En Madrid, puedes tramitar o recargar tu Abono Transporte Público Personal sin cita previa acudiendo a las Oficinas de Gestión de la Tarjeta de Transporte Público, aunque los usuarios con cita tienen prioridad y los tiempos de espera pueden ser elevados.
¿Qué hacer cuando caduca la tarjeta de transporte en Madrid?
Cuando caduca el plástico de tu Tarjeta Transporte Público (TTP) en Madrid (lo cual ocurre a los 10 años de su emisión), debes renovarla por una nueva. Para ello, acude a una Oficina de Gestión de la Tarjeta Transporte Público con tu documento de identidad (DNI o NIE) y tu tarjeta antigua. Deberás abonar una tasa de 4 euros y te entregarán la nueva tarjeta en el acto.
La oficina de gestión de la Tarjeta Transporte Público en Sol abre de lunes a viernes de 7:00 a 22:00 h y los fines de semana de 10:00 a 22:00 h. Para ser atendido en persona y llevarte la tarjeta en el acto, es obligatorio pedir cita previa.
¿Puedo usar mi pase de transporte si está caducado?
Los pases de viaje gratuitos en papel ya no serán válidos a partir del 1 de marzo de 2026. Si su tarjeta actual de servicios públicos de viaje gratuito ha caducado, o si actualmente tiene un pase de viaje gratuito en papel, puede renovarla o solicitar una nueva tarjeta de servicios públicos de viaje gratuito en MyWelfare o en su centro PSC local.
¿Pedir cita para renovar tarjeta de transporte Madrid?
Para renovar tu Tarjeta Transporte Público (TTP) en Madrid, puedes pedir cita previa a través de internet en la web oficial de la Comunidad de Madrid o llamando al teléfono de atención 012. La renovación también se puede gestionar por correo postal o en línea sin necesidad de acudir a una oficina.
¿Pueden dos personas usar una misma tarjeta de Metro en Madrid?
Tarjetas de transporte en Madrid
Para usar el Metro de Madrid, necesitarás una tarjeta de transporte con un billete válido. Aquí tienes dos tipos de tarjetas que cubrirán la mayoría de tus necesidades de transporte durante tu visita: Tarjeta Multitransporte (Tarjeta Multi): La Tarjeta Multi no es personal, lo que significa que se puede compartir.
El lugar para inscribirte y solicitar tu bono de transporte depende de tu lugar de residencia, ya que los sistemas de transporte están gestionados a nivel local o autonómico.
Los precios de los abonos transporte de Madrid se mantienen congelados con los mismos descuentos durante todo el 2026. Se aplican rebajas del 50% en el Abono Joven y del 40% en el resto de títulos mensuales, además de la gratuidad total para colectivos específicos.
¿Qué pasa si uso una tarjeta de transporte de otra persona?
Usar una tarjeta de transporte personal e intransferible de otra persona (como un abono joven, de tercera edad o con descuento) se considera fraude. Si los revisores te sorprenden, te confiscarán la tarjeta, te impondrán una multa económica (que suele oscilar entre los \\$20 y \\$200 dependiendo de la red de transporte y la rapidez de pago) y podrían penalizar al titular original impidiéndole solicitar nuevos abonos.
Multicard. La Multicard es una tarjeta de transporte público recargable, sin contacto y no personal, con una validez de diez años, que permite reservar billetes. Para beneficiarse de los descuentos para familias numerosas o personas con discapacidad del 65 % o más, necesita una TTP personal. ¿Cómo obtenerla?
Para sacar o renovar tu Tarjeta de Transporte Público Personal en Madrid de forma presencial, debes acudir a una Oficina de Gestión en el siguiente horario [Oficinas de Gestión - CRTM]:
Para pedir cita previa en Madrid, el canal y el enlace dependen del trámite que necesites realizar. A continuación, tienes las opciones más habituales:
¿Se puede usar la tarjeta en el autobús sin dinero?
Pagar con tarjeta sin contacto es una forma sencilla y segura de pagar los billetes sin efectivo. Con solo acercar tu tarjeta sin contacto, Apple Pay o Google Pay, ya estás a bordo y listo para partir, sin preocuparte por llevar el cambio exacto.
¿Dónde se renueva la tarjeta del abono transporte Madrid?
Para renovar la Tarjeta de Transporte Público (TTP) de Madrid por caducidad (duran 10 años) o por cambio de perfil, debes acudir de forma presencial a las Oficinas de Gestión del Consorcio Regional de Transportes. Para ello, es obligatorio solicitar cita previa en el teléfono 012 o a través de la Web de Gestión de la Tarjeta Transporte Público.
Puedes obtener tu Tarjeta Transporte Público (TTP) personal sin cita previa en la oficina principal del CRTM ubicada en la Plaza del Descubridor Diego de Ordás, 3. También puedes tramitarla en la mayoría de las oficinas de Línea Madrid (excepto en Aravaca y El Pardo). El trámite cuesta 4 euros.
¿Puedo usar una tarjeta del metro de Madrid en un autobús?
Tarjeta de transporte público
Abonos de transporte de 30 días con descuentos para personas con discapacidad o familias numerosas. Billetes sencillos y de 10 viajes. El abono de 30 días permite viajar en metro, autobús y trenes de cercanías durante 30 días consecutivos. También existe un abono anual.
Si ha utilizado el pase en los últimos 12 meses, este se renovará automáticamente y lo recibirá dos semanas antes de su fecha de vencimiento. Si el pase se envió a su domicilio anterior, necesitaremos un comprobante de su nuevo domicilio para actualizar sus datos. Si necesita un pase de reemplazo, deberá abonar una tarifa de 10 £.
¿Tengo que dejar de usar el pase de transporte gratuito si ya no recibo la prestación por discapacidad?
Puedes conservar tu derecho a viajar gratis durante 5 años si pasaste de percibir una de las siguientes prestaciones por discapacidad a trabajar: Subsidio por discapacidad, Pensión por invalidez o Prestación por incapacidad parcial (derivada de la Pensión por invalidez).
¿Cómo saber si mi tarjeta de transporte ha caducado?
Cómo consultar la fecha de caducidad de la tarjeta:
Presencialmente, en las Oficinas de gestión del Consorcio Regional de Transportes (CRTM), cuya ubicación y horarios se pueden consultar pinchando en el enlace anterior.