TÉRMINO, CANCELACIÓN O SUSPENSIÓN DEL SERVICIO En el caso de que desee cancelar el Servicio, puede hacerlo poniéndose en contacto con el servicio al cliente de Metro by T-Mobileal 888-863-8678 o a través de otras interfaces de Metro by T-Mobile, si estuviera permitido.
¿Qué pasa si no pago mi línea de metro by T-Mobile?
Se podrían aplicar cargos por pago atrasado si la fecha de pago es posterior a la fecha de vencimiento original. La cuota incluirá un cargo por restablecimiento de $20 e impuestos si se suspende la cuenta (incluida la suspensión parcial) por falta de pago.
Ingresa a tu cuenta de T-Mobile. Selecciona Detalles de la línea en la pantalla principal o en el menú Mi T-Mobile. Desplázate y selecciona Reportar como perdido o robado. Para suspender, selecciona Sí, suspender la línea.
Haga clic en la línea, conector o forma que desea eliminar y luego presione Eliminar. Si desea eliminar varias líneas o conectores, seleccione la primera línea, mantenga presionada la tecla Ctrl mientras selecciona las demás líneas y, después, presione Suprimir.
Llámanos. Marca 611 en tu teléfono de T-Mobile o 1-800-937-8997 en cualquier teléfono para hablar con el Servicio al Cliente sobre cómo excluirte de las comunicaciones de comercialización.
¿Cómo sé cuántos datos he usado? Puedes consultar tu uso de datos en Mi cuenta de Metro by T-Mobile. Además, recibirás un mensaje de texto en tu enrutador de Internet de T-Mobile , así como también en la línea de voz más antigua (por fecha) en tu cuenta.
Ingresa a T-Mobile.com. Selecciona el nombre del plan en la sección Plan. Selecciona Manage my plan (Administrar mi plan). Sigue las indicaciones para comparar o cambiar tu plan.
¿Cuándo vence mi primera factura? Tu primera factura vence aproximadamente 20 días después de unirte a T-Mobile e incluye 30 días completos de cargos por plan y equipo. El día que te uniste a T-Mobile. Si pediste un dispositivo, este es el día en que se envió el dispositivo.
No pagar la línea de crédito personal también puede afectar negativamente su calificación e historial de crédito, lo que podría afectar su capacidad para obtener crédito en el futuro. También puede ser responsable de los costos de cobro en algunos estados.
Pago único. Haz tu pago gratis en la aplicación MyMetro o en línea. Recibirás un mensaje de texto con un recordatorio de pago, que te notificará de tu saldo, número de cuenta y la fecha de vencimiento. ...
En el año 2002 Deutsche Telekom empezó a consolidar sus operaciones internacionales y adoptó el anglicismo Mobile para sus operaciones móviles, tomando la "T" de Telekom para formar T-Mobile.
Canjea una tarjeta de recarga: ingresa el código de una tarjeta de recarga prepagada T-Mobile comprada previamente. Recarga ahora: usa una tarjeta de crédito o débito para recargar el saldo de tu cuenta sin ingresar a tu cuenta. Paga a través del IVR: marca *ADD desde tu dispositivo T-Mobile o llama al 1-877-720-5195.
Pago único por Internet. Las cuentas para consumidores/de servicio pospagado y de empresas con hasta 20 líneas pueden ahorrar $10 con pagos digitales: ...
Debe realizar su solicitud por escrito, dirigiendo una carta (la cual puede ser escrita a mano si lo deseas) exponiendo el motivo por el cual deseas darte de baja.
Para solicitar la cancelación de tu servicio fijo debes llamar al 0 800 00 123 desde un número fijo o al 123 desde tu celular si es Claro, si gustas también puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
Si se tratase de una línea prepago, simplemente no debes realizar recargas por más de 210 días calendarios aproximadamente, y la línea automáticamente se da de baja. Ahora, si lo quieres hacer más rápido, solo debes acercarte a un Centro de Atención al Cliente y solicitar su baja de tus líneas prepago.
Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Primero, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono para conservar su información. ...