Los pasajeros que sufren overbooking tiene derecho a compensación conforme a las siguientes cuantías, según detalla Ana Rodríguez: -250 euros para los vuelos inferiores a 1.500 kilómetros. -400 euros para los vuelos entre 1.500 y 3.500 kilómetros. -600 euros para los vuelos superiores a 3.500 kilómetros.
¿Cuándo se produce el overbooking? El overbooking se produce cuando existen más reservas que asientos disponibles y puede deberse a varias causas. Por ejemplo, cuando por motivos operacionales es necesario cambiar a un avión más pequeño y, por lo tanto, hay menos plazas.
Si sufres overbooking lo primero que has de saber es que puedes emprender una reclamación a la compañía aérea aunque, según el marco legal vigente, están obligados a indemnizar al pasajero en cualquier caso por la sobreventa de billetes.
¿Qué es el overbooking y qué obligaciones tiene la aerolínea si te pasa esto?
¿Cuánto te tienen que pagar por overbooking?
De esta forma, si el vuelo afectado por el overbooking es de 1500 km o menos, la compensación económica recibida será de 250 euros. Si el kilometraje del vuelo está entre 1500 y 3500 km, la indemnización se queda en 400 euros. En cambio, si el vuelo supera los 3500 km, la indemnización asciende a 600 euros.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar la compensación de mi vuelo por overbooking? El plazo depende del itinerario de tu vuelo. Sin embargo, si partías desde España o volabas en una compañía aérea Europea, puedes reclamar hasta 5 años después de la denegación de embarque.
¿Qué derechos tiene un pasajero con el overbooking?
Los pasajeros que sufren overbooking tiene derecho a compensación conforme a las siguientes cuantías, según detalla Ana Rodríguez: -250 euros para los vuelos inferiores a 1.500 kilómetros. -400 euros para los vuelos entre 1.500 y 3.500 kilómetros. -600 euros para los vuelos superiores a 3.500 kilómetros.
Las aerolíneas realizan esta práctica porque suele haber una mínima parte de pasajeros que no se presentan o que cancelan sus vuelos. Por ello venden un número de billetes superior a los disponibles.
Iberia deberá reembolsarte el dinero del billete, ofrecerte transporte alternativo y darte una indemnización económica. -Te podrán devolver en 7 días el coste que has pagado por el billete de avión y un vuelo de vuelta a tu punto de partida.
Si viajas con la Tarifa Basic puedes elegir no contratar asiento durante el proceso de compra. En este caso, te asignaremos gratuitamente un asiento aleatorio al hacer el check-in online, que estará disponible entre 7 días o 24 horas antes de la salida de tu vuelo (consúltalo en el check-in).
a) Si al final del embarque se necesitara tu asiento, te cambiaríamos al vuelo que has elegido y recibirías tu descuento. b) En caso de no necesitar tu asiento, volarás en tu vuelo actual."
En caso de no estar a tiempo para tomar el vuelo, la aerolínea está en su derecho de aceptar a pasajeros que estén en lista de espera de un vuelo, los cuales ocuparán los asientos libres, en caso de que esto pase, la empresa está en su derecho de negar tu embarque sin ningún tipo de compensación.
Al presentar la demanda hay que abonar las tasas judiciales, un importe nada desdeñable: 400 euros por reclamar en primera instancia una indemnización de 50.000 euros.
¿Cuánto dinero puedo reclamar si me he visto afectado por el Overbooking? El Reglamento de la UE 261/2004 establece que los pasajeros a los que se les deniega el embarque debido al overbooking, tienen derecho a una compensación de hasta 600€.
Al momento de comprar boletos de avión es normal encontrar la oferta de seleccionar los asientos del viaje. Ante esto, muchas personas se preguntan ¿qué pasa si no selecciono mis asientos? Debes saber que tienes la opción de no pagar asignación de boletos y que la aerolínea te lo asigne al momento de hacer check-in.
¿Cuánto tiempo hay que estar antes en el aeropuerto con Vueling?
Debes estar en la puerta de embarque 40 minutos antes de la salida del vuelo, tal como se indica en la tarjeta de embarque. La puerta de embarque cierra 20 minutos antes de la salida programada del vuelo. ¡Asegúrate de llegar con el tiempo suficiente!
¿Cuándo se puede hacer el check-in gratis en Vueling?
Si escogiste la tarifa Basic (con asiento aleatorio), podrás hacer el check in gratis desde 7 días hasta 4 horas antes de la salida del vuelo. Estas normas no aplican para vuelos desde Lisboa, Praga, Frankfurt o Londres Heathrow, en los que sólo está permitido hacer el check in online hasta 24 horas antes.
Ten en cuenta que si no realizas el check-in, no recibirás el boarding pass que te permite abordar el avión, por lo que tu asiento puede ser otorgado a otro pasajero.
¿Qué diferencia hay entre check-in y tarjeta de embarque?
¿Qué es el check-in? El check-in es la facturación de tu vuelo, mediante el cual obtenés tu Boarding Pass o Tarjeta de embarque. La tarjeta de embarque es el documento que tiene los datos del pasajero y el vuelo, que necesitás presentar en cada paso previo a subirte al avión.