Para borrar información de Uber, el método depende de qué datos específicos desees eliminar. Si buscas borrar tu historial de viajes, la única forma definitiva es eliminar tu cuenta por completo, ya que Uber no permite borrar viajes individuales de forma manual.
Uber guarda todos tus viajes por motivos de seguridad y fiscales, por lo que no permite eliminar viajes individuales de forma manual. Para eliminar tu historial por completo, deberás eliminar tu cuenta de forma permanente desde la app. Si prefieres métodos alternativos, a continuación te detallo tus opciones:
Para eliminar tus datos fiscales en Uber, ingresa a tu cuenta en Uber riders, ve a "Perfil de impuestos" en el menú lateral, selecciona tu información fiscal y desactiva la facturación automática. Puedes modificar, actualizar o eliminar estos datos desde ahí.
How to Delete Your Uber Travel History (Complete Guide!)
¿Qué pasa si no subo mi información fiscal Uber?
Si no agregas tu información fiscal, puedes experimentar interrupciones en tus pagos semanales o diarios, según la opción de pago que hayas seleccionado.
¿Cómo puedo eliminar el registro de mi viaje en Uber?
Para desactivar la grabación de tu viaje, ve a "Grabar mi viaje" en la configuración entre viajes. Aquí también puedes activar la grabación solo de audio. Uber puede probar periódicamente nuevas funciones de forma limitada por motivos de seguridad y otros, previa notificación a los participantes.
En la pantalla principal, selecciona Cuenta. Toca Configuración. Toca Más ubicaciones guardadas. Toca los tres puntos junto al lugar que quieres eliminar.
Elige el intervalo de fechas que quieres descargar (hasta 12 meses). Haz clic en Descargar para guardar el reporte en tu computadora. El reporte descargado aparecerá en Nombre del reporte. Haz clic en el ícono de descarga debajo de Acción para verlo.
Selecciona la pestaña Viajes. Toca el botón en la esquina superior derecha y selecciona Próximo del menú desplegable. Selecciona el viaje que quieres modificar o cancelar. Selecciona Editar hora para modificar el viaje o Cancelar viaje para cancelarlo.
Si eliminas tu cuenta de Uber, todos tus perfiles asociados (incluyendo Uber Eats y Uber para Empresas) se desactivan inmediatamente. Tienes 30 días de periodo de gracia para recuperarla; pasado ese tiempo, se borrará de forma permanente junto con tu historial de viajes y datos personales.
Actualmente, Uber no permite a los usuarios eliminar pedidos anteriores directamente desde su cuenta. Para gestionar el historial de pedidos, consulta los recibos de tus viajes en «Tus viajes» o «Historial de pedidos». Si tienes dudas sobre tu privacidad, ponte en contacto con el soporte de Uber a través de la app o la página web para solicitar la eliminación de tus datos.
En el Centro de privacidad puedes iniciar el proceso para eliminar tu cuenta de Uber. En el Centro de privacidad puedes iniciar el proceso para eliminar tu cuenta de Uber. Confirma tu identidad introduciendo tu correo electrónico, PIN y contraseña.
Borrar el caché de una aplicación elimina archivos temporales (como imágenes, miniaturas y datos de carga rápida) para liberar espacio. Tus datos importantes, configuraciones y progreso no se pierden, ya que tu cuenta permanece intacta. Es muy útil cuando una app falla o el móvil tiene poco almacenamiento.
Encuentra la aplicación de Uber: Ve a la sección "Aplicaciones" y selecciona Uber. 3. Borra la caché y los datos: Elige la opción para borrar la caché y los datos. Esto eliminará los archivos temporales y los datos locales, pero no el historial almacenado en los servidores de Uber.
Tu cuenta de Uber contiene un historial de todos los viajes que has realizado y los recibos. Para revisarlo: selecciona “Actividad” en el menú de la aplicación.
En algunas zonas, se cobrará al pasajero una tarifa por minuto de espera, que comenzará 2 minutos después de que el conductor llegue a su ubicación. Se le notificará al pasajero que el cargo ha comenzado y continuará hasta que el conductor inicie el viaje.
Pulsa en "Cuenta". Selecciona "Pago" o "Wallet" y desplázate hacia abajo hasta "Perfiles de viaje". Pulsa en "Empresa" para abrir el perfil de empresa. Pulsa el icono de la papelera y, a continuación, toca en "Eliminar".