Si eres un negocio y quieres agregar promociones para destacar tu restaurante en la aplicación, puedes hacerlo a través del portal para socios Uber Eats Manager. Solo tienes que iniciar sesión, ir a la pestaña Marketing en el menú lateral, seleccionar el tipo de oferta y definir tu audiencia, duración y presupuesto.
¿Se puede añadir un código promocional después de la compra en Uber Eats?
Tenga en cuenta que los códigos promocionales deben añadirse antes de realizar el pedido. No podremos aplicar un código promocional si olvida añadirlo. Si el código se aplicó correctamente, lo verá incluido en el cargo del pedido, justo antes de pulsar el botón "Comprar". Para obtener más información sobre cómo funcionan los códigos promocionales, consulte este artículo.
Añadir un código de descuento en Uber es muy sencillo y puedes hacerlo directamente desde la aplicación Uso de promociones de Uber | Usuarios | Ayuda Uber - Uber Help o en Uber Eats.
¿Por qué no puedo aplicar una promoción en Uber Eats?
Si tu promoción o código de descuento de Uber Eats no se aplicó, debes comunicarte con el soporte de la aplicación para solicitar un ajuste retroactivo, ya que el sistema no permite agregar cupones una vez confirmado el pedido.
¿Por qué no hay promociones disponibles para mi cuenta de Uber?
Si no ves ninguna promoción disponible, puedes volver a consultar más tarde, ya que las ofertas se actualizan semanalmente. Si te registraste en una ciudad diferente a la que frecuentas actualmente, es posible que no recibas promociones para esa ciudad.
Uber determina y retira los incentivos mediante algoritmos automatizados. Si no ves promociones, generalmente se debe a que la demanda en tu zona es baja, a que tu cuenta está registrada en otra ciudad, o porque tus métricas (como la tasa de aceptación o cancelación) no cumplen con los requisitos mínimos del programa.
Las promociones se aplicarán automáticamente primero. Seleccionamos la promoción con el mayor descuento máximo y la aplicamos automáticamente a tu próximo viaje. Si tu promoción era un porcentaje de descuento, significa que comparamos el descuento máximo indicado en los términos y condiciones para determinar el mejor ahorro para tu viaje.
¿Cómo obtener promociones en Uber Eats para usuarios existentes?
Revisa la sección de tu cuenta en la aplicación Uber Eats, ya que allí podrían aparecer ofertas personalizadas. Las páginas de tus restaurantes favoritos en la página principal también pueden mostrar promociones vigentes. Algunos restaurantes ofrecen promociones para clientes que alcanzan un determinado umbral de gasto.
¿Por qué no puedo agregar una promoción en Uber Eats?
- Las promociones deben añadirse ANTES de realizar el pedido. No podemos aplicar una promoción después de que hayas realizado el pedido. - En el caso de las promociones basadas en puntos de fidelidad, los puntos pueden tardar hasta 3 horas en aparecer en tu perfil. Te recomendamos esperar al menos 3 horas antes de contactar con soporte para consultar el estado de tus puntos.
¿Cómo puedo introducir un código promocional en Uber Eats?
Para poner un código promocional o cupón en Uber Eats, puedes hacerlo desde la sección Cuenta > Promociones o justo antes de pagar en tu carrito. Asegúrate de ingresarlo antes de confirmar el pedido.
¿Cómo puedo añadir un cupón a mi cuenta de Uber Eats?
Asegúrate de tener la última versión de la aplicación Eats. Toca la pestaña Cuenta del menú y selecciona “Cartera”. Toca “Agregar método de pago” y selecciona “Tarjeta de regalo”. Ingresa tu código de regalo (sin espacios).
Las promociones deben aplicarse antes de realizar el pedido; no se pueden aplicar después. Las promociones de la tienda se aplicarán automáticamente primero, seguidas de la promoción de mayor valor. Puedes seleccionar un código promocional para aplicarlo a un pedido específico o ninguno para guardarlos para futuros pedidos.
Para conseguir 15 euros de descuento en Uber Eats, la vía más rápida es utilizar un código de recomendación de un amigo, buscar cupones en plataformas de ofertas o aprovechar los beneficios de tarjetas asociadas.
Para que un viaje en Uber te salga más barato, compara siempre con otras aplicaciones (como Cabify o Bolt) y usa alternativas compartidas (como UberX Share). Evita las horas pico para eludir la tarifa dinámica, reserva tu viaje con anticipación o revisa que tu teléfono tenga batería suficiente, ya que algunos usuarios reportan precios más altos cuando el nivel de carga es bajo.
Para ver o añadir códigos promocionales a tu cuenta:
En la aplicación, selecciona "Cuenta" y luego "Cartera". Si tienes una versión anterior de la aplicación, es posible que veas "Pago" en lugar de "Cartera". Desplázate hacia abajo hasta "Promociones". Cada código promocional indicará su fecha de vencimiento y las zonas donde se aplica, como un país o ciudad específicos.
Para conseguir comida gratis o con grandes descuentos en Uber Eats, la forma más rápida y efectiva es compartiendo tu código de referido o aprovechando las promociones exclusivas para nuevos usuarios, las cuales suelen descontar entre 8€ y 10€ en tu primer pedido.
Al elegir conducir en la plataforma de Uber, podrías ser elegible para ciertas promociones. Las promociones dentro de la aplicación se basan en los períodos en los que prevemos la mayor cantidad de solicitudes de viaje en tu área. Las promociones varían según el estado y no todas están disponibles para todos los conductores.
Si cumples los requisitos para una promoción, recibirás un código promocional por correo electrónico o mediante una notificación en la app de Uber. Para ver o añadir códigos promocionales a tu cuenta: En la app, selecciona «Cuenta» y luego «Cartera». Si tienes una versión anterior de la app, es posible que veas «Pago» en lugar de «Cartera».
Si tu promoción o código de descuento de Uber Eats no se aplicó, debes comunicarte con el soporte de la aplicación para solicitar un ajuste retroactivo, ya que el sistema no permite agregar cupones una vez confirmado el pedido.
¿Por qué no puedo optar a las promociones de Uber Eats?
Solución de problemas relacionados con la elegibilidad de los códigos promocionales de Uber Eats
La inelegibilidad para usar un código promocional puede deberse al estado de la cuenta, restricciones regionales o límites de uso previos. Verifica que tu cuenta esté activa y vinculada al correo electrónico o número de teléfono correctos. Comprueba si el código promocional ha caducado o si tiene una restricción regional.
Para conseguir promociones en Uber Eats, revisa diariamente la sección "Últimas ofertas" en la app, utiliza el sistema de referidos "Invita a un amigo" para obtener crédito, y verifica plataformas externas como iGraal o Chollometro para encontrar cupones activos.