Uber Eats sigue pidiendo un código PIN o de verificación para confirmar la entrega y prevenir fraudes. Este sistema asegura que el repartidor entregó el pedido a la persona correcta, protegiendo tanto al cliente frente a posibles extravíos como al repartidor contra falsas reclamaciones de que el pedido no llegó.
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Uber te pide un código (PIN) principalmente por seguridad. Es una medida para asegurar que subes al vehículo correcto con el conductor correcto y evitar cobros por viajes que no realizaste. Uber +1
El PIN de Uber Eats es una forma sencilla que tiene Uber de protegerse a sí mismo y a sus conductores de pedidos potencialmente fraudulentos . Al requerir un PIN, Uber Eats tiene una manera simple de comprobar que un cliente recibió su pedido.
La función "Verifica tu viaje" utiliza un PIN para brindarte una protección adicional opcional y asegurarte de subir al vehículo correcto con el conductor correcto . Puedes activar esta función para mayor tranquilidad en cada viaje.
En la opción de “Configuración” (Settings) seleccionar “Verificar viajes” en el apartado de seguridad. Elegir entre activar la función código PIN para todos los viajes o solo en aquellos que se hagan en un horario determinado.
¿Cómo se usa? Una vez que lo elijas, recibirás un código PIN único de 4 dígitos siempre que solicites un viaje. Antes de subir al vehículo, dile el código al socio de la App para verificar que se trata del viaje correcto, y una vez que ingrese los 4 dígitos en la app, podrá iniciar el viaje.
Nuestro proceso de verificación de usuarios ayuda a confirmar que nuestros usuarios son quienes dicen ser . Nos comprometemos a promover la responsabilidad mutua, con el objetivo de hacer de Uber un lugar seguro y confiable para viajar y conducir.
¿Por qué recibí un código de verificación que no solicité?
Cómo responder a mensajes de texto con códigos de verificación no solicitados. Si recibes un mensaje de texto con un código de verificación que no has pedido, probablemente significa que alguien intentó acceder a tu cuenta o simplemente ingresó información incorrecta . Lo mejor es ignorar el mensaje, revisar si hay algo sospechoso y reforzar la seguridad de tu cuenta.
¿Es necesario proporcionar un código para realizar entregas con Uber Eats?
Una vez que el cliente realiza un pedido, la empresa puede enviarle un código único, o PIN (número de identificación personal), que el mensajero debe confirmar e introducir en el punto de entrega . Este método se considera la forma estándar de comprobante de entrega para envíos de alto riesgo, ya que es uno de los más resistentes al fraude.
Si rechazas un pedido de entrega, se reasignará a otro socio de la App que esté cerca. Te recomendamos que solo te conectes cuando tengas todo listo para aceptar solicitudes de entrega.
Si no recibes los códigos de verificación, podrás usar los códigos de respaldo para iniciar sesión en tu cuenta. Te recomendamos guardar los códigos de respaldo en un lugar seguro después de configurar la verificación en dos pasos.
¿Por qué recibí un código de Uber si no lo solicité?
Proporcionar este código podría darle acceso a tu cuenta a un estafador . Si recibiste un correo electrónico con una solicitud de código OTP desconocida, es probable que una persona no autorizada esté intentando iniciar sesión en tu cuenta de UEM. Los empleados de Uber Eats nunca te pedirán un código OTP por teléfono ni por correo electrónico.
El phishing es un intento de engañarte para que proporciones información sobre tu cuenta de Uber (email, número de teléfono o contraseña). Este tipo de estafa suele llegar a través de emails o SMS que recibes sin haber solicitado nada. Contienen un enlace o documento adjunto que redirigen a una página de inicio falsa.
Uber se compromete a proteger sus datos personales . Encriptamos y protegemos todos los datos personales enviados para su verificación, conservándolos solo durante el tiempo necesario y de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad y las leyes aplicables.
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar : solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.
Para quitar o desactivar el código de seguridad (PIN de 4 dígitos) que la app te pide al subir a un vehículo, o para desactivar la verificación de inicio de sesión, sigue estos pasos:
Una vez completado tu pedido, recibirás un código PIN de 4 dígitos en la aplicación . (También puedes encontrar tu código PIN en tu historial de pedidos y en el estado de tu pedido). Cuando veas el código PIN y la llegada de tu repartidor en la notificación push de la aplicación, proporciónale el código PIN.
Toca el icono de perfil. Toca “Uber One”. Desplázate y toca “Gestionar suscripción”. Selecciona “Cancelar suscripción” y luego “Cancelar suscripción” de nuevo para cancelar tu suscripción.