Para los viajes con reserva on-line, el número de teléfono se proporciona al compañero de viaje (pasajero o conductor) una vez se haya confirmado la reserva. El número de móvil lo registras en tu Perfil, en el apartado sobre la información personal.
Es posible que la información que busques se encuentre ya en la descripción del viaje. Para contactar con el conductor, haz clic en “Contactar con el conductor” y envíale tu pregunta. La mayoría de los conductores responde con rapidez.
¿Cómo reclamar mi número de teléfono en BlaBlaCar?
Si tu número está bloqueado en la base, no te será posible, de momento, registrarlo en tu Perfil. Tu número de celular puede bloquearlo una antigua cuenta tuya a la que ya no tienes acceso o también puede ser que tu número ya esté registrado en el perfil de otra persona por equivocación.
Para cambiar / actualizar tu número de teléfono móvil
Si quieres cambiar el número registrado en tu Perfil, selecciona tu número de teléfono móvil en la sección Editar datos personales y sigue los pasos descritos en el párrafo anterior para certificar tu nuevo número.
Para ello, simplemente haz clic en 'Contactar con el conductor' desde el anuncio de viaje. Si eres conductor, puedes enviar un mensaje a los pasajeros después de que te hayan enviado un mensaje o te hayan reservado. Para ello, accede a tu Mensajería y abre una conversación.
¿Cuánto tiempo hay que esperar a un pasajero en BlaBlaCar?
Recuerda que pedimos a los conductores que esperen como mínimo 15 minutos a los pasajeros que ya han pagado online por sus plazas, siempre y cuando hayan avisado de su demora. ¡Comparte tu próximo viaje!
Solo tienes que entrar en nuestra aplicación para móviles o en blablacar.es e indicar el punto de origen y destino, la fecha y hora en las que saldrás, cuántos pasajeros puedes llevar y la aportación por asiento. También tienes que indicar si la forma en la que aceptarás las reservas (manual o automática).
Si eres pasajero, busca en nuestro sitio web y verás qué conductores se ofrecen a llevarte a tu destino. Con la sencilla plataforma de BlaBlaCar, el pasajero envía un mensaje directamente al conductor o paga por su asiento online. Así de fácil, ¡ya estás compartiendo coche y viaje!
¿Cómo saber a qué aplicaciones está vinculado mi número de teléfono?
Para acceder a la lista de apps y servicios vinculados a tu cuenta de Google, tienes que entrar a los ajustes de tu móvil Android. Una vez dentro, pulsa en el apartado de Google que te aparecerá bastante abajo en la pantalla de ajustes. Una vez estés dentro, verás una pantalla con una larga lista de opciones.
¿Qué pasa si no se presenta el conductor de BlaBlaCar?
Si el conductor no se presenta en el punto de encuentro y/o no cancela su viaje de forma online, es importante que nos informes de ello lo antes posible desde la sección Tus viajes, en un plazo de hasta 24 horas a contar desde la hora de salida del viaje : Ve a Tus viajes.
Si tu viaje transcurre según lo previsto, enviaremos automáticamente el dinero al conductor 24 horas después. Esto será siempre así, sin importar el momento en el que hayas hecho tu reserva.
Una vez confirmado el viaje, el pago se enviará automáticamente a la preferencia de cobro que hayas seleccionado en tu Perfil. Tu banco y la preferencia de cobro escogida determinarán el tiempo que tardará tu dinero en aparecer en tu cuenta, una vez que éste te haya sido enviado: PayPal: En un plazo de 1 día laborable.
Vale más de 1.400 millones de dólares y opera en 20 países de todo el mundo. Sin embargo, sólo hay uno en el que Blablacar se enfrenta a problemas legales: España.
Puedes comprobar el estado de tu solicitud de reserva desde la sección Tus viajes. Esperando la aceptación del conductor: la solicitud de reserva ha sido enviada al conductor, y éste tiene hasta 3 horas durante el día y 12 horas durante la noche para aceptarla o rechazarla.
Ve a Tus viajes. Selecciona el viaje y el pasajero en cuestión, antes de hacer clic en "Cancelar" Indica el motivo de tu cancelación (esta información no será pública, simplemente nos ayudará a mejorar el servicio) Confirma la cancelación.
BlaBlaCar recibirá los gastos de gestión que se hayan abonado, La única manera de que nos devuelvan íntegro el pago del viaje es que el conductor no se presente dónde habíamos quedado con él. Solo de esa manera podremos recuperar el pago.
Normalmente, los pasajeros reciben sus reembolsos en un plazo de entre 1 y 5 días laborables en el mismo medio de pago utilizado para realizar su reserva, aunque este plazo puede llegar hasta los 10 días laborables.
¿No encuentras el viaje que quieres? Muchos conductores optan por publicar sus viajes solo unos días antes de la fecha del viaje. Así que, ¡no te preocupes! Estamos seguros de que encontrarás tu viaje gracias a la alerta de viaje.
Simplemente, tienes que dedicar unos minutos a describir la experiencia de viaje y mencionar cualquier cosa que consideres importante: desde los asientos cómodos del vehículo en el que viajaste hasta la conversación fascinante que mantuviste con tu compañero de viaje.