Si otra persona usa tu cuenta de Uber, las consecuencias dependerán de si la cuenta es de pasajero o de conductor, ya que las Normas de la Comunidad de Uber prohíben compartir cuentas.
De acuerdo a las Guías comunitarias de Uber, está prohibido compartir cuentas, y los informes graves o reiterados que indiquen que otra persona hace uso de tu cuenta pueden resultar en la pérdida de acceso a la app. Tenemos un reglamento de tolerancia cero para los reclamos de este tipo que se confirmen.
¿Qué ocurre si otra persona utiliza tu cuenta de Uber?
Compartir la cuenta está prohibido, tal como se indica en las Normas de la comunidad de Uber, y los informes graves o reiterados que indiquen que otra persona puede haber utilizado tu cuenta pueden resultar en la pérdida del acceso a la aplicación.
¿Qué puedo hacer si alguien está usando mi cuenta de Uber?
Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida, le recomendamos iniciar sesión y cambiar su contraseña. Algunas actividades sospechosas pueden ser: cambios en la cuenta que usted no realizó o recibos de viajes u órdenes que no reconoce.
¿Qué actividad sospechosa hay en mi cuenta de Uber?
Entre las actividades sospechosas se incluyen: solicitudes de viaje en tu cuenta que no realizaste; viajes completados en tu cuenta que no solicitaste ni tomaste; llamadas telefónicas o mensajes de texto de conductores sobre recogidas cuando no solicitaste ningún viaje.
Lo primero que debes intentar hacer de inmediato es cambiar tu contraseña o contraseñas. Sin embargo, si el pirata informático ha cambiado tu contraseña, es posible que no puedas acceder a tu cuenta, por lo que quizás debas contactar directamente con la empresa o institución.
El atacante afirmó haber enviado un mensaje de texto a un empleado de Uber haciéndose pasar por un miembro del departamento de informática de la empresa. Según los informes, el hacker convenció al empleado para que revelara una contraseña que le permitió acceder a los sistemas de Uber, una maniobra de ciberataque cada vez más común conocida como ingeniería social.
Entonces, ¿qué señales podrían indicar que alguien hackeó tu cuenta y cambió tu contraseña? No puedes iniciar sesión en tu cuenta. Recibes una notificación sobre un cambio en tu nombre de usuario o contraseña, pero tú no hiciste ese cambio.
Si sospechas que alguien usó tu cuenta de Uber o detectas actividad sospechosa, es posible que tu cuenta esté comprometida. La actividad sospechosa puede incluir: llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de texto sobre la información de tu cuenta; cambios en la cuenta que no hayas realizado.
¿Pueden dos personas usar la misma cuenta de Uber?
La función Perfil Familiar de Uber te permite compartir cuentas de Uber con tus familiares, evitando inconvenientes al viajar y ayudándote a ti y a tu familia (incluida la extendida) a crear recuerdos inolvidables. El perfil familiar te permite agregar a tus familiares a tu cuenta de Uber, quienes podrán viajar con ella.
Si otra persona realizó el viaje que solicitaste, pero te cobraron, puedes informarnos en esta página. Antes de contactarnos, te recomendamos consultar con amigos o familiares que tengan acceso a tu cuenta de Uber o al método de pago.
¿Cómo puedo impedir que alguien use mi tarjeta en Uber?
Si perdiste tu tarjeta o sospechas que ha sido comprometida, contacta a tu banco de inmediato para bloquearla. No accedas a la banca en línea desde ningún ordenador que no sea el tuyo o cuando estés conectado a una red no segura. Si lo haces, no olvides cerrar sesión y borrar la caché del navegador.
¿Puede otra persona usar mi cuenta de conductor de Uber?
Los términos y condiciones de Uber prohíben compartir las cuentas de los socios conductores. Que otro socio conductor utilice tu cuenta supone un grave riesgo para la seguridad. Compartir tu cuenta personal de socio conductor con otra persona conlleva la suspensión inmediata de la cuenta para su investigación.
¡Infórmate ahora! pueden registrar dos personas el mismo auto en Uber, pueden dos personas manejar el mismo auto en Uber, requisitos legales para Uber, múltiples choferes con el mismo vehículo, verificación de identidad en Uber Eats.
¿Cómo cerrar una cuenta Uber en otros dispositivos?
La forma más efectiva y rápida de cerrar tu sesión de Uber en otros dispositivos es cambiar tu contraseña desde la aplicación Uber Help. Al hacerlo, se cerrará sesión automáticamente en cualquier otro celular o tablet donde tu cuenta siga abierta.
Para saber si han hackeado tu cuenta, revisa inmediatamente si tu contraseña ha dejado de funcionar, si recibes notificaciones de inicios de sesión desconocidos o si tus contactos reciben mensajes extraños en tu nombre.
Tus búsquedas en internet se redirigen a páginas web desconocidas. Recibes spam con frecuencia, incluso con un bloqueador de anuncios. Recibes un mensaje específico de ransomware que te pide dinero. Tus contraseñas no funcionan.
Comienza eliminando aplicaciones desconocidas, actualizando tu software y realizando un análisis de seguridad. Cambia las contraseñas de las cuentas afectadas y activa la autenticación de dos factores (2FA). Si crees que tu teléfono ha sido hackeado, elimina las aplicaciones sospechosas, actualiza tu teléfono y recupera el acceso a las cuentas comprometidas.
En 2016, en la plataforma Uber en China se registró una estafa que algunos podrían calificar como paranormal: conductores editaban como fantasmas sus fotos de perfil para asustar a los usuarios y provocar la cancelación del viaje, lo que les permitía cobrar la tarifa correspondiente.
Octubre de 2016: Unos atacantes acceden al bucket AWS S3 de Uber utilizando credenciales robadas encontradas en GitHub. Descargan datos que afectan a 57 millones de usuarios y conductores. Finales de 2016: Uber contacta con los hackers y les paga 100 000 dólares para que eliminen los datos y firmen un acuerdo de confidencialidad, presentándolo como una recompensa por la detección de errores.
En el hacking ético existen 5 fases clave ( reconocimiento, escaneo, obtención de acceso, mantenimiento del acceso y eliminación de rastros), que explicaremos con más detalle en este artículo.
¿Pueden los hackers saber quién soy solo por mi correo electrónico?
Buscan cualquier dato vinculado a tu dirección de correo electrónico, como tu nombre completo, ubicación y credenciales de inicio de sesión expuestas en filtraciones de datos. Una vez que los hackers obtienen esta información, pueden crear un perfil e intentar acceder a todas tus cuentas, o incluso crear otras nuevas que dañen tu historial crediticio.
Si los piratas informáticos acceden a tu dispositivo o cuentas, podrían obtener acceso a tu dinero e información personal, y podrías ser víctima de robo o fraude de identidad. El robo de identidad ocurre cuando se sustraen tus datos personales, mientras que el fraude de identidad se produce cuando esos datos se utilizan para cometer fraude.