HST a tu perfil en el campo "Número de registro de GST/HST". Asegúrate de marcar la casilla de exención de responsabilidad y haz clic en "Guardar".
Para solicitar o descargar facturas de Uber, ingresa a Uber Ayuda de Viajes o accede a Mis Viajes Uber. Elige tu viaje, selecciona "Ver detalle" y haz clic en "Descargar factura". Para configurar el envío automático, registra tu RFC y datos fiscales en tu perfil de impuestos dentro de la app.
Para que Uber te facture, debes registrar tus datos fiscales (como tu RFC) en la aplicación. Puedes configurarlo para recibir facturas automáticas con cada viaje o solicitarlas manualmente después de cada trayecto.
Una vez que hayas iniciado sesión, abre el siguiente enlace para acceder a tu cuenta de Uber One en tu navegador: https://www.ubereats.com/ca/uber-one. Haz clic en «Gestionar membresía». Desplázate hacia abajo hasta encontrar «Descargar facturas» en la sección de detalles de pago; desde aquí podrás acceder a todas tus facturas.
Para facturar tus viajes a nombre de tu empresa, debes ingresar a Uber desde el sitio web riders.uber.com/trips, acceder al menú de perfil de impuestos y configurar los datos fiscales de tu empresa. Alternativamente, puedes usar una cuenta de Uber para Empresas.
¿Cómo puedo agregar datos fiscales a mi cuenta de Uber?
Para dar de alta o actualizar tus datos fiscales en Uber, debes ingresar a tu cuenta y dirigirte al apartado Perfil de impuestos. Esta información es indispensable para que el sistema emita correctamente tus facturas (PDF y XML) de viajes o servicios.
Uber sí sigue emitiendo facturas. Si no has podido obtenerlas, generalmente se debe a que tus datos fiscales no están actualizados o el sistema requiere una configuración manual.
Para descargar tus facturas de Uber, ingresa a la plataforma oficial Uber Mis Viajes, selecciona tu viaje, haz clic en "Ver detalles" y elige "Descargar factura" en la esquina superior derecha. También puedes configurar tu perfil para generarlas de manera automática.
Al ver el recibo, desplácese hasta el final y seleccione «Descargar PDF» si desea generar un archivo del mismo, o «Reenviar correo electrónico» si prefiere recibirlo en su dirección de correo electrónico registrada. Si no encuentra los recibos en su bandeja de entrada, revise las carpetas de correo no deseado y spam.
Para generar la factura, el viaje debe estar pagado en su totalidad. Es decir, no debe haber saldos pendientes ni contracargos. Tenga en cuenta que no se pueden facturar códigos promocionales ni créditos de Uber.
Para facturar tus viajes de Uber, ingresa a tu cuenta en Uber riders, ve a Perfil de impuestos para registrar tus datos fiscales, y selecciona Facturar automáticamente o solicita la factura manual de un viaje específico en la sección "Mis Viajes".
Para compras de 250 £ o menos (IVA incluido), el vendedor puede emitir una factura simplificada. Para compras superiores a 250 £ (IVA incluido), el vendedor debe emitir una factura completa o modificada si se solicita. Si necesita la factura, pídala en caja. Los recibos electrónicos no siempre incluyen los detalles del IVA.
El tiempo que tienes para solicitar una factura varía según tu país y tu perfil (consumidor final o empresa), pero en términos generales va desde el momento de la compra hasta un plazo máximo de 4 años.
Si no recibes recibos de viaje ni correos electrónicos de Uber, primero revisa tus carpetas de spam o correo no deseado. Asegúrate de marcar los correos de Uber como "no spam" para recibirlos en el futuro. Si no encuentras los correos de Uber, intenta actualizar tu correo electrónico en la aplicación: abre el menú de la aplicación de Uber y toca "Configuración".
La norma de notificación de 30 días (actualmente en vigor)
Una norma fundamental, ahora en plena vigencia, se refiere al plazo para la declaración de facturas. Para los contribuyentes con un AATO de 10 crore de rupias o más, existe un plazo estricto de 30 días para la declaración. La norma es la siguiente: debe declarar su factura al IRP dentro de los 30 días posteriores a la fecha de emisión.