Para pedir un Uber, necesitas descargar la aplicación móvil, registrar una cuenta activa con un número de teléfono y correo electrónico, y añadir un método de pago válido (tarjeta de crédito/débito, PayPal o efectivo, dependiendo de la disponibilidad en tu ubicación).
Pedir un Uber por primera vez es muy sencillo. Solo necesitas descargar la aplicación de Uber (disponible en App Store o Google Play), registrarte con tu número de teléfono, correo y agregar un método de pago.
Pedir un Uber es un proceso rápido y sencillo. Solo necesitas descargar la aplicación, configurar tu cuenta, ingresar tu destino y seleccionar el tipo de vehículo. Sigue estos sencillos pasos:
Pagar tu servicio de Uber es muy sencillo. Puedes hacerlo de forma automática mediante tarjetas de crédito o débito, billeteras digitales, o pagando en efectivo directamente al conductor al finalizar tu viaje.
Uber ahora te ofrece la flexibilidad de pagar tus viajes en efectivo. Aquí te explicamos cómo funciona y algunos consejos importantes para que tengas una buena experiencia. Para solicitar un viaje con pago en efectivo, selecciona Efectivo como método de pago antes de reservar. Uber te asignará un conductor que también haya optado por aceptar pagos en efectivo.
Uber realiza los pagos de las ganancias de los conductores y repartidores de manera semanal mediante transferencia bancaria directa. El ciclo de cobro cierra los lunes y los depósitos suelen verse reflejados en tu cuenta entre el martes y el miércoles, dependiendo de los tiempos de procesamiento de tu banco.
En algunas zonas, se cobrará al pasajero una tarifa por minuto de espera, que comenzará 2 minutos después de que el conductor llegue a su ubicación. Se le notificará al pasajero que el cargo ha comenzado y continuará hasta que el conductor inicie el viaje.
Puedes pedir un Uber sin tener la aplicación instalada usando la versión web móvil. Solo ingresa a m.uber.com o desde el navegador de tu computadora en uber.com/go.
Pedir un Uber desde tu teléfono es muy sencillo: abre la app, ingresa tu destino en la barra "¿A dónde vas?", verifica tu ubicación actual en el mapa y elige el tipo de viaje. Selecciona tu método de pago y presiona "Confirmar".
Siempre que sea posible, siéntese en el asiento trasero, especialmente si viaja solo. Esto le permitirá salir del vehículo de forma segura por cualquiera de los dos lados para evitar el tráfico y les dará a usted y a su conductor algo de espacio personal.
Ninguno es universalmente más caro; depende del momento y de la ciudad. En trayectos cortos y sin tráfico, el taxi suele ser más económico gracias a sus tarifas base fijas. Sin embargo, Uber suele ser más barato para distancias largas, siempre y cuando no haya "tarifa dinámica".
Uber rechaza vehículos que no cumplen con estrictos estándares de antigüedad, tamaño, seguridad y estado. En general, no se aceptan autos de dos puertas, modelos demasiado antiguos, vehículos comerciales, ni aquellos que no cuenten con aire acondicionado y cinturones de seguridad funcionales para todos los pasajeros.
Abre la aplicación e introduce tu destino en el cuadro "¿Adónde vas?". Pulsa para confirmar tu lugar de recogida y vuelve a pulsar "Confirmar" para que te asignemos un conductor cercano.
Por tu seguridad, así como la de los usuarios, peatones y todos los usuarios de la vía, el límite de horas que puede manejar un socio conductor con la app de Uber es de 12 horas, si rebasa este tiempo, la aplicación lo desconectará en automático durante 6 horas ininterrumpidas.
En algunas ubicaciones, se le cargará al pasajero un precio por tiempo de espera por minuto, que comenzará 2 minutos después de que el conductor haya llegado a la ubicación del pasajero.
¿Cuánto debo darle de propina a un conductor de Uber por un viaje de $20?
Puedes aplicar un método similar al dar propina a tu conductor de Uber: intenta darle entre el 10 y el 20 por ciento del total de la tarifa. Por ejemplo, si tu viaje cuesta $30, una propina de entre $3 y $6 sería lo más apropiado. Si usas un código promocional y obtienes un descuento, da una propina equivalente al precio del viaje antes del descuento.
En la mayoría de los mercados, los conductores solo ven la ubicación aproximada de recogida antes de aceptar el viaje. Una vez finalizado el viaje, se eliminan los datos de la dirección y los conductores solo ven la ubicación aproximada de recogida y de destino.
Solicita una carta de reconocimiento con detalles de tu trabajo con la aplicación de conductor, en papel con membrete de Uber, para compartir con empleadores o instituciones educativas. Destaca la cantidad de viajes que has realizado, tu calificación como conductor y los elogios de los pasajeros, todo en una carta profesional que resalta tu esfuerzo.
El costo de un viaje de 1 hora en Uber no tiene una tarifa fija; depende de la distancia recorrida, el tráfico y la ciudad donde te encuentres, ya que los precios combinan una tarifa base, el tiempo en marcha y los kilómetros recorridos.
Una vez finalizado el viaje, la retención de autorización se convierte en un cargo por el precio final del viaje. Si el viaje se canceló o el precio total no coincide con el precio inicial en tu aplicación de Uber, la retención de autorización se eliminará en tu método de pago en unos días hábiles, según las regulaciones de tu banco.
Usar Uber por primera vez es muy sencillo. Solo necesitas descargar la aplicación en tu celular (iOS o Android), crear una cuenta con tu número de teléfono y correo electrónico, y añadir un método de pago (tarjeta, PayPal o efectivo).