¿Qué hago si pierden mi maleta? Si la compañía pierde las maletas, es importante no abandonar el aeropuerto sin poner antes la reclamación. Para ello, los pasajeros deben acercarse hasta el mostrador de su compañía aérea y solicitar un Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR).
¿Cuánto dinero te tienen que dar si te pierden la maleta?
El importe de la indemnización se calcula en función del valor actual de la maleta. Las aerolíneas suelen cobrar entre un 10 y un 30 por ciento del precio de compra al año. Si es posible reparar el equipaje, la compañía aérea puede hacer reparar los daños.
¿Cuánto debe pagar la aerolínea por pérdida de equipaje?
En este sentido, en el 2024 la indemnización sería de $8,685 pesos en el caso extremo para una maleta de mano, así como $16,285 pesos en el caso del equipaje completo. Además, la aerolínea tiene 10 días naturales para pagar la indemnización una vez admitido el reclamo.
"Lo primero que hay que hacer es dirigirse, inmediatamente, al mostrador de la compañía con la que se haya volado y solicitar un parte de irregularidad de equipaje (PIR). En ese momento, habrá que presentar una reclamación, adjuntando la copia de ese parte", apunta desde la OCU.
Estos derechos están limitados a 1.131 DEG que al cambio actual son aproximadamente 1,24€. Una regla de tres sencilla al multiplicar 1,24€ * 1.131 DEG tendrá como resultado en euros la indemnización máxima a la que tienes derecho si inicias una reclamación a Air Europa por el equipaje perdido.
Si Iberia te ha perdido el equipaje y quieres reclamar, lo deberás hacer por el Convenio de Montreal que establece una indemnización de aproximadamente 1.400€ por la pérdida de la maleta + los gastos ocasionados derivados deno disponer de ella.
Cuando comunique una incidencia sobre su equipaje en el aeropuerto, la compañía aérea o su agente de handling emitirán un parte de irregularidad de equipaje (PIR) y le entregarán una copia. Guarde este documento, pues es el que le solicitará la compañía aérea cuando reclame.
El Convenio de Montreal se aplica tanto al equipaje facturado como al no facturado. La aerolínea debe indemnizar los daños sufridos por el equipaje mientras está bajo su custodia.
- Entidad acreditada: Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), con sede en Paseo de la Castellana, 112, C.P.: 28046 - Madrid. Correo electrónico: [email protected]. Página web: www.seguridadaerea.gob.es.
¿Cuánto cuesta llevar una maleta de 23 kilos en Air Europa?
¿Cuánto cuesta una maleta adicional en Air Europa? En vuelos dentro de Europa la maleta adicional de hasta 23kg cuesta entre 50€ y 60€ si se adquiere el mismo día del vuelo, lo mismo para la segunda maleta en vuelos intercontinentales.
Acude al mostrador del Servicio de Equipajes de la Compañía en el aeropuerto de destino, y allí nuestro personal te informará si el objeto ha sido localizado. También puedes contactar con dicho aeropuerto por teléfono o email, donde te informarán si ha sido localizado y como proceder a la recogida del objeto.
El primer paso para recuperar la maleta es dirigirse al mostrador del punto de información que se suele encontrar en la misma zona donde se recoge el equipaje. Normalmente se identifica con un cartel de equipaje o similar, aunque también es viable acudir al de la propia compañía aérea.
Al presentar la demanda hay que abonar las tasas judiciales, un importe nada desdeñable: 400 euros por reclamar en primera instancia una indemnización de 50.000 euros.
Llama al Teléfono del Consumidor para conocer más detalles. Tuviste algún problema con tu vuelo. Acércate a los módulos de asesoría e información ubicados en las terminales 1, local 53 y 2, sala K del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. O comunícate al Teléfono del Consumidor 5568 8722 - 01 800 468 8722.
Si está excede el peso, te aplicarán un recargo que normalmente está entre 30 y 50€ y directamente irá a bodega. Te verías obligado a facturar dicho equipaje en la misma puerta de embarque.
Iberia permite llevar alimentos sólidos a bordo, como sándwiches, quesos curados, carnes envasadas al vacío, postres y frutas. En cambio, no se permite llevar en la cabina mantequilla de cacahuetes, crema de chocolate, yogur, quesos frescos y derretidos.
¿Qué pasa si mi maleta pesa más de 23 kilos Iberia?
Sobrepeso. Si alguna de tus piezas tiene un peso o tamaño superior al límite máximo establecido, el importe a pagar será de 60 EUR; por eso te recomendamos que, si vas a llevar sobrepeso (superior a 23 kg) adquieras una maleta adicional de manera online con descuentos exclusivos.
El Convenio de Montreal regula el transporte aéreo internacional entre los Estados contratantes que lo han ratificado y sustituye al Convenio de Varsovia. Entre otras cosas, regula las reclamaciones en caso de problemas con el equipaje, daños personales y retrasos.
¿Qué dice el artículo 17.2 del Convenio de Montreal?
«En el transporte de equipaje, la responsabilidad del transportista en caso de destrucción, pérdida, avería o retraso se limita a 1000 derechos especiales de giro por pasajero a menos que el pasajero haya hecho al transportista, al entregarle el equipaje facturado, una declaración especial del valor de la entrega de ...