¿Cuánto tiempo tengo para cambiar un pasaje de bus?
Para billetes nacionales e internacionales La anulación de billetes solamente es posible si se solicita al menos 2 horas antes del inicio del viaje. En el caso de anulación de billetes de ida y vuelta, es necesario anular la ida antes de anular la vuelta. En caso contrario, el sistema no lo permitirá.
¿Cuánto tiempo tengo para cambiar un billete de Alsa?
El primer cambio sobre el billete o su anulación será gratuita si se realiza con al menos 48 horas de antelación a la salida del autobús. Los clientes Alsa Plus podrán cambiar o anular su billete de forma gratuita hasta 2 horas antes del inicio del viaje.
¿Cuántos viajes hay que hacer para que te devuelvan el dinero Alsa?
En cuanto a la devolución de la fianza depositada se hará siempre que se realicen, de manera efectiva, 16 viajes o más en cada uno de los dos cuatrimestres posteriores.
Puedes solicitar desde el área de usuario un duplicado en la opción modificar billete y luego duplicado de billetes, con el número de billete y el localizador. Si no dispone de estos datos, puedes solicitar información de cómo lograrlo en el 91 2722832 // 900 921 885 o [email protected].
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¿Cómo cambiar la fecha de un boleto de autobús?
Los cambios se realizan en taquilla, y puedes realizar cambio de fecha y hora o puedes dejarlo abierto por 180 días. Para realizar el cambio debes presentar identificación oficial y copia por ambos lados de la misma.
Los billetes con vuelta abierta que hayan sido comprados en un punto de venta sólo podrán cerrarse por el mismo canal. En caso contrario, la vuelta podrá cerrarse en cualquier canal de venta.
Madrid, 31 de enero de 2023. - A partir de mañana 1 de febrero, ya se puede viajar gratis en las líneas de autobús de titularidad estatal operadas por Alsa, al entrar en vigor la gratuidad en las líneas dependientes del MITMA para todo el año 2023 aprobada por el Gobierno el pasado 27 de diciembre.
¿Cómo hacer que no te cobren gastos de gestion en Alsa?
Los clientes Alsa Plus disfrutan de costes de gestión gratis a partir de la primera compra. Si eres Alsa Plus, recuerda identificarte antes de iniciar la compra. Para beneficiarte de esta y otras ventajas, regístrate ahora aquí.
Como norma general, el canje tendrá lugar cuando se presente más de la mitad de la superficie original del billete o cuando se pueda demostrar que la parte que falta se ha destruido.
Atención al Cliente: Información general, Incidencias con billetes y pagos, Alsa Plus, Sugerencias, Reclamaciones, Objetos perdidos, Solicitud factura.
Información y venta 24h: (+34) 902 42 22 42.
Atención al viajero e incidencias 24h: (+34) 91 020 7007 - 900 81 41 14.
¿Hasta cuándo tengo plazo para devolver mi pasaje? Puedes solicitar la devolución de tu pasaje siempre que esté vigente. Si no puedes viajar, podrás solicitar la devolución antes de la fecha de vuelo, iniciando sesión en nuestro sitio y entrando a Mis viajes.
El reembolso se puede solicitar hasta 1 hora antes del vuelo en el siguiente formulario. Si compraste tu pasaje a contar del 03 de octubre del 2021, con la nueva flexibilidad TU TICKET puedes anular tu reserva y te devolveremos el valor total pagado.
Billete Abierto significa que los billetes emitidos para esta ruta se emiten sin una hora de salida específica. Los vehículos viajarán en la primera salida disponible después de la llegada con el check in en el puerto.
Cuando viajamos a otros países es muy normal que nos pidan el famoso ''billete de vuelta''. Esto significa, que las condiciones para entrar, son que tengamos un billete que demuestre que vamos a salir del país en menos de lo que caduca la visa, 15 días, un mes, dos meses, depende de cada lugar.
Apoyándose en la experiencia acumulada, en 1923 se constituye, la sociedad Automóviles Luarca, S.A. (A.L.S.A.) , materializándose en un esquema moderno las bases de toda una serie de actividades relacionadas con el transporte.
Según las disposiciones del Banco de México (Banxico) tanto los “billetes deteriorados”, es decir, aquellos que están desgastados, despintados o decolorados, así como los rotos, incompletos, mutilados o quemados no pierden su valor; sin embargo, deberán ser cambiados en una sucursal bancaria.
Un billete que esté sucio, desgastado, decolorado, con señales de maltrato, no le quita valor al billete en ningún caso, este conserva su valor previa evaluación.
¿Dónde se puede cambiar un billete que le falta un pedazo?
El Banxico pide no maltratar, arrugar, engrapar o rayar los billetes. Si existe alguna situación por la que no te reciben el billete, puedes acudir a una sucursal bancaria donde te pueden hacer el canje gratuito de tu ejemplar.