Las Normas Técnicas Sectoriales son un requisito legal en que, cada prestador de servicios turísticos debe realizar un proceso de evaluación anual que consiste en evaluar todos los requisitos aplicables y documentando cada evidencia.
Las NOM turísticas vigentes son las siguientes: Requisitos mínimos de operación, información, higiene, seguridad, instalaciones y equipamiento que deben cumplir los prestadores de servicios turísticos de campamentos.
¿Qué son las normas técnicas sectoriales de turismo?
Las Normas Técnicas Sectoriales de Turismo Sostenible NTS-TS 002 son un instrumento funcional, las cuales facilitarán la incorporación de ciertos requisitos en cada una de las empresas turísticas sin importar su tamaño o nivel de cualificación de su personal.
Las Normas de Calidad de Servicio son los documentos mediante los cuales se establecen requisitos para los distintos servicios ofrecidos por entidades públicas o privadas, cuyo cumplimiento es una condición para la certificación mediante la Marca de Calidad Turística Española.
La Unidad Sectorial de Normalización para el Subsector de Guías de Turismo - USNGT es una entidad reconocida por el Organismo Nacional de Normalización que tiene como función la preparación de normas técnicas propias del subsector de guías de turismo (NTSGT) dentro de los parámetros internacionales establecidos para ...
"Es el período de gobierno con más hechos de corrupción de la historia" | Óscar Andrade en #NQP
¿Cuántas normas de calidad hay?
La International Organization of Standardization (ISO) ha publicado más de 19 mil 500 normas de calidad y estandarización, y aquí te compartimos 7 de las más importantes que la propia organización* estableció para este 2018.
Así podemos clasificar las normas según el siguiente criterio: Normas relacionadas directamente con la calidad. Normas Relacionadas con la calidad en el Medio Ambiente y Sostenibilidad. Normas relacionadas con la Gestión de la Seguridad.
Servir como medio para mantener y mejorar la eficacia y adecuación del sistema de gestión de la calidad, al poner de manifiesto los puntos de mejora. Cimentar las bases de la gestión de la calidad y estimular a la empresa para entrar en un proceso de mejora continua.
Las normas técnicas son establecidas por consenso entre las partes interesadas, son aprobadas por organismos de normalización reconocidos y están disponibles al público. Las normas técnicas se utilizan para la evaluación de los productos, procesos o servicios.
NORMA Oficial Mexicana NOM-07-TUR-2002, De los elementos normativos del seguro de responsabilidad civil que deben contratar los prestadores de servicios turísticos de hospedaje para la protección y seguridad de los turistas o usuarios.
Una norma técnica o estándar es una especificación técnica de aplicación voluntaria, fruto del consenso, basada en los resultados de la experiencia y del desarrollo tecnológico, aprobada por un organismo de normalización reconocido y accesible al público.
Los gobiernos, organizaciones benéficas, pequeñas empresas, las organizaciones más grandes del planeta, cada organización que se preocupa por hacer las cosas bien, usa normas.
Los expertos indican que su objetivo es mantener el bienestar general de la población y controlar aquellas conductas negativas o perjudiciales para los demás. Por lo tanto, las normas tienen la función de definir qué es correcto y qué no lo es, y si se cumplen se obtienen los mejores resultados para todos.
Las normas ofrecen conocimientos para que las empresas y organizaciones ajusten de forma precisa su gestión, tengan mejor desempeño en todos los niveles, crecimiento tangible y mayores beneficios, para ofrecer servicios y productos de calidad.
¿Cuáles son los beneficios de las normas de calidad?
Mejoran el reconocimiento de la marca y la reputación de la empresa. Asegura las mejores prácticas a nivel internacional. Dan acceso a licitaciones públicas que exigen cumplir normativas ISO. Ayudan a proteger el medio ambiente.
Las normas de productos son especificaciones y criterios aplicables a características de los productos. Las normas de elaboración son criterios relativos a la manera en que éstos deben ser fabricados.
Las normas ISO que corresponden a este sistema son la familia 9000. En tal sentido, contempla la 9001, tal vez la más reconocida, debido a que está centrada en la satisfacción del cliente. También está la ISO 9004 que regula la eficiencia y eficacia y, en consecuencia, se vincula con la calidad.
“Norma. Es una conducta necesaria o esperable entre los miembros de un determinado país, sociedad, comunidad y organización (Club de futbol, restaurante, casa-hogar de ancianos). Algunos ejemplos son: La normas para el utilizar de piscinas es el uso de gorra, traje de baño y sandalias.