Accede al Gerente de Uber Eats en línea a través de la página restaurants.uber.com e inicia sesión con tu nombre de usuario, contraseña y PIN de seguridad de cuatro dígitos.
Abre la pestaña “Pagos” para ver tus ganancias semanales actuales y las anteriores.
Cómo ver el historial de viajes de Uber (IOS y Android)
¿Cómo puedo ver mi historial de pagos de Uber?
Para ver tu historial de pagos y desgloses, ve al Administrador de Uber Eats en línea en restaurants.uber.com e inicia sesión. Abre la pestaña Pagos para ver tus ganancias semanales actuales y todas las ganancias pasadas .
Haz clic en “Mis viajes” y selecciona el que quieres.
Haz clic en “Ver recibo” o “Reenviar recibo”. Si hiciste clic en “Ver recibo”, tendrás la posibilidad de imprimirlo, reenviarlo o descargarlo en formato PDF.
Para la mayoría de los tipos de viaje Económico (UberX, UberXL, Uber Pet y Asistencia), el tiempo de espera es de 5 minutos . Para la mayoría de los tipos de viaje Premium (Uber Black y SUV), el tiempo de espera es de 15 minutos. Para los viajes Confort, el tiempo de espera es de 10 minutos. Para los viajes compartidos, el tiempo de espera es de 2 minutos.
¿Hay alguna forma rápida de ver cuánto he gastado en Uber? Quizás haya una forma más sencilla, pero esta me sirvió (más o menos): Ve a https://riders.uber.com/trips e inicia sesión. Asegúrate de que todos los detalles de tu viaje estén contraídos; haz clic en la flechita a la izquierda de los que no lo estén.
No, nadie puede acceder a las grabaciones, ni siquiera tú, los usuarios o Uber. La única forma en que Uber puede acceder a una grabación es si decides adjuntarla a un reporte de seguridad.
Si un viaje se completó antes de las 4:00 a. m. de un lunes, podría aparecer en el estado de cuenta de la semana anterior . En algunos casos, un viaje puede tardar hasta 48 horas en aparecer en la aplicación. Además, los viajes con tarifas altas pueden tardar más en aparecer en el estado de cuenta debido a una revisión adicional.
Seleccione la pestaña Actividad a la izquierda. En Toda la actividad, elija el filtro (opcional) y el periodo para descargar los datos. Seleccione el icono de descarga CSV. Recibirá un correo electrónico cuando su informe esté listo para descargarse.
¿Qué hago si el usuario no tiene el efectivo suficiente para pagar la orden? Confirma que el usuario no pagó nada. No te preocupes, tú si generarás tus ganancias. No entregues el pedido al usuario, nosotros nos encargaremos de darle siguimiento.
¿Pueden desactivar mi cuenta si no pago? Un saldo negativo podría resultar en la desactivación o restricción de las solicitudes de viajes con pago en efectivo para los conductores vinculados a su cuenta .
Cómo consultar el saldo/fecha de vencimiento de tu Uber Cash desde la app: Toca el ícono de menú en la esquina inferior derecha . Toca "Monedero". Toca "Uber Cash".
Seleccione Ganancias y luego Extractos. Elija el mes y el año para encontrar su extracto. Pulse "Ver extracto" de la semana que le interesa. Para descargarlo, pulse "Descargar CSV" .
Si tienes problemas para generar las facturas, intenta lo siguiente: Asegúrate de haber registrado tus datos fiscales correctamente en el perfil fiscal elegido (Empresarial o Personal) Verifica que el viaje que deseas facturar haya sido realizado en territorio mexicano.