Durante el proceso de check-in deberás proporcionar el código de reserva o el número de vuelo, horario y aeropuerto de salida, así como tu nombre y apellido completo. Anticipa tu registro. Es recomendable que ingreses tu código de reserva 48 horas previas al despegue, en la página web o app de tu aerolínea.
Lo que te piden la mayoría de las aerolíneas para poder hacer el check in son dos datos fundamentales: el nombre y apellido del pasajero y el código de reserva. Algunos también solicitan el nombre del aeropuerto de salida o el email con el que se realizó la reserva.
Siempre es recomendable realizar el check in antes de la llegada al aeropuerto, con la mayor anticipación posible y se realiza a través de la página web de la aerolínea en la que voy a viajar.
Si presentas algún problema al hacer check-in online, tómale captura de pantalla y preséntala en el counter del aeropuerto el día de tu vuelo. Allí podrás continuar con el proceso sin cargos adicionales.
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¿Qué diferencia hay entre check-in y tarjeta de embarque?
¿Qué es la tarjeta de embarque? No es nada más y nada menos que tu billete de reserva del vuelo una vez has confirmado tu pase en el check-in. Es como el comprobante o el billete que te da acceso al avión.
¿Qué pasa si no pude hacer mi check-in antes del día de mi vuelo? No te preocupes, si por alguna razón no pudiste realizarlo por ninguna de nuestras plataformas, acude 2 horas antes de tu vuelo nacional al mostrador para hacer check-in y en caso de documentar, hacerlo sin problema.
¿Qué es mejor hacer check-in online o en el aeropuerto?
¿Es mejor hacer el check-in online o presencial? Ambas modalidades de registro cumplen la misma función. Sin embargo, la opción digital es más rápida y te ofrece la oportunidad de elegir tu asiento, ahorrar tiempo y evitar filas.
¿Cuántas horas antes del viaje se hace el check-in?
Tiempos para hacer check-in. Usted puede hacer check-in en línea o desde el app a partir de 24 horas antes y hasta 45 minutos antes de su vuelo (90 minutos para vuelos internacionales).
¿Cuántos días antes del vuelo se puede hacer el check-in?
El check in online está disponible tras la confirmación de compra, hasta uno o dos días antes de la salida del vuelo (varía en función de la aerolínea) y está sujeto a algunas condiciones. El proceso es simple, sólo el cómo y el cuándo pueden variar de una compañía a otra.
¿Qué es lo primero que tengo que hacer al llegar al aeropuerto?
Lo primero que tienes que hacer cuando llegas al aeropuerto es ir al mostrador de la aerolínea con la que viajas a facturar tu equipaje. En este mismo 'stand' tendrás que hacer el 'check in' para conseguir tu billete.
¿Que tengo que llevar para hacer el check-in en el aeropuerto?
Para el check-in, se deben seguir los siguientes pasos: Presentar el documento de identidad, cédula o pasaporte (en el caso de los vuelos internacionales), junto con el equipaje para despachar y el código de reserva electrónica del vuelo o la impresión de su confirmación.
¿Cómo puedo saber el terminal o la puerta de embarque de mi vuelo? Esta información aparece en la tarjeta de embarque de tu vuelo. En ocasiones los datos pueden variar, por lo que te recomendamos que revises las pantallas de información ubicadas en el aeropuerto.
Un billete de avión es una prueba de compra de un vuelo o tarifa, mientras que una tarjeta de embarque es la identificación del pasajero para abordar el avión. El billete de avión es un documento que compras por adelantado para reservar tu asiento en un vuelo específico.
El servicio de Check-in automático le permite obtener su tarjeta de embarque de forma sencilla, 30 horas antes de la salida del vuelo, ya sea vía SMS o por e-mail directamente en su teléfono móvil.
¿Qué tipo de identificacion piden en el aeropuerto?
Identificación oficial con fotografía (pasaporte, credencial del IFE o INE, cédula profesional, cartilla militar o licencia de manejo). Los pasajeros internacionales deberán portar siempre su pasaporte y visas correspondientes. Verificar si el país de destino requiere que se aplique alguna vacuna en específico.
Después de confirmar tu asiento, tendrás la opción de agregar equipaje facturado, equipaje priority o contratar el embarque preferente para subir antes al avión. Una vez completados todos los pasos, se generará la tarjeta de embarque la cual podrás descargar en PDF, enviar por email o imprimir.
Si no tienes acceso a una impresora, podemos imprimirla por ti en el mostrador de facturación, pero se te cobrará una tasa de reemisión de la tarjeta de embarque por cada pasajero. Consulta nuestra Tabla de cargos.
Si decides no reservar un asiento, se te asignará un asiento aleatoriamente de forma gratuita al facturar, pero es poco probable que esté junto al de tus compañeros de viaje.
La tarjeta de embarque puede tramitarse bien personándose en los mostradores de facturación con una antelación de unos 60-90 minutos antes de la salida del vuelo (algunas compañías aplican un recargo por tramitar la tarjeta de embarque en el propio aeropuerto) o bien tramitarlo online en la web de la compañía aérea ...
Es un papel impreso donde figuran todos los datos necesarios, y se utilizará en el momento de acceder al barco o avión. Es un método lento ya que requiere hacer cola, especialmente en aeropuertos o vuelos con muchos pasajeros.
El check-in es el momento clave para conocer al cliente. Según Hayes & Ninemeier (2005) en el check-in el recepcionista debe atender, recibir y concluir el ingreso del huésped lo más rápido posible y con calidad.