El plazo de devolución comienza el 15 de enero de 2025 y los usuarios tienen un año para solicitar el dinero. Ahora bien, para obtener el reembolso es necesario conservar el abono, ya sea el código QR del formato digital o la tarjeta sin contacto (TSC) del abono físico, así como el justificante de compra o ticket.
A quienes pagaran la fianza con tarjeta, se les devolverá automáticamente. Se estima que todas las devoluciones de las fianzas pagadas con tarjeta se realizarán en una semana. Para aquellos que no reciban la devolución, pueden presentar reclamación y serán atendidos en el servicio postventa.
¿Cuándo devuelven el dinero del abono recurrente 2025?
Devolución de fianzas de los Abonos del segundo cuatrimestre 2025. Te informamos que el 17 de septiembre de 2025 comienza la devolución de la fianza del abono del primer cuatrimestre y que dispones de un año para solicitar el reintegro.
¿Cuándo devuelve Renfe la fianza del abono de mayo y junio?
Devolución de la fianza de los abonos de los meses de mayo y junio de 2025: Desde el 21 de julio de 2025, puedes solicitar la devolución de las fianzas de los abonos gratuitos de los meses de mayo y junio de 2025. Tienes un año para solicitar la devolución, hasta el 30 de junio de 2026.
En el caso de los trenes de media distancia, se devuelve el 25% del coste del billete al superar los 15 minutos de retraso, y el 50% cuando supera los 30 minutos. En estos trenes se te devolverá el 100% de tu billete si el retraso supera los 60 minutos.
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¿Cómo puedo solicitar la devolución de la fianza del abono gratuito de Renfe del último cuatrimestre?
Si se pagó en efectivo, desde el 15 de enero se puede solicitar la devolución de la fianza de los abonos gratuitos del último cuatrimestre de 2023 si se abonó en metálico. Para ello, los clientes deben acudir a cualquier punto de venta, presentar el abono, el DNI y el justificante de la compra.
¿Cómo puedo solicitar la devolución de la fianza de un abono recurrente de Rodalies?
Las fianzas pagadas en efectivo se devolverán en cualquier punto de venta/taquilla. Deberás acudir a una de ellas y presentar el abono original, junto a tu DNI y comprobante de la compra. Solo deberás rellenar el formulario de devolución en caso de que haya alguna incidencia, nuestro personal de taquilla te informará.
La fianza de cada abono se devolverá siempre que se realicen 16 viajes o más en el periodo de validez indicado. En caso de no cumplir con los viajes mínimos, el importe de la fianza será considerado como una indemnización y no será devuelto al viajero.
Prórroga de los abonos gratuitos durante el primer semestre del año 2025. Los abonos gratuitos de Cercanías y Media Distancia para viajeros habituales se podrán solicitar a través de la web de Renfe y por los canales de venta habituales del operador ferroviario.
Los títulos son: Abono Tarjeta Plus (30-50 viajes de ida o vuelta indistintamente): con tres meses de validez y utilizables hasta el 31 de enero de 2026. Tarjeta Plus 10 Normal (10 viajes de ida o vuelta indistintamente): su validez será de 30 días y son utilizables hasta el 31 de enero de 2026.
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un reembolso de Renfe? Su reembolso se realizará en la misma tarjeta con la que efectuó el pago. Recuerde que el procedimiento puede tardar entre 3 y 7 días, dependiendo de las condiciones de su banco y si la transferencia es internacional, lo que podría demorarse un poco más.
¿Cómo funciona el abono Bonificado 10 viajes de Renfe?
El abono es no nominativo y multipersonal: permite viajar en el mismo tren a varias personas con el mismo abono. Podrás realizar hasta 10 viajes de ida o vuelta indistintamente. Te ofrece un descuento del 40% sobre el precio que pagarías por tu trayecto con el abono Tarjeta 10 Sencilla.
¿Cuántos viajes hay que hacer para que te devuelvan el abono recurrente?
Así, el depósito será reembolsado si los usuarios realizan 8 viajes en total durante los dos meses de vigencia de cada abono de Cercanías, Rodalies, Media Distancia y autobús de titularidad estatal que adquieran, frente a los 16 actuales.
Podrás utilizarlo todos los días del mes abonado y realizar el número de viajes que desees hasta un máximo de 4 al día. Te ofrece un descuento extra del 50% sobre el precio del Abono Bonificado Mensual, es decir un descuento total del 70% sobre el precio que pagarías por tu trayecto con el abono Tarjeta 40 Sencilla.
Desde el departamento de grupos podemos reservar las plazas H (plazas para anclaje de sillas de ruedas) si el grupo lo solicita para alguno de sus miembros que deba viajar en ella.
Los tráficos de viajeros de media distancia son todos aquellos realizados en trenes o en grupos de trenes en los que el recorrido medio del viajero es superior a 60 kilómetros e inferior a 300 kilómetros.
Te informamos que el 17 de septiembre de 2025 comienza la devolución de la fianza del abono del primer cuatrimestre y que dispones de un año para solicitar el reintegro.
¿Qué va a pasar con los abonos gratuitos de Renfe?
A partir del 1 de julio, los abonos gratuitos de Renfe llegan a su fin. En su lugar, se implementará un nuevo programa de descuentos que afectará a los trenes de Media Distancia y Avant, con tarifas abaratadas, y a Cercanías, que dispondrá de un abono dependiente de una tarjeta personalizada.
¿Cuánto descuento tiene la Guardia Civil en Renfe?
El viajero abonará el 55 % del precio del billete, siendo el 45 % restante con cargo a la DGGC. C-2) Trenes de Cercanías y FEVE. El viajero abonará el 35 % del precio del billete, siendo el 65 % restante con cargo a la DGGC. Este derecho se refiere a todas las clases de acomodación.
Penalizaciones por viajar sin título de transporte válido
Alta Velocidad-Larga Distancia y Larga Distancia - 300 euros. Alta Velocidad-Media Distancia - 200 euros. Media Distancia Convencional -200 euros. Cercanías - 100 euros.
Válido durante un mes a partir de la fecha de inicio seleccionada por el viajero (desde N hasta N-1). Se puede adquirir desde 15 días antes de la fecha de inicio de su validez. Válido para todas las zonas de todos los núcleos.
¿Qué hace falta para sacar la tarjeta oro de Renfe?
Es muy fácil. Solamente necesitarás los siguientes documentos: DNI / NIE / PASAPORTE. En el caso de tener una incapacidad/discapacidad y/o militar retirado con incapacidad, presentar además la documentación que lo acredite y que esté vigente en el momento de adquirir la «Tarjeta Dorada».
¿Cómo puedo reclamar la fianza de mi abono recurrente de Renfe?
El importe de la fianza, que puede ser de 10 o 20 euros según el abono, se devuelve siempre que el usuario haya realizado como mínimo ocho viajes entre los meses de mayo y junio de 2025. En caso de no cumplir con los viajes mínimos el importe de la fianza será considerado como una indemnización y no será devuelto.
Adquiere el Abono en los puntos de venta habituales: página web renfe.com (recomendado, opción no habilitada en regionales de Rodalies y Ancho Métrico), máquinas autoventa y taquillas de la estación. En el momento de la compra del Abono, deberás elegir las dos estaciones (origen-destino) entre las que vas a viajar.