Que ya no puedas pagar en efectivo generalmente se debe a una falta de verificación de identidad, un saldo pendiente, o a que la opción no está disponible temporalmente en tu zona.
Para comprobar si la opción de pago en efectivo está disponible en tu zona, ve a [Cartera] y revisa el [Método de pago] en tu cuenta de Uber. Si no ves la opción de pago en efectivo, es posible que no esté disponible en tu zona.
Pedir un Uber y pagar en efectivo es muy fácil. Solo debes seleccionar esta opción en la aplicación antes de confirmar tu viaje y darle el dinero exacto al conductor al llegar a tu destino.
Si la tarifa se debe pagar en efectivo, verás la opción “Recibir dinero en efectivo” en la aplicación cuando llegues al destino del Usuario y finalices el viaje. Cuando llegues por un Usuario, puedes confirmarle si pagará la tarifa del viaje en efectivo.
Sí, Uber se puede pagar en efectivo. Esta modalidad está disponible en muchos países, incluido España, aunque el servicio exige que el usuario tenga una cuenta verificada para poder seleccionar esta opción de pago antes de solicitar el trayecto.
Sin embargo, puede hacerlo en efectivo, a través de la aplicación, en riders.uber.com o desde el recibo de su viaje enviado por correo electrónico, si está disponible.
Selecciona Pagos en el menú de la app. Selecciona la opción de pago que quieres actualizar. Toca el ícono de tres puntos y, luego, toca Editar. Realiza los cambios y, luego, toca Guardar cuando termines.
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar: solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.
¿Qué pasa si el usuario quiere pagar en efectivo en un viaje con pago electrónico? Uber no permite que los viajes con pago electrónico se paguen en efectivo. Si al finalizar un viaje con pago electrónico el usuario desea pagar en efectivo, no te preocupes: el depósito de tus ganancias se realizará con normalidad.
Selecciona el viaje para el que deseas cambiar el método de pago. En la sección "¿Necesitas ayuda con este viaje?", busca la casilla para cambiar el método de pago y pulsa "Editar pago". Marca la casilla "Cambiar método de pago para el viaje" y pulsa "Siguiente". Selecciona "Uber Cash" y pulsa "Siguiente/Enviar".
¿Qué pasa si al momento de pagar Uber no funciona la tarjeta?
Para solucionarlo puedes: Habilitar efectivo como método de pago. Borrar de tu perfil de pagos la tarjeta de crédito que esté presentando problemas. Volver a ingresar tu tarjeta de crédito.
Ten en cuenta que solo los usuarios verificados pueden pagar en efectivo. Para comprobar si tu cuenta está verificada o para completar el proceso de verificación, ve a la sección "Cuenta" en la aplicación de Uber.
Si Uber rechaza tu método de pago, suele deberse a un problema con tu banco o a datos incorrectos en la app. Resuelve este inconveniente rápidamente verificando los siguientes puntos:
¿Por qué Uber no me permite usar mi método de pago?
Actualiza o agrega un nuevo método de pago en la sección Pago del menú de la aplicación si tu método de pago fue rechazado por alguno de los siguientes motivos: El número de tarjeta ingresado es incorrecto. La tarjeta de crédito o débito ha caducado. Fondos insuficientes en la cuenta.
Durante 2025, Uber reintrodujo discretamente el efectivo como opción de pago en algunos mercados. A primera vista, la medida se presenta como una muestra de flexibilidad e inclusión. No todos tienen acceso a tarjetas o a servicios bancarios estables, y el efectivo puede eliminar una barrera para la movilidad.
Para pagar tus viajes o pedidos de Uber en efectivo, selecciona Efectivo como método de pago en la aplicación antes de solicitar el servicio. Al finalizar el trayecto o la entrega, abona el importe exacto directamente al conductor o repartidor.
¿Por qué los conductores de Uber prefieren el efectivo?
Los pasajeros que no tengan acceso a teléfonos inteligentes o no puedan pagar en línea aún pueden pagar su tarifa en efectivo. En algunas zonas puede haber problemas de conexión a internet; por lo tanto, no se podrán realizar pagos en línea. El conductor necesita efectivo. Los pasajeros no tienen saldo en sus billeteras de Uber.
¿Puedo pagar Uber en efectivo? Sí, puedes pagar en efectivo. Antes de solicitar un viaje, ve a la sección de Pagos en la aplicación y selecciona Efectivo. Al finalizar el viaje, paga en efectivo directamente al conductor.
¿Cuánto debo darle de propina a un conductor de Uber por un viaje de $20?
Puedes aplicar un método similar al dar propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa. Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da una propina equivalente al precio del viaje antes del descuento.
Actualiza o agrega un nuevo método de pago en la sección "Cartera" del menú de la aplicación si tu método de pago fue rechazado por alguna de las siguientes razones: La información del método de pago es incorrecta. El método de pago ha caducado. Fondos insuficientes en la cuenta.
Para seleccionar Uber Cash como método de pago antes de un viaje:
Toca la barra blanca que muestra tu método de pago. En la pantalla "Opciones de pago", toca el interruptor "Uber Cash" para activarlo o desactivarlo para este viaje.