Está permitido llevar hasta 2 bolsas sin cargos. Una bolsa de Duty Free puede sustituir tu artículo personal siempre y cuando no exceda las dimensiones 45 x 35 x 20 cm (alto, largo y ancho).
La pre-selección de comida es gratuita y no genera derecho de reembolso en dinero. Puedes acceder a esta opción en Gestiona tu reserva o llamando al Contact center de Avianca hasta 48 horas antes de la salida de tu vuelo.
Ten en cuenta que, se considera equipaje sobredimensionado o con sobrepeso cuando este supera las medidas y el peso permitidos del equipaje de bodega (23 kg en Clase económica, 32 kg en Business Class o 158 cm lineales).
Para maletas de entre 23 y 32 kg (50 y 70 lb) y de entre 158 y 292 cm (63 y 115 in). Si una maleta tiene sobrepeso y sobredimensionamiento, el cargo en dólares solo se cobra una vez . No se aplican cargos por sobrepeso ni sobredimensionamiento al pagar el cargo por maleta adicional.
⚠️NO VIAJES EN AVIANCA SIN SABER ESTO‼️ políticas de EQUIPAJE EN AVIANCA ✈️
¿Qué pasa si la maleta pesa más de 23 kilos?
Si está excede el peso, te aplicarán un recargo que normalmente está entre 30 y 50€ y directamente irá a bodega. Te verías obligado a facturar dicho equipaje en la misma puerta de embarque.
Sí, puede llevarlos en su equipaje de mano o facturado en un recipiente hermético para evitar derrames y olores . Siga estas recomendaciones: Evite llevar verduras, carne, fruta o leche. Si necesita llevar comida, solo puede transportarla en pequeñas cantidades y debidamente embalada en el equipaje de mano.
¿Cuánto tiempo tiene que durar un vuelo para obtener una comida gratis?
En vuelos de larga distancia de menos de 6,5 horas , recibirá una comida y un refrigerio. En vuelos más largos, podrá disfrutar de dos comidas, como cena y desayuno. Los pasajeros de clase turista disfrutarán de un servicio a bordo personalizado que varía según la duración del vuelo y el destino.
Puedes llevar objetos personales como una chaqueta, una botella o una almohada de viaje, siempre que estén contigo o dentro de tu artículo personal. Sin embargo, elementos adicionales como bolsas con comida o termos grandes que no quepan en el bolso pueden considerarse equipaje adicional y generar cargos.
Puedes llevar una maleta de mano y un artículo personal gratis en la mayoría de los vuelos nacionales e internacionales . Sin embargo, debes seguir algunas reglas.
La mayoría de las aerolíneas permiten un tamaño de mochila que oscila entre los 40 y 55 cm de altura, lo cual es perfecto para una mochila de viaje compacta. El tamaño exterior es uno de los aspectos a considerar, pero el diseño también juega un papel crucial.
Ingresa a Gestiona tu reserva en avianca.com. Haz clic en el botón Cambia tu vuelo y completa los campos con los detalles de tu reserva. Elige el vuelo que quieres cambiar y la nueva opción de fecha u hora. Confirma tu selección e ingresa un medio de pago para finalizar el cambio.
¿Cuál es la diferencia entre un artículo personal y un equipaje de mano?
Los objetos personales son aquellos que caben debajo del asiento de enfrente, por ejemplo, bolsas de mano, portafolios, mochilas, bolsas de plástico y maletines con computadoras. Cualquier pieza que no quepa completamente debajo del asiento se considera equipaje de mano.
¿Qué pasa si mi equipaje tiene 1 kg de exceso de peso?
Si tu equipaje sobrepasa las dimensiones o peso permitido, deberás pagar un costo adicional. De la misma forma, si llevas más piezas de equipaje de lo incluido en tu tarifa, cobraremos un valor extra por cada pieza extra.
En cuanto al equipaje facturado, el máximo es de 23 kilos en turista y 32 en business, en caso de sobrepasarlo se aplicará un cargo en función del destino de tu vuelo, entre 60 y 100 euros.
Ten en cuenta que, generalmente, el peso permitido por las aerolíneas regulares en vuelos nacionales es de 23 kilos, y en vuelos internacionales de 32 kilos.
El tiempo límite para hacer tu check-in tanto online como en aeropuerto es de 60 minutos antes de la salida del vuelo para vuelos internacionales y 45 minutos para vuelos nacionales.
¿Qué pasa si no hago el check in online? Si no lo haces, deberás hacerlo en el aeropuerto. Aunque esto no es necesariamente un problema, puede que te enfrentes a largas filas, no consigas tu asiento preferido o incluso, en casos de overbooking (sobreventa del vuelo lo que es legal), podrías quedarte sin asiento.