Información básica sobre las valoraciones Tras cada viaje, los pasajeros y conductores pueden valorarse entre sí de 1 a 5 estrellas, en función de su experiencia de viaje. Las valoraciones son anónimas. No podrás ver valoraciones individuales asociadas a una persona o a un viaje concreto.
Después de cada viaje, los usuarios y socios de la app tienen la oportunidad de calificarse mutuamente con 1 a 5 estrellas, según su experiencia de viaje. Las calificaciones se hacen de forma anónima. No verás las calificaciones individuales asociadas con una persona o con un viaje determinado.
Cómo funcionan las calificaciones con estrellas. En la plataforma de Uber los socios de la app y los usuarios se califican entre sí según su experiencia de viaje. Tu calificación como socio de la app se calcula a partir del promedio de los últimos 500 viajes que recibieron calificaciones.
Los puntos determinan tu nivel de Uber Pro: Azul, Oro, Platino o Diamante. Tu nivel es determinado de acuerdo a tus puntos dentro de un período de 3 meses, manteniendo una calificación mayor a 4.92 y una tasa de cancelación menor a 6%. Cuanto mayor el nivel, mejores las recompensas.
Tu nivel de Uber Pro determina el volumen y la calidad de las recompensas a las que puedes acceder, que se basa en tu actividad al conducir en la app y en el número de viajes completados. Hay cuatro niveles con recompensas que van aumentando, comenzando con Azul, luego Oro, Platino o Diamante.
Para acceder a los niveles Oro, Platino y Diamante, y recibir las recompensas, debes acumular puntos y mantener ciertas calificaciones. Para obtener más información, toca el ícono de menú en la app para socios y, luego, Uber Pro y la flecha de la derecha en la parte superior de la pantalla.
Preguntas frecuentes. ¿Dónde puedo encontrar mi calificación promedio, los comentarios y los elogios? Los detalles de las calificaciones están en tu perfil de socio de la App. Para consultarlos, tocá el ícono de menú en la esquina superior izquierda de la app y, luego, tocá tu foto.
¿Cómo saber cuántas estrellas te dieron los de Uber?
Al seleccionar "Ver mis calificaciones" dentro del centro de privacidad recientemente lanzado de la aplicación Uber, los pasajeros pueden revisar la cantidad de estrellas de cinco que recibieron en cada viaje, de una a cinco estrellas.
Las calificaciones siempre se muestran como promedios, y ni los usuarios ni los socios de la App verán la calificación individual de un viaje determinado. Para ver tu calificación, sigue estos pasos: Abre la app y toca el menú. Tu calificación es el número que aparece debajo de tu nombre.
Azul: Todas las ciudades participantes: socios conductores activos invitados a unirse al programa que no cumplan con los requisitos para los niveles Oro, Platino o Diamante, se colocan en el nivel Azul, siempre y cuando hayan realizado más de 25 viajes a través de la aplicación de Uber.
Entrega una nota entre 1 y 5 estrellas para el conductor. Si quieres, dale click en “Deja tu comentario” para enviar un mensaje anónimo. Si optas por 3 estrellas o menos, te pediremos que nos indiques el motivo de esa nota. Todas las notas son anónimas y son presentadas de forma compilada.
¿Cómo se aplica el beneficio? Se reciben meses gratis en la cuenta del usuario, posterior a la compra de la membresía Uber One. Los usuarios recibirán confirmación cuando el beneficio de meses gratis haya sido aplicado a su cuenta. ¿En dónde puedo redimir mi beneficio?
ya que uber está trabajando con oferta y demanda. o sea te manda un viaje a x precios. tú ves si lo acepta o no lo acepta. lo deja pasar por una mejor oportunidad. y del esto también se da mucho cuenta de esto.
Las zonas que se marcan en rojo es donde la tarifa dinámica es mayor. También puedes ver el multiplicador de cada zona haciendo zoom en el mapa de tu aplicación de socio conductor en las zonas que se marcan en rojo o naranja.
Uber presenta una iniciativa de concientización contra situaciones de acoso denominada “Fuera de Juego”, la cual será difundida entre la comunidad de usuarios, usuarias, socios conductores y conductoras que usan la app para moverse por la ciudad.
Si te aparece una tarifa dinámica de 2.0x quiere decir que tu viaje costaría el doble de lo normal, en cambio, si aparece 1.5x significa que la tarifa costará 1.5 veces más.