La app de Uber no permite buscar a un conductor específico ni elegir quién te recogerá. El sistema asigna automáticamente tu solicitud al conductor más cercano. Sin embargo, una vez aceptado el viaje, puedes revisar su perfil, ver su matrícula y contactarlo a través de la app.
Los Perfiles de Conductor de Uber te permiten ver el nombre y la foto del conductor para evitar confusiones. Además, tienes disponible la información sobre la marca, el modelo y la matrícula del vehículo.
La app no puede ponerte en contacto con un conductor específico. Cuando solicitas un viaje, la app envía tu solicitud a los conductores cercanos para que te recojan en la ubicación de recogida.
¿Cómo contactar a un conductor de Uber si olvidé algo?
Pulsa en "Buscar objeto perdido" y luego "Contactar al conductor para informar sobre un objeto perdido". La persona que solicitó el viaje puede introducir su número de teléfono para llamar al conductor y coordinar la devolución de tu teléfono.
¿Cómo puedo contactar con un antiguo conductor de Uber?
Uber te permite contactar a tu conductor sin revelar tu número de teléfono, simplemente llamando gratis desde la aplicación. Cuando llames o envíes un mensaje, los conductores no verán tu número personal.
Para usar esta opción, sigue estos pasos cuando hayas solicitado el viaje: Pulsa el icono del teléfono situado en la parte inferior izquierda de la pantalla. Selecciona "Llamada gratuita".
Puedes pagar por tus seres queridos y realizar un seguimiento de su estado y hora estimada de llegada cuando los invites a unirse a tu Perfil Familiar.
Cuando solicitas un viaje, la app envía tu solicitud a los conductores cercanos. Una vez que se te ha asignado un conductor, la app te da información sobre el vehículo y el conductor que se dirigen a la ubicación de recogida.
Puedes recibir notificaciones sobre los detalles del viaje de otra persona y seguir su progreso en tiempo real en un mapa a través de la app de Uber. Podrás ver la hora de salida, la ruta y la llegada. El Rastreador de Viajes forma parte de la función Perfiles Familiares de Uber, que te cobra automáticamente los viajes de hasta 10 personas.
La app de Uber no permite buscar a un conductor específico ni elegir quién te recogerá. El sistema asigna automáticamente tu solicitud al conductor más cercano. Sin embargo, una vez aceptado el viaje, puedes revisar su perfil, ver su matrícula y contactarlo a través de la app.
Pedir un Uber es muy sencillo: solo necesitas abrir la aplicación Uber, ingresar tu destino, elegir el tipo de vehículo y confirmar el punto de recogida. En cuestión de minutos, un conductor asignado irá por ti.
En España, Uber opera principalmente con licencias VTC (Vehículo de Transporte con Conductor). El coste depende de si compras una ya existente o tramitas una nueva, y varía drásticamente según la ciudad:
Puedes obtener asistencia desde la app. Para hablar con un agente, dirígete a Ayuda en la app para socios y busca al asunto que estás experimentando para ver las opciones de soporte disponibles.
Para ver el nombre de un pasajero en Uber, el método depende de si el viaje está en curso o si ya finalizó. La app muestra esta información en diferentes etapas del trayecto.
Así cuentas con algunos recursos para romper el hielo durante tu viaje. Para ver el perfil de un conductor, tan solo necesitas solicitar un viaje. Cuando tu conductor lo acepte, en la pantalla principal, al final de la página, encontrarás sus datos, su foto e información sobre el vehículo, entre otras cosas.