Por motivos de seguridad, es posible que ocasionalmente le pidamos que escanee una tarjeta de débito o crédito . También podríamos solicitarle permiso para acceder a la cámara de su teléfono para actualizar la información de su cuenta y verificar su identidad.
La app de Uber verifica el documento de identidad y comprueba que no haya otra cuenta asociada a ese documento. Al realizar la verificación con un documento de identidad, debes cargar una foto del documento físico. No se aceptan capturas de pantalla ni fotos del documento de identidad tomados de otra pantalla.
Entra a la sección “CUENTA” que aparece en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Toca la sección “BILLETERA” y selecciona “AGREGAR MÉTODO DE PAGO”.
Para ello, debe seleccionarlo como método de pago antes de realizar su pedido. Para ello, haga lo siguiente: Pulse el botón "CUENTA" en la esquina inferior derecha de la pantalla. Seleccione la opción "BILLETERA" y luego "EFECTIVO" .
¿Por qué Uber Eats me pide que verifique mi cuenta?
En Uber, la seguridad es nuestra máxima prioridad. Exigimos a los usuarios de ciertos productos que verifiquen sus cuentas o identidades para mejorar su seguridad y evitar el acceso no autorizado . En algunos casos, se les podría solicitar que presenten un documento o se tomen una selfi para la verificación.
¿Cuánto tiempo tarda Uber Eats en verificar tu cuenta?
Según los datos proporcionados por Uber, la mayoría de las verificaciones se completan en un plazo de 3 a 7 días hábiles . Sin embargo, algunos candidatos informan que tuvieron que esperar hasta dos semanas o más, según las circunstancias. El proceso de verificación suele tardar: Tiempo mínimo: 1-3 días hábiles (rara vez).
¿Cómo poner un código de verificación en Uber Eats?
Activar el uso de la verificación con código PIN es súper fácil, en tu app de Uber dale tap en CUENTA-> CONTROL DE SEGURIDAD-> VERIFICACIÓN CON CÓDIGO PIN ✅
Al llegar , tu cliente recibirá una notificación. Verifica en la app la opción de entrega que eligió y sigue sus instrucciones para completar la entrega.
Para ver si hay una opción de pago en efectivo disponible en tu zona, ve a [Monedero] y revisa el [Método de pago] en tu cuenta de Uber. Si la opción de pago en efectivo no está visible, es posible que no esté disponible en tu zona . Ten en cuenta que existen términos y condiciones para usar el pago en efectivo.
Uber no permite que se paguen en efectivo los viajes en los que se seleccionó otro método de pago. Si al finalizar un viaje el usuario quiere pagar en efectivo, pero el método de pago que seleccionó es otro, no te preocupes, siempre recibirás tus ganancias.
¿Cuánto tiempo tarda la autorización de Uber Eats?
¿Cuándo se eliminará la retención de autorización? Normalmente, tarda entre 3 y 10 días hábiles desde que se procesa el cargo. En ocasiones, puede tardar más, dependiendo de los tiempos de procesamiento o la política de su banco.
Accede al menú de la app para socios y comienza a recibir solicitudes de entrega. A continuación, selecciona Cuenta > Portal de oportunidades > Entregar comida con la app de Uber Eats. Una vez que revises y aceptes los Términos de entrega, tendrás todo listo para comenzar.
¿Cuánto tarda Uber Eats en verificar la identidad?
Si la foto de verificación no coincide con la persona de tu foto de perfil, si envías una foto de otra existente o una que no cumple con los requisitos, es posible que el acceso a tu cuenta se ponga en lista de espera por un tiempo (desde 5 minutos hasta 24 horas) o que se suspenda de manera indefinida.
Para la mayoría de los tipos de viaje Económico (UberX, UberXL, Uber Pet y Asistencia), el tiempo de espera es de 5 minutos . Para la mayoría de los tipos de viaje Premium (Uber Black y SUV), el tiempo de espera es de 15 minutos. Para los viajes Confort, el tiempo de espera es de 10 minutos. Para los viajes compartidos, el tiempo de espera es de 2 minutos.
Edita tu número de teléfono y pulsa "Reenviar" en la pantalla de verificación para solicitar un nuevo código. 2. Tu operador de telefonía móvil podría estar bloqueando el código corto que Uber usa para contactarte . Contacta con tu operador de telefonía móvil para confirmar que el código corto esté activado en tu cuenta.
Uber ahora te da la flexibilidad de pagar tus viajes en efectivo . Te explicamos cómo funciona y te damos algunos consejos importantes para garantizar una buena experiencia. Para solicitar un viaje en efectivo, selecciona Efectivo como método de pago antes de reservar. Uber te conectará con un conductor que también acepte pagos en efectivo.
Uber prohíbe los pagos en efectivo para viajes que no requieren efectivo . Si un pasajero quiere pagar en efectivo al final de un viaje, pero no se te indica que es un viaje en efectivo, no te preocupes, recibirás el pago igualmente.
Cuando un Socio Conductor finaliza un viaje, la aplicación Uber le mostrará el monto en efectivo que el Usuario deberá pagarle directamente. Esto es diferente a los viajes pagados con tarjeta, donde los pagos se procesan a través de la aplicación.