El tiempo para que se vea reflejado este saldo depende de tu institución bancaria. Por lo general, se verá reflejado de 7 a 10 días hábiles en tu cuenta, dependiendo la institución bancaria. En caso de que no lo veas reflejado, te pedimos contactes a tu banco para que te apoyen.
Si recargaste fondos en tu billetera DiDi, ten en cuenta lo siguiente: a) Si la recarga de fondos no pudo procesarse correctamente, realizaremos un reembolso a tu método de pago original. Este proceso puede tardar de 2 a 15 días hábiles después de que se produzca el movimiento.
Una autorización es la retención de una determinada cantidad de dinero. Conocida algunas veces como pre-autorización, bloquea temporalmente los fondos de una transacción determinada.
Todos los lunes tus ingresos se transferirán automáticamente a la cuenta del banco que registraste en tu aplicación. No se aplicará ninguna comisión de servicio.
¿Cómo obtener la constancia de retenciones de DiDi?
Primero, llama al 55-62-72-27-28 (número telefónico del SAT), marca la opción 3 y espera unos minutos en la línea. Cuando un operador te conteste solicita que genere tu Constancia de Situación Fiscal. El operador te pedirá tu RFC, un correo electrónico al cual mandar la constancia y un teléfono.
DiDi te da el teléfono para tu atención al cliente
Recuerda que puedes llamar al 800 725 8888 para atención a clientes DiDi, este número está diseñado para brindarte soluciones rápidas y eficientes en cualquier situación.
¿Qué pasa si cancelo un viaje en DiDi pagado con tarjeta?
Si el pasajero es el que decide cancelar el servicio, tu tasa de aceptación no se verá afectada, ni tampoco se te cobrarán multas o amonestaciones como socio conductor. Por el contrario, si tú eres el que decidiste cancelar el viaje, debes tener presentes los minutos establecidos para poder cancelar.
Si obtuviste ingresos mayores a 400,000 pesos en el año. Si trabajaste para dos o más patrones en el mismo año, aún cuando no hayas rebasado los 400,000 pesos. Si solicitaste por escrito a tu patrón que no presente tu Declaración Anual.
¿Qué pasa si rebasa los 300 mil en plataformas digitales?
(Artículo 18 -J Fracción II inciso A de la LIVA). Quienes obtengan únicamente ingresos por plataformas, sueldos e intereses hasta por $300,000 pesos al año podrán considerar la retención del 50% de IVA como pago definitivo.
Cuando haces un pedido, se crea una retención de autorización. Estas retenciones se aplican únicamente a los usuarios que paguen con tarjeta de crédito o débito y nos permiten confirmar que tus fondos se pueden procesar correctamente. No se hace ningún cargo por pago.
En caso de que las personas físicas NO registren su RFC en las plataformas digitales, se retendrá del 20% hasta el 36% del Impuesto sobre la Renta (ISR) y el 16% del Impuesto al Valor Agregado (IVA).
¿Qué hacer si el conductor de DiDi no termina el viaje?
Haz clic en “Carreras” y selecciona la carrera en la que tuviste el problema, luego ve a “Detalles de la carrera” y “Ayuda” y “problemas con la carrera” y selecciona la opción más cercana al problema que ocurrió.
Si ves que tu pedido en Didi Food está retrasado y lo quieres cancelar, la app te da varias alternativas para hacerlo sin alguna penalización: Debes comunicarte con soporte técnico y explicarle que deseas cancelar el pedido por demora. Así no tendrás que pagar alguna comisión por el pedido ya preparado.
¿Cómo puedo ver lo que realmente se me cobró? Puedes acceder siempre que quieras a la sección Tus viajes en la app Uber y consultar el recibo de cualquier viaje pasado. Podrás consultar el importe, la forma de pago en la que se hizo el cargo y otros detalles del viaje de interés.
Así como en el caso de Uber, la diferencia entre cantidades radica, además de los costos de gasolina y mantenimiento del vehículo, en las comisiones cobradas por uso de la plataforma. En el caso de Didi, esta comisión es del 20% por cada viaje (o hasta 10% en lugares con promoción).
El sueldo promedio que un Conductor/a de DiDi recibe por semana en Ciudad de México es aproximadamente de $5,380, que es un 149% por encima del promedio nacional. La información salarial proviene de 6 fuentes obtenidas directamente de las empresas, usuarios y empleos en Indeed en los últimos 36 meses.