El saldo de tu billetera (antes llamado Uber Cash o Uber Money) se descuenta automáticamente al solicitar un viaje o pedir comida. Puedes activarlo o desactivarlo fácilmente antes de confirmar tu pago para cubrir el monto total o parcial.
Te presentamos Uber Money, una billetera electrónica (wallet) que te permite agregar fondos de forma práctica y segura para pagar tus viajes en Uber y pedidos en Uber Eats. Simplifica tu experiencia de compra pagando cada viaje de Uber y pedido de Uber Eats sin tener que usar efectivo ni tarjetas de crédito.
Cuando quieras usar tu saldo de Uber Money para pagar viajes o pedidos de comida, tendrás que seleccionar Uber Money como método de pago al solicitar un viaje o antes de confirmarlo. Para ello: Introduce tu destino/Elige tu pedido. Toca tu método de pago. Selecciona Uber Money como método de pago.
Uber Money es un saldo acumulable que te ofrece más formas de pagar y un mayor control. Puedes comprar Uber Money en la app y usarlo para pagar tus viajes. Uber Money está disponible en determinados países. Para saber si Uber Money está disponible en tu país, asegúrate de activar el servicio de ubicación.
En caso de que tu saldo de Uber Money no se haya podido aplicar a un viaje o pedido anterior, puedes intentar cambiar el método de pago siguiendo estos pasos: Abre la aplicación móvil de Uber o Uber Eats. Toca 'Pedidos' o 'Actividad'. Selecciona el pedido o viaje anterior para el que deseas cambiar el método de pago.
Cobra tus ganancias en la app de Uber Driver cuando quieras. Ve a la sección "Cartera" en la app. Toca "Cobrar" y selecciona tu método de pago y opción de cobro preferidos. Desliza para confirmar el cobro.
Puedes usar Uber Cash para pagar cualquier cosa en Uber. Esto incluye viajes y todos los pedidos de Uber Eats. ¿Cómo puedo agregar fondos a Uber Cash? Puedes agregar fondos a tu saldo de Uber Cash con casi cualquier método de pago aceptado en Uber, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y billeteras digitales.
Cuando quieras usar tu saldo de Uber Money para pagar viajes o pedidos de comida, tendrás que seleccionar Uber Money como método de pago al solicitar un viaje o antes de confirmarlo. Para ello: Introduce tu destino/Elige tu pedido. Toca tu método de pago. Selecciona Uber Money como método de pago.
Selecciona “Ver carrito” o “Pagar”. Sobre el botón “Hacer pedido”, pulsa en tu forma de pago actual. En la pantalla de opciones de pago, selecciona “Uber Cash”. Vuelve a la pantalla del pedido y verifica que Uber Cash sea la forma de pago seleccionada.
A diferencia de Uber Money que es un método de pago, Uber Cash son los créditos que recibes al canjear una tarjeta de regalo, como cambio de un viaje pagado en efectivo o a través de soporte. Para conocer más sobre Uber Cash da clic aquí: goo.su/6VKDXM5.
¿Qué es Uber One? Uber One es una opción de suscripción que te da acceso a beneficios como descuentos en Uber y Uber Eats. Hay membresías mensuales disponibles por $9.99 y membresías anuales por $96. Uber One también tiene acuerdos con terceros que ofrecen membresías con descuento a usuarios elegibles.
Para pagar un saldo pendiente en Uber, abre la aplicación, selecciona Cuenta > Billetera, y luego toca el botón para liquidar el importe pendiente. La aplicación te pedirá que elijas un método de pago válido (tarjeta de crédito/débito o PayPal) para cubrir el saldo.
Para usar tu saldo de Uber Cash, selecciónalo como método de pago antes de pedir un viaje o confirmar un pedido en Uber Eats. Abre la app, ve a "Cuenta" > "Billetera" (Wallet) para ver tu saldo, luego toca tu forma de pago actual en la pantalla de pedido y activa Uber Cash.
Los créditos de Uber se pueden usar en el país donde se emitieron. Ten en cuenta que los créditos de Uber no se pueden transferir de una moneda a otra.
Para transferir tus ganancias como socio o conductor a tu cuenta bancaria desde la app de Uber Driver, ve al menú principal, selecciona Billetera o Ganancias, toca Retirar ganancias, elige tu cuenta registrada y pulsa Confirmar. También puedes hacerlo en línea iniciando sesión en Wallet Uber.
¿Cómo usar el saldo de Uber en los viajes de Uber?
Si tienes saldo a tu favor, se aplicará automáticamente a tu próximo viaje. Para guardar tus saldos para otra ocasión, puedes cambiar tu método de pago antes o durante el trayecto.
Cuando realizas un viaje en efectivo y el importe total se reporta como no pagado, se convierte en un importe pendiente en tu cuenta. Puedes unirte a la sección de “Billetera” para pagar el importe pendiente con un método de pago digital o puedes optar por pagar en efectivo en el próximo viaje.
¿Por qué Uber no me deja usar la opción de pago en efectivo?
Actualmente, los pagos en efectivo solo están disponibles en ciertas zonas. Para comprobar si esta opción está disponible en tu zona, ve a [Cartera] y revisa el [Método de pago] en tu cuenta de Uber. Si no ves la opción de pago en efectivo, es posible que no esté disponible en tu zona.
¿Puedo recuperar el dinero de mi monedero de Uber?
Puedes solicitar en cualquier momento un reembolso parcial o total de tu saldo de Uber Money. Ten en cuenta lo siguiente: Esto aplica únicamente a las compras de Uber Money y no a los códigos de cupón ni a los créditos de Uber que hayas recibido mediante promociones, tarjetas de regalo u otras fuentes de créditos de Uber.
¿Dónde puedo retirar dinero de mi tarjeta Uber Pro gratis?
⁵Branch se asocia con Allpoint Network para brindar acceso a más de 55,000 cajeros automáticos sin comisiones. Es posible que se le cobre una comisión al retirar fondos de un cajero automático fuera de esta red. Use el localizador de cajeros automáticos en la aplicación Uber Pro Card para asegurarse de usar un cajero automático dentro de la red y sin comisiones.