Los Uber Credits (o créditos de Uber) son dinero virtual dentro de la aplicación que puedes usar para pagar viajes o pedidos en Uber Eats. Funcionan igual que el saldo de Uber Cash y se descuentan automáticamente de tus transacciones.
Te cobraron tus créditos de Uber (ahora conocidos como Uber Cash) porque están configurados para aplicarse automáticamente como método de pago predeterminado en tus viajes o pedidos de Uber Eats.
Para obtener créditos de Uber (ahora conocidos como Uber Cash), puedes comprarlos directamente en la app mediante el menú Billetera, canjear tarjetas de regalo, usar beneficios de la membresía Uber One, o compartir tu código de referido para ganar saldo cuando nuevos usuarios se registren.
El crédito de Uber se aplicará automáticamente a tu próximo viaje. Antes o durante el viaje, puedes seleccionar tu método de pago preferido y activar o desactivar el crédito de Uber.
Tus créditos o saldo de Uber Cash pueden no aplicarse por un método de pago secundario faltante, la opción desactivada en la app, una moneda diferente o restricciones de la promoción.
Puedes transferir tu saldo de Uber Cash desde tu cuenta de tarjeta a tu cuenta de Uber en cualquier momento seleccionando la opción para administrar las recompensas de tu tarjeta de crédito Uber cuando accedas a la aplicación de Uber.
Se pueden comprar créditos Uber a través de la app de Uber. Toca el ícono de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla. Toca “Créditos Uber”. Selecciona el método de pago de la lista disponible o agrega uno nuevo tocando “Método de pago”.
Los créditos de Uber One se obtienen sobre el subtotal de la tarifa final en los viajes que cumplan los requisitos y excluyen peajes, propinas, impuestos y tasas.
Toca la barra de color blanco en la que aparece tu forma de pago. En la pantalla "Opciones de pago", activa o desactiva la opción "Uber Cash" para este viaje.
Hay ocasiones en que tantas personas solicitan viajes que no hay suficientes vehículos en circulación para atenderlas a todas. El mal tiempo, la hora pico y los eventos especiales, por ejemplo, pueden provocar que un número inusualmente alto de personas desee solicitar un viaje con Uber al mismo tiempo.
¿Los créditos de Uber se utilizan automáticamente?
Los créditos de Uber se aplicarán automáticamente a tu próximo viaje. Si deseas cambiar esta configuración, puedes seleccionar tu método de pago preferido y activar o desactivar tus créditos de Uber antes o durante el viaje. Los créditos de Uber se pueden usar en el país donde se emitieron.
Consubanco está autorizado para utilizar la marca registrada Uber Pro Card. ¿Con qué banco estoy abriendo mi cuenta asociada con mi Uber Pro Card? Cuando adquieres tu Uber Pro Card, estás abriendo una cuenta de depósitos y recibiendo una tarjeta de débito operada por Consubanco S.A. Institución de Banca Múltiple.
Los créditos de Uber (ahora integrados en Uber Cash) se aplican por defecto a tus viajes y pedidos en Uber, pero puedes activarlos o desactivarlos manualmente antes de solicitar cualquier servicio.
Al solicitar un viaje, tu saldo se aplicará automáticamente, a menos que uses un perfil de empresa. Para activar manualmente Uber Cash en un perfil de empresa, o desactivarlo y guardarlo para más adelante en tu perfil de viajes, tendrás que revisar tus opciones de pago. Para ello: Introduce tu destino.
En caso de que tu saldo de Uber Money no se haya podido aplicar a un viaje o pedido anterior, puedes intentar cambiar el método de pago siguiendo estos pasos: Abre la aplicación móvil de Uber o Uber Eats. Toca 'Pedidos' o 'Actividad'. Selecciona el pedido o viaje anterior para el que deseas cambiar el método de pago.
Si Uber bloquea (desactiva) tu cuenta, perderás temporalmente el acceso para solicitar viajes o generar ingresos. Si consideras que fue un error, puedes solicitar una revisión directamente desde la aplicación o a través del Proceso de Apelación de Uber.
¿Cómo obtener créditos para viajes gratis en Uber?
Invita a tus amigos a registrarse en Uber con tu código de referencia: ¡recibirán su primer viaje gratis de hasta $20! Cada vez que un amigo realice su primer viaje gratis con tu código, ganarás $20 para tu próximo viaje. ¡#UberExtraCredit para todos!
¿Puedo transferir el dinero que gano con Uber a mi cuenta bancaria?
Retiros instantáneos: Su saldo se transfiere a su tarjeta de débito o cuenta bancaria elegible generalmente de inmediato. Transferencias estándar: Pueden tardar hasta 3 días hábiles, según su banco. Comisiones: Se puede aplicar una comisión si retira el dinero antes del plazo habitual.
Para obtener créditos de Uber (ahora conocidos como Uber Cash), puedes comprarlos directamente en la app mediante el menú Billetera, canjear tarjetas de regalo, usar beneficios de la membresía Uber One, o compartir tu código de referido para ganar saldo cuando nuevos usuarios se registren.