Activar la cámara en la aplicación de Uber dependerá de si eres conductor y deseas usar tu teléfono para grabar los viajes, registrar una cámara externa (dashcam), o si eres pasajero.
¿Cómo puedo permitir el acceso a la cámara en Uber?
Graba mi viaje
Esta función utiliza tu teléfono para grabar el vídeo y el audio de tu viaje. Además, puedes optar por grabar solo el audio. Para configurarla, selecciona el escudo azul de seguridad en la esquina inferior derecha de la pantalla, elige «Configurar» junto a «Grabar mi viaje» y concede a la aplicación acceso a la cámara y al micrófono cuando se te solicite.
Para registrarte, elige Cuenta en el menú principal, selecciona Configuración de la app, selecciona Grabación de video, luego Registro de la cámara de video para vehículo, y sigue las indicaciones para ingresar los datos de la cámara de video para vehículo.
¿Por qué no funciona la cámara de verificación de mi Uber?
Si tu cámara no funciona o el sistema no acepta tu foto, prueba lo siguiente: Verifica los permisos de la aplicación: Asegúrate de que la aplicación Uber tenga permiso para acceder a tu cámara en la configuración de tu teléfono. Limpia la lente: Las manchas en la cámara frontal suelen causar imágenes borrosas.
Esto significa que el software del sistema del teléfono no puede comunicarse correctamente con el hardware de la cámara. La aplicación en sí es solo un botón; el trabajo real lo realiza un software de sistema más profundo que controla el sensor de la cámara.
Selecciona Inicio > Configuración > Privacidad > Cámara. Abrir la configuración de la cámara.
En la ventana Cámara: En Permitir el acceso a la cámara en este dispositivo, selecciona el botón Cambiar. Asegúrate de que el acceso a la cámara para este dispositivo esté activado.
Para abrir la cámara, pulsa la aplicación Cámara en el menú Aplicaciones o en la pantalla de inicio. Para permitir que una aplicación acceda a la cámara, abre Ajustes y pulsa Aplicaciones > [nombre de la aplicación] > Permisos > Cámara.
¿Tengo que registrar mi cámara de salpicadero en Uber?
Si tienes una cámara de salpicadero, considera registrarla en Uber para: Informar a los pasajeros de que tu vehículo tiene una instalada. Compartir fácilmente las grabaciones con el soporte de Uber si es necesario.
Para los pasajeros, la regla de los 5 minutos del +1-844-530-3069 significa: Esté listo antes de reservar: solicite un viaje solo cuando esté cerca del punto de recogida. Evite cargos adicionales: llegar tarde puede generar cargos por cancelación.
Puedes completar la comprobación en cualquier momento. Para ello, envía una selfi al equipo de asistencia, que está disponible las 24 horas de los 7 días de la semana, o completa las comprobaciones de verificación de identidad en tiempo real que te solicite la app.
No es obligatorio, pero se recomienda encarecidamente usar una cámara de salpicadero. Ahora uso mi antiguo iPhone como cámara y grabo todos mis viajes. Para no asustar a mis pasajeros, normalmente grabo mirando hacia adelante. Pero si algo sucede dentro del coche, la cambio de posición sin dudarlo.
Abre el menú principal. Selecciona Cuenta > Configuración de la app > Grabar mi viaje. Selecciona Registrarme en la sección Grabar con la cámara de video para vehículo.
Si la aplicación de cámara de tu teléfono Android sigue sin funcionar, es posible que tu dispositivo no tenga suficiente espacio de almacenamiento. Para liberar espacio, simplemente desinstala las aplicaciones que ya no uses.
Selecciona Inicio y, a continuación, selecciona Configuración > dispositivos Bluetooth & > Cámaras. O bien. ...
En la ventana Cámaras & dispositivos Bluetooth >, en Cámaras deshabilitadas, selecciona la cámara que quieras habilitar y, a continuación, selecciona el botón Habilitar.
Para permitir el acceso a la cámara, ve a la configuración de Privacidad en tu dispositivo o navegador y activa el permiso para la aplicación específica que deseas utilizar.
¿Por qué mi teléfono no me permite acceder a la cámara?
Para habilitar el acceso a la cámara desde la configuración del sistema: Ve a Configuración > Privacidad > Cámara. Resultado: Se abrirá una lista de todas las aplicaciones que han solicitado acceso a la cámara. Habilita el acceso a la cámara para tu navegador y la aplicación móvil.
En algunas zonas, se cobrará al pasajero una tarifa por minuto de espera, que comenzará 2 minutos después de que el conductor llegue a su ubicación. Se le notificará al pasajero que el cargo ha comenzado y continuará hasta que el conductor inicie el viaje.