Para cambiar el PIN de seguridad de cuatro dígitos que utilizas para verificar tus viajes y asegurarte de que subes al vehículo correcto, sigue estos sencillos pasos:
Activar el código PIN en Uber toma menos de un minuto. En la app, ve a Cuenta > Configuración > Seguridad. Toca Verifica tu viaje y elige Usar PIN para verificar viajes. Puedes aplicarlo para todos tus trayectos o solo para los viajes nocturnos.
Recibiste un correo electrónico de [email protected] con tu código PIN. Si quieres actualizar tu código PIN, comunícate con nuestro equipo de soporte. Haz clic aquí si necesitas alguna aclaración sobre nuestro proceso de verificación.
Para quitar o desactivar el código de seguridad (PIN de 4 dígitos) que la app te pide al subir a un vehículo, o para desactivar la verificación de inicio de sesión, sigue estos pasos:
Uber pide un PIN de seguridad para confirmar que te subes al vehículo correcto con el conductor correcto. Funciona como un candado digital: el viaje no puede iniciar oficialmente hasta que le dices tu PIN al conductor y él lo ingresa en su aplicación.
Abre el menú de la app y toca Configuración. Toca la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Toca la información que quieres cambiar e ingresa los datos actualizados. Actualiza los datos y toca Guardar.
Puedes optar por activar esta función para mayor tranquilidad en cada viaje. ¿Se me pedirá un PIN en todos los viajes? Puedes elegir usar un PIN en todos los viajes o solo por la noche (de 21:00 a 6:00).
Uber introduce un PIN fijo y personalizado para reforzar la seguridad de los viajes y facilitar el acceso sin necesidad de depender tanto del celular. La plataforma de transporte actualizó su sistema de verificación con un código de 4 dígitos que el usuario elige y mantiene en todos sus viajes.
Abre la aplicación y ve a la parte superior izquierda donde se encuentra el menú. Abre el menú y haz clic en Viajes Gratis. En la parte inferior encontrarás un código de invitación.
Después de ingresar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, recibirás un correo electrónico que contiene un enlace para restablecer la contraseña. Nota: El enlace de restablecimiento vencerá después de 10 minutos. Si no lo abres a tiempo, deberás volver a solicitarlo para recibir un nuevo enlace.
Recibiste un correo electrónico de [email protected] con tu código PIN. Si quieres actualizar tu código PIN, comunícate con nuestro equipo de soporte. Haz clic aquí si necesitas alguna aclaración sobre nuestro proceso de verificación.
Cuando solicitas un viaje por la app, en tu app verás un código de cuatro dígitos, que es tu PIN Personal, en la misma pantalla en la que se muestran las placas y nombre del conductor. Cuando llegue el conductor, es necesario mencionarle este código PIN.
Durante el proceso de inicio de sesión, puede recibir un código de verificación por mensaje de texto o llamada telefónica: En la pantalla donde ingresaría su código de verificación, toque “No recibí un código”. Seleccione “Reenviar código por SMS” o “Llámame con el código”. Ingrese el código de 4 dígitos.
Claves de acceso están diseñadas para reemplazar a las contraseñas tradicionales y se pueden usar para iniciar sesión en tu cuenta de Uber. Son un método de autenticación opcional destinado a ofrecer una experiencia de inicio de sesión segura utilizado cifrado de extremo a extremo.
Seleccione el icono de la clave de acceso (una llave junto a una persona) en el campo de móvil/correo electrónico, seleccione la clave de acceso guardada que desea usar y siga las instrucciones para iniciar sesión. Para usar una clave de acceso de otro dispositivo, siga las instrucciones en pantalla para que aparezca un código QR y, a continuación, escanéelo con el dispositivo móvil donde tiene almacenada su clave de acceso.
Para quitar o desactivar el código de seguridad (PIN de 4 dígitos) que la app te pide al subir a un vehículo, o para desactivar la verificación de inicio de sesión, sigue estos pasos:
Puedes actualizar o eliminar métodos de pago con la app de Uber o Uber Eats. Selecciona "Cuenta" y luego "Billetera". Selecciona la opción de pago. Toca "Editar" para actualizar la información de pago o toca "Eliminar método de pago" para eliminarlo.