¿Cómo funciona? Al optar por la reserva automática en tus viajes los pasajeros podrán reserva de forma inmediata en la plataforma BlaBlaCar. Una vez que reserven, recibirás por email y por SMS la confirmación de su reserva junto al nombre y el número de teléfono del pasajero/a. ¡Así de fácil!
Le devolveremos el importe de la reserva (gastos de gestión no incluidos). ¿Qué ocurre si el pasajero cancela en las 24 horas anteriores a la salida? En este caso, recibirá un reembolso del 50% del importe de la reserva (gastos de gestión no incluidos).
Solo tienes que entrar en nuestra aplicación para móviles o en blablacar.es e indicar el punto de origen y destino, la fecha y hora en las que saldrás, cuántos pasajeros puedes llevar y la aportación por asiento. También tienes que indicar si la forma en la que aceptarás las reservas (manual o automática).
¿Cuánto tiempo hay que esperar a un pasajero en BlaBlaCar?
Recuerda que pedimos a los conductores que esperen como mínimo 15 minutos a los pasajeros que ya han pagado online por sus plazas, siempre y cuando hayan avisado de su demora. ¡Comparte tu próximo viaje!
¿Cómo puedo aceptar una solicitud de reserva en BlaBlaCar?
BlaBlaCar: Selecciona el viaje en la sección Tus viajes para poder ver y responder a la solicitudes de reserva. Email: Para aceptar o rechazar la solicitud de reserva, haz clic en el enlace web que verás en el email que te hemos enviado. SMS: Haz clic en el enlace web para aceptar o rechazar la solicitud de reserva.
¿Qué pasa si el conductor de BlaBlaCar no aparece?
El conductor no ha aparecido
Si el conductor no se presenta en el punto de encuentro y/o no cancela su viaje de forma online, es importante que nos informes de ello lo antes posible desde la sección Tus viajes, en un plazo de 1 hora después de la hora estimada de llegada a destino: Ve a Tus viajes.
Si el pasajero cancela después de la hora de salida programada, tal y como se indica en el anuncio, o si no se presenta en el punto de encuentro a más tardar dentro de los 15 minutos siguientes a la hora acordada, no se efectuará ningún reembolso.
Los gastos de gestión dependen del momento de la cancelación: Más de 30 días antes de la salida: sin gastos. De 30 a 7 días antes de la salida: 30 % en concepto de gastos de gestión. De menos de 7 días a 30 minutos antes de la salida: 50 % en concepto de gastos de gestión.
Trabajamos incansablemente para garantizar que puedas ingresar tus datos de pago y enviar mensajes a otros miembros de la comunidad en BlaBlaCar sin preocupaciones. Nuestro sitio y aplicaciones son seguros y están encriptados , y revisamos y bloqueamos cualquier mensaje potencialmente peligroso.
BlaBlaCar es seguro, siempre que tengas en cuenta una serie de recomendaciones. Además de leer con atención las reseñas de los conductores, así como comprobar que las solicitudes de viajeros son verídicas, necesitarás proteger mejor tu privacidad digital e identificar posibles engaños.
¿Cuál es la diferencia entre BlaBlaCar y BlaBlaBus?
BlaBlaBus se convierte en BlaBlaCar Bus. ¡Nuevo nombre, misma comodidad, misma oferta! Descubre más de 400 destinos en Francia y Europa con BlaBlaCar Bus.
Para cancelar su viaje compartido listado: Vaya a Sus viajes Seleccione el viaje que desea cancelar Haga clic en Su publicación Seleccione Cancelar su viaje Confirme la cancelación Si el viaje ya estaba reservado, informaremos a los pasajeros por SMS/correo electrónico sobre la cancelación y se les reembolsará automáticamente.
¿BlaBlaCar aplica una comisión a mis transferencias como conductor? BlaBlaCar no aplica ninguna comisión a los pagos enviados a los conductores. Si publicas un viaje por 20€ el asiento, recibirás ese mismo importe por transferencia bancaria o a través de PayPal.
La mayoría de nuestros autobuses BlaBlaCar están equipados con aire acondicionado, baños y enchufes . Sin embargo, algunos autobuses no los tienen, por lo que le recomendamos usar los filtros de búsqueda para consultar las comodidades a bordo del viaje que desea reservar.
¿Se puede cancelar un viaje después de reservarlo?
La mayoría de los boletos en clase turista no son reembolsables, lo que significa que recibirás un crédito de viaje en lugar de efectivo (o ningún reembolso). Sin embargo, si cancelas dentro de las 24 horas posteriores a la reserva y tu vuelo está a más de 24 horas de distancia, puedes obtener un reembolso completo, independientemente del tipo de boleto .
Normalmente, los pasajeros de coche compartido y de tren reciben sus reembolsos en un plazo de entre 1 y 5 días laborables en el mismo medio de pago utilizado para realizar su reserva, aunque este plazo puede llegar hasta los 10 días laborables.
Nuestros autobuses no tienen asientos cama. Sin embargo, cuentan con cómodos asientos reclinables. No hay wifi disponible a bordo de los autobuses BlaBlaCar. Sí, se pueden llevar y consumir alimentos y bebidas frías a bordo del autobús (sándwiches fríos, agua embotellada, dulces, etc.).
Así, si tienes un accidente de circulación o un choque con otro vehñiculo durante un viaje en BlaBlaCar con al menos un pasajero y existe un parte amistoso con un tercero o firmado por una autoridad, este seguro adicional cubrirá: - El importe de la franquicia en caso de que tu coche esté asegurado a todo riesgo con ...
Con el nuevo método de pago, el pasajero no puede acceder a los datos del conductor hasta que ha ingresado el importe del viaje. Así la empresa se asegura que recibirá un porcentaje de la operación, que oscila entre el 9% y el 12% dependiendo de la antelación con la que se reserva el trayecto.
Una vez que se haya confirmado la reserva, te mandaremos el teléfono del conductor por email. También podrás encontrarlo en tu Perfil, en la sección Tus Viajes, y haciendo clic en el nombre del conductor (llamada y SMS).