El importe de la indemnización se calcula en función del valor actual de la maleta. Las aerolíneas suelen cobrar entre un 10 y un 30 por ciento del precio de compra al año. Si es posible reparar el equipaje, la compañía aérea puede hacer reparar los daños.
Las aerolíneas tienen la siguiente responsabilidad máxima por pérdida o daño de equipaje y su contenido: para vuelos nacionales, $4,700 por pasajero . Las aerolíneas no están obligadas a compensarle por los artículos excluidos. Para la mayoría de los vuelos internacionales, $1,700 por pasajero.
Si es por destrucción o avería del equipaje de mano, el pasajero deberá recibir de hasta 80 UMA y por pérdida o avería de equipaje facturado con un monto de 150 UMA.
¿Cuánto tardan en indemnizar por pérdida de maleta?
Si no ha hecho una declaración especial de valor de manera que se pueda justificar lo que hay en el interior, las indemnizaciones por cada día retrasado son de 89 €, hasta un máximo de 21 días. Estos 21 días son el plazo máximo en el que se entiende que se ha perdido por completo y ya no es un retraso.
Si Iberia te ha perdido el equipaje y quieres reclamar, lo deberás hacer por el Convenio de Montreal que establece una indemnización de aproximadamente 1.885€ por la pérdida de la maleta + los gastos ocasionados derivados deno disponer de ella.
Maleta perdida: Esto debe pagarte la aerolínea que extravió tu equipaje
¿Cuánto dinero te tienen que dar si te pierden la maleta?
La normativa internacional establece que el pasajero puede recibir hasta 1.288 DEG (aproximadamente 1.300 euros) por pérdida, daño o retraso del equipaje. Si ha hecho una declaración especial de valor, la indemnización se ajusta a esa cantidad.
Conozca sus derechos de compensación por equipaje de Iberia
Si su equipaje se pierde, se retrasa o se daña, el Convenio de Montreal le da derecho a una compensación de hasta 1.519 DEG (aproximadamente 1.900 €) .
En India, el gobierno limita la responsabilidad de cada pasajero a 20.000 INR por cualquier pérdida, retraso o daño . El incumplimiento de estas normas después de 21 días de retraso en el equipaje aéreo implica que la aerolínea debe considerar la maleta como perdida y pagar el importe de inmediato, en lugar de proporcionar más detalles mientras espera.
La aerolínea te debe dar una indemnización monetaria por cada día extraviado y por cada pieza de equipaje. Si viajabas con una mochila y una maleta y ambas se perdieron, deberás reclamar la cantidad por ambas piezas. Si tu equipaje aparece después de los 21 días, aun así te tendrán que indemnizar por los 21 días.
¿Qué aerolínea es la peor en caso de pérdida de equipaje?
American Airlines gestiona más equipaje extraviado que cualquier otra aerolínea, con 8,1 piezas por cada 1.000 maletas facturadas. American Airlines representa casi una cuarta parte de todo el equipaje extraviado. Más de 1 de cada 4 viajeros ha sufrido la pérdida de su equipaje, y más de 1 de cada 3 ha sufrido daños. El 24 % de quienes perdieron su equipaje nunca lo recuperaron.
¿Cuánta compensación puedo obtener por pérdida de equipaje?
En el Reino Unido, el equipaje se considera perdido si la aerolínea confirma que no se ha recibido en 21 días. La aerolínea está obligada a reembolsar el valor del equipaje perdido. Según el Convenio de Montreal, la compensación máxima se establece en 1300 libras esterlinas (a partir de 2024).
¿Cómo puedo comprobar el valor del equipaje perdido?
Necesitará incluir un inventario de los artículos empacados y un valor aproximado en dólares . La aerolínea utilizará esta información para determinar su compensación por artículos perdidos o dañados. También es recomendable tener fotos de su equipaje. De esta manera, podrá proporcionar fotos para verificar su reclamación.
¿Cuánto compensan las aerolíneas por la pérdida de equipaje?
Equipaje perdido y dañado
Si su equipaje se pierde o se daña mientras está bajo el cuidado de la aerolínea, esta debe compensarle hasta aproximadamente $2,780 para reemplazar los artículos perdidos o dañados. La aerolínea no está obligada a compensarle si el daño se debió a la calidad de su equipaje.
¿Cuáles son las responsabilidades de las aerolíneas si su equipaje se pierde? Una vez que la aerolínea determine que su equipaje se ha perdido, será responsable de compensarle por su contenido , sujeto a la depreciación y a los límites máximos de responsabilidad.
Puede suceder que tu equipaje se demore en llegar o que se haya perdido. Si no lo encuentras en la cinta transportadora, debes dirigirte a un módulo de atención o counter de la aerolínea, o al área de reclamos de equipaje, y dar aviso del problema.
¿Cómo rastrear el equipaje perdido en el aeropuerto?
En caso de retraso o extravío de su equipaje, puede rastrear fácilmente su estado y ubicación con el sistema de rastreo de equipaje WorldTracer . Asegúrese de introducir correctamente su nombre, dirección, información del vuelo y detalles de su equipaje para obtener información sobre su equipaje retrasado o extraviado.
En ese caso corresponde la indemnización íntegra de 1.131 Derechos Especiales de Giro (DEG) (entre 1.350 y 1.450 euros por pasajero), más los daños y perjuicios ocasionados y otras compensaciones que puedan ser reclamables.
¿Cómo reclamar la indemnización del equipaje en Iberia?
¿Cómo reclamar una incidencia con el equipaje? Deberás generar un Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR) dirigiéndote al mostrador de Atención al Cliente situado en la zona de recogida de equipajes del aeropuerto. También puedes abrir un PIR online o escanear los códigos QR disponibles en este mostrador.
Puedes solicitar una compensación por tu vuelo y el reembolso de tu billete. Tienes derecho a una compensación incluso en vuelos fuera de la UE . Puedes presentar tu reclamación a Iberia con Vuelo Retrasado: solo tienes que seguir unos pasos.
Lo primero que tenés que hacer si no encontrás tu equipaje es reclamar en el mostrador de la aerolínea. Las aerolíneas son responsables por la pérdida, el deterioro, la destrucción o el retraso del equipaje que esté bajo su custodia, así que corré al mostrador de tu aerolínea a reportarlo.
¿Por qué se pierden las maletas en los aeropuertos?
La mayoría de las veces se pierde equipaje en el aeropuerto debido a las siguientes razones: El equipaje no tuvo tiempo de recargar el traspaso. Las maletas no se envían al avión. La etiqueta del equipaje está colocada en otro país.
Tendrá 21 días de plazo desde que recibe la maleta, para reclamar el retraso en la llegada de su maleta. Por pérdida de equipaje. En este caso, pasados los 21 días de retraso, su maleta se considera pérdida.
¿Cómo demandar a una aerolínea por pérdida de equipaje?
Dirígete al mostrador de la aerolínea con la que volaste y rellena el Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR). El PIR es un documento oficial que registra la pérdida o daño de tu equipaje. En él, deberás proporcionar los siguientes datos: Tu nombre y apellidos.
Y en cuanto a aerolíneas que más pierden maletas, según la clasificación de la web, por este orden, Ethiopian Airlines, Iberia y British Airways encabezan la clasificación de las compañías aéreas que más pierden equipajes.