Si envías una pregunta, nuestro equipo de soporte te contestará en un plazo de 48 horas. Recibirás una notificación de Uber en tu teléfono (si tienes activada esta opción) para indicarte que te hemos respondido.
3. Pulse "Mensaje" para recibir asistencia práctica. Pulse "Mensaje" para escribirnos. Le responderemos en 24 horas y podrá seguir comunicándose con nosotros cuando le resulte conveniente hasta que se resuelva el problema.
La mayoría de las certificaciones de seguridad tardan de 3 a 5 días hábiles para completarse, pero en ocasiones pueden demorar más debido a otros factores, como los procesos del gobierno local.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir una respuesta de Uber?
Nos comunicaremos con usted dentro de 3 a 5 días hábiles para informarle sobre nuestra decisión sobre su elegibilidad para conducir o realizar entregas con Uber.
Cuando nuestro equipo termine, recibirás un correo electrónico y un mensaje de texto de Uber. Esto puede demorar un poco, por lo que agradecemos tu paciencia. La verificación de antecedentes puede demorar entre 3 y 5 días hábiles en completarse. Los documentos cargados pueden demorar un poco en ser procesados.
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¿Cuánto tiempo tarda en ser aceptado en Uber?
El tiempo total para obtener la aprobación en Uber puede variar. En promedio, puede tardar desde unos días hasta un par de semanas . Este plazo incluye registrarse, presentar la documentación, completar una verificación de antecedentes y aprobar una inspección del vehículo.
Cuando cargas documentos en la app de Uber, generalmente se revisan en 24 horas. Sigue estos consejos para ayudar a acelerar el proceso de solicitud: Verifica las fechas de vencimiento: Asegúrate de que todos los documentos estén actualizados y no hayan vencido.
Para la mayoría de los tipos de viaje Económico (UberX, UberXL, Uber Pet y Asistencia), el tiempo de espera es de 5 minutos . Para la mayoría de los tipos de viaje Premium (Uber Black y SUV), el tiempo de espera es de 15 minutos. Para los viajes Confort, el tiempo de espera es de 10 minutos. Para los viajes compartidos, el tiempo de espera es de 2 minutos.
El tiempo de espera se cobrará a partir de 2 minutos
Cuando esto suceda, no hay prisa pero, a partir de hoy, luego de 2 minutos de la llegada del conductor a tu ubicación se cobrará el tiempo de espera en la tarifa. El costo por el tiempo de espera es exactamente igual al del minuto en viaje.
Detalles: Cuando Uber solicita una verificación de antecedentes, Checkr realizará todas las búsquedas solicitadas. Una verificación de antecedentes suele tardar entre 3 y 7 días hábiles, pero puede tardar más dependiendo de varios factores, como los procesos del gobierno local o el acceso a los registros del juzgado del condado .
¿Cuánto tarda la verificación de antecedentes del conductor de Uber? Generalmente, una verificación de antecedentes de Uber puede demorar de tres a siete días hábiles.
Si recibe una notificación de que uno de sus documentos fue rechazado o vencido, puede deberse a una de estas razones: No cumplió con los requisitos de elegibilidad . Su vehículo no cumplió con los requisitos. Sus documentos cargados presentaron problemas.
Uber tiene una calificación promedio de 2.1 según 12703 reseñas. Esta calificación indica que la mayoría de los clientes están, en general, insatisfechos .
Cuando nuestro equipo haya terminado, recibirás un correo y un mensaje de texto de Uber. Este proceso puede tardar un poco en completarse, por lo que agradecemos tu paciencia. La comprobación de antecedentes puede tardar entre 3 y 5 días laborables en completarse.
El tiempo que estés dispuesto a dedicar también influye. Puedes trabajar un máximo de 12 horas al día con Uber Eats, y si ganas un promedio de $20 la hora y trabajas al menos 10 horas, eso equivale a $200.00.
¿Qué hacer si el conductor de Uber dice que no pague?
Pulsa el icono de la cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona "Ayuda". Desplázate hacia abajo y toca en "Problemas con el viaje y reembolsos". Selecciona un viaje anterior en el que se haya cobrado un cargo por cancelación. Sigue las instrucciones de la app.
¿Cuánto tiempo se tarda en ganar $1000 conduciendo Uber?
¿Cuánto paga Uber? Como puede ver, el salario bruto promedio por hora de un conductor de Uber (columna 2) osciló entre $18.31 y $21.70. El mejor mes de 2023 fue marzo, cuando los conductores que ganaban el promedio tuvieron que trabajar poco más de 46 horas para ganar $1000 a la semana con Uber.
Puedes llamar al 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) todos los días entre las 4:00 a. m. y las 10:00 p. m., hora del este (ET), para solicitar un viaje en cualquier lugar donde Uber opere en EE. UU. Recuerda que puedes solicitar un viaje en cualquier momento, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de la aplicación móvil de Uber o en línea.
Abre la app de Uber. Introduce la ubicación de recogida. En la parte inferior, desliza y escoge de entre las distintas opciones de vehículos disponibles en tu ciudad. Presiona Solicitar.
A veces, es posible que tu cuenta Uber o cuenta de pago muestren 2 o más cargos idénticos por el mismo monto. Si esto sucede, te sugerimos que verifiques no haber hecho dos viajes distintos que, por coincidencia, tuvieron la misma tarifa.