La validación del DNI se hace a través de una selfie y permite que la app pueda confirmar que el pasajero es quien dice ser. Se trata de una medida que le brinda mayor seguridad a los conductores.
Inicia sesión con tu cuenta. Selecciona 'Pedir un Cabify' en el menú. Elige si es para ti, para otro usuario de tu cuenta o para un invitado (usuarios no incluidos en tu cuenta). Completa la información de tu solicitud: origen, destino, fecha y tipo de vehículo.
La app de Cabify necesita enviar y recibir mucha información para funcionar. Si no se conecta correctamente, lo más probable es que no tengas buena señal de internet . Intenta mudarte a un lugar con mejor cobertura. Otra razón podría ser que estés usando una versión desactualizada de la app.
¿Cómo usar CABIFY conductor? CABIFY PARA PRINCIPIANTES
¿Cómo puedo validar mi identidad en Cabify?
La validación del DNI se hace a través de una selfie y permite que la app pueda confirmar que el pasajero es quien dice ser. Se trata de una medida que le brinda mayor seguridad a los conductores.
¿Cuáles son los requisitos mínimos para conducir con la app de Cabify? Debes tener más de la edad mínima requerida para conducir en tu ciudad, tener un vehículo que cumpla con los requisitos establecidos y enviar la documentación necesaria, como una licencia de conducir vigente y un certificado de antecedentes penales/sexuales .
Descarga e instala la aplicación de Cabify desde Google Play (Android) o App Store (iOS). Abre la aplicación e ingresa tu número de teléfono y pulsa en 'siguiente'. Te enviaremos un SMS para verificar la validez de tu número de teléfono que deberás ingresar en la siguiente pantalla.
Dicho código se utiliza como método de seguridad en transacciones en las que la tarjeta no está físicamente presente, como en compras por teléfono o internet.
Cabify ofrece una opción ligeramente más premium que FreeNow . Al igual que Uber, se centra más en coches privados, permitiendo a los usuarios elegir la categoría de su vehículo (según disponibilidad). Sin embargo, al igual que FreeNow, Cabify solo opera con taxis con licencia, por lo que es 100 % legal y seguro.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente de Cabify?
Puedes contactarnos a través de estos canales:
Accede al menú de la app, tocando tu foto de perfil. Pulsa "Ayuda". Selecciona "Quiero contactar con Cabify" y elige el motivo de tu consulta. Si aplica, selecciona el viaje relacionado y describe el problema.
Tu cuenta de conductor colaborador de Cabify puede ser desactivada, de forma temporal o permanente, por diversos motivos, entre los que destacan: Falsificación de la documentación: Vencimiento / Invalidez / Falta de alguno de los documentos necesarios para ser conductor colaborador de Cabify.
Si tienes problemas al iniciar sesión puede ser por diferentes razones: Puede que la contraseña que estés introduciendo sea incorrecta. Haz clic en la opción 'He olvidado mi contraseña' que se muestra en la pantalla inicial de la aplicación y te enviaremos un enlace para generar una nueva.
El Código Seguro de Verificación (CSV) es un término informático que designa al código único que identifica a un documento electrónico en la Administración Pública española. Este código alfanumérico suele aparecer en todos los documentos emitidos por medios electrónicos.
Accede al menú pulsando sobre tu foto de perfil en la esquina superior izquierda. Selecciona 'Códigos descuento'. Aquí podrás encontrar todos tus descuentos.
Una vez eres conductora o conductor, tan solo tienes que iniciar sesión con tu email y contraseña y conectarte. En muy poco tiempo recibirás solicitudes de viajes de los pasajeros más próximos a tu posición y se te mostrarán claramente los puntos de origen y de destino a los que te tienes que dirigir.
Si quieres ser conductor en Cabify, dirígete a nuestra sección Conductores dentro de nuestra página web, rellena el formulario correspondiente y nos pondremos en contacto contigo.
La app de Uber verifica el documento de identidad y comprueba que no haya otra cuenta asociada a ese documento. Al realizar la verificación con un documento de identidad, debes cargar una foto del documento físico. No se aceptan capturas de pantalla ni fotos del documento de identidad tomados de otra pantalla.