El importe de los gastos de gestión varía en función de la distancia del viaje y del precio fijado por el conductor. En la mayoría de los casos, supone un 16% a 20% del importe total abonado por el pasajero (excluyendo el IVA).
Pero normalmente, según fuentes de BlaBlaCar, los Gastos de Gestión representan un 25% adicional que se aplica al importe total, dentro de este porcentaje se aplica el IVA correspondiente.
Después de cada viaje, necesitamos 24 horas para confirmar que todo ha ido bien tanto para el pasajero como para el conductor. Una vez confirmado el viaje, el pago se enviará automáticamente a la preferencia de cobro que hayas seleccionado en tu Perfil.
BlaBlaCar no toma ninguna comisión sobre las aportaciones que los conductores publican por asiento. Si un conductor publica un asiento a 20 euros, el conductor recibirá sus 20 euros por asiento reservado on-line.
(d) al reservar un viaje en coche compartido, y tras la aceptación manual o automática de la reserva, BlaBlaCar cobra el importe íntegro pagado por el pasajero (los gastos de gestión y la cantidad de costes compartidos/precio del viaje en autobús).
¿Qué pasa si no se presenta el conductor de BlaBlaCar?
Si el conductor no se presenta en el punto de encuentro y/o no cancela su viaje de forma online, es importante que nos informes de ello lo antes posible desde la sección Tus viajes, en un plazo de hasta 24 horas a contar desde la hora de salida del viaje : Ve a Tus viajes.
¿Cuánto tiempo hay que esperar a un pasajero en BlaBlaCar?
Recuerda que pedimos a los conductores que esperen como mínimo 15 minutos a los pasajeros que ya han pagado online por sus plazas, siempre y cuando hayan avisado de su demora. ¡Comparte tu próximo viaje!
Normalmente, los pasajeros reciben sus reembolsos en un plazo de entre 1 y 5 días laborables en el mismo medio de pago utilizado para realizar su reserva, aunque este plazo puede llegar hasta los 10 días laborables.
Si eres pasajero, busca en nuestro sitio web y verás qué conductores se ofrecen a llevarte a tu destino. Con la sencilla plataforma de BlaBlaCar, el pasajero envía un mensaje directamente al conductor o paga por su asiento online. Así de fácil, ¡ya estás compartiendo coche y viaje!
La idea de BlaBlaCar nació en la Navidad de 2003 a raíz de una necesidad concreta: su fundador, Frédéric Mazzella, tenía que volver a casa y no quedaban billetes de tren libres. Finalmente, logró que su hermana le recogiera de camino en coche.
Puedes comprobar el estado de tu solicitud de reserva desde la sección Tus viajes. Esperando la aceptación del conductor: la solicitud de reserva ha sido enviada al conductor, y éste tiene hasta 3 horas durante el día y 12 horas durante la noche para aceptarla o rechazarla.
¿Cómo puedo ver el número de teléfonos de los conductores de BlaBlaCar?
Para los viajes con reserva on-line, el número de teléfono se proporciona al compañero de viaje (pasajero o conductor) una vez se haya confirmado la reserva. El número de móvil lo registras en tu Perfil, en el apartado sobre la información personal.
Solo tienes que entrar en nuestra aplicación para móviles o en blablacar.es e indicar el punto de origen y destino, la fecha y hora en las que saldrás, cuántos pasajeros puedes llevar y la aportación por asiento. También tienes que indicar si la forma en la que aceptarás las reservas (manual o automática).
¿Cuándo cancelas un BlaBlaCar te devuelven el dinero?
Si se cancela después del viaje o el pasajero no se presenta a la cita, no recibirá ningún reembolso y el conductor recibirá el 100% del importe que se había pagado por los gastos del trayecto con él, como si se hubiera viajado.
BlaBlaCar es la red social líder en el mundo que conecta conductores con pasajeros para viajar en coche compartido. BlaBlaCar es referente del “Consumo Colaborativo” en movilidad, movimiento cada vez más presente por el cambio de mentalidad respecto a los hábitos de consumo.
NOMBRE DE LA EMPRESA: Comuto S.A. (Empresa de la República Francesa), 84 avenue de la République – 75011 Paris. SITIO OFICIAL: www.blablacar.mx. SITIO REDES SOCIALES: www.facebook.com/blablacar.
Luego me enseñará los viajes con una nueva leyenda: encima de cada punto de partida y de cada destino aparecerá un dibujo de un muñeco. Según ese muñeco esté en verde, amarillo o rojo querrá decir (tipo semáforo) si el conductor sale de lejos o de cerca de mi posición.
Tanto nuestro sitio web como nuestras aplicaciones utilizan tecnologías de protección y cifrado, lo que evita que alguien pueda acceder a tus datos de pago, incluso en el caso poco probable de que la seguridad de BlaBlaCar se vea comprometida.
Si cancelas la solicitud antes de que sea aprobada, se liberará el dinero retenido pasados unos días. Solo tienes que seleccionar la solicitud de reserva desde Tus viajes > Cancelar solicitud y seguir los pasos.