Para cancelar tu suscripción mensual de 4,99 € de Uber One, debes gestionar tu cuenta desde la aplicación. Sigue estos pasos para dar de baja el servicio y evitar futuros cobros:
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la app. Accede a tu cuenta de Uber One, toca «Gestionar suscripción» y selecciona «Cancelar suscripción». No se te cobrará nada más una vez finalizado tu ciclo de facturación actual. Para obtener más información sobre cómo cancelar tu suscripción y los términos y condiciones aplicables, consulta los Términos y Condiciones de la suscripción aquí.
¿Por qué Uber me está cobrando 4,99 de mi cuenta bancaria?
Los cargos no reconocidos a menudo pueden estar relacionados con un amigo, compañero de trabajo o familiar que pueda estar utilizando su cuenta o su información de pago en una cuenta diferente.
Para cancelar tu suscripción a Uber One, abre la app de Uber, toca el ícono de Cuenta y selecciona Uber One. Desplázate hasta Administrar membresía, selecciona Finalizar membresía, confirma el motivo y vuelve a pulsar Finalizar membresía para completar la baja.
La tarifa de cancelación de Uber varía según el tiempo transcurrido desde la solicitud y la región, oscilando normalmente entre 3€ y 6€. Se aplica para compensar al conductor por el tiempo y desplazamiento. Se cobra si cancelas una vez asignado el conductor o si este cancela por tu retraso.
Hazte miembro por solo 4,99 £ al mes. Disfruta de tus ventajas dondequiera que Uber y Uber Eats estén disponibles en el Reino Unido. Para pedidos de comida, supermercado y otros productos que cumplan los requisitos, busca el icono de Uber One en la aplicación. Disponible en restaurantes y tiendas seleccionados marcados con el icono de Uber One, al alcanzar el importe mínimo del pedido.
Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento en la sección Uber One de la app de Uber. Para hacerlo, selecciona Administrar membresía y, luego, Finalizar membresía. Si cancelas menos de 24 horas antes del próximo día de renovación, es posible que veas un cobro que se devolverá automáticamente.
Uber Pass es una suscripción mensual. Salvo que se indique lo contrario, cada pase tiene una validez de un mes y se renueva automáticamente. Si cancelas, seguirás teniendo acceso a tu Uber Pass actual hasta el final del período de facturación vigente. Si detectas algún cargo no autorizado, infórmanos en help.uber.com en un plazo de 60 días.
Para cancelar un viaje de Uber sin que te cobren debes hacerlo durante los primeros 2 a 5 minutos después de que el conductor haya aceptado la solicitud. Si excedes este tiempo o el conductor ya llegó a tu ubicación, se aplicará una tarifa para compensarlo.
Si cancelas un viaje una vez iniciado, no se aplicará ningún cargo por cancelación. Dependiendo del momento de la cancelación, el importe a pagar será la tarifa mínima, la tarifa fija o la tarifa calculada en función del tiempo y la distancia reales desde el punto de recogida hasta el destino.
No podrás eliminar tu cuenta de Uber si tienes un pago pendiente. Liquida el pago antes de eliminar tu cuenta. Una vez eliminada, se desactivará inmediatamente. Después de 30 días, se eliminará definitivamente y se perderán todos los créditos, promociones y recompensas no utilizados.
Al igual que muchas empresas, utilizamos cargos temporales para verificar la validez de los métodos de pago. Uber reembolsa este cargo una vez finalizado el viaje o lo descuenta del total de la tarifa. Algunos bancos tardan unos días en procesar este reembolso.
Para cancelar tu membresía en la app, sigue estos pasos: Selecciona el ícono de perfil. Selecciona Finalizar membresía y, luego, Finalizar membresía nuevamente para cancelarla.
Como siempre, tanto pasajeros como conductores pueden cancelar un viaje por cualquier motivo. El incumplimiento de las políticas de Uber (incluidas las Normas de la Comunidad) puede resultar en la cancelación del viaje por parte del conductor y el cobro de una tarifa al pasajero.
Para eliminar o editar tu información fiscal en Uber, debes acceder al apartado de Perfil de impuestos desde la página web de usuarios Perfil de impuestos | Ayuda Uber. Por cuestiones del sistema, no puedes dejar el campo totalmente vacío, pero puedes sobrescribir los datos actuales.
En algunas zonas, se cobrará al pasajero una tarifa por minuto de espera, que comenzará 2 minutos después de que el conductor llegue a su ubicación. Se le notificará al pasajero que el cargo ha comenzado y continuará hasta que el conductor inicie el viaje.
Suscríbete por solo 4,99 € al mes. Aprovecha tus ventajas en los lugares de España donde estén disponibles las apps Uber y Uber Eats. *Beneficios disponibles en todas las tiendas elegibles, que las encontrarás marcadas con el icono Uber One.
¿Qué es Uber One? Uber One es una opción de suscripción que te da acceso a beneficios como descuentos en viajes y pedidos. Hay membresías mensuales disponibles por $9.99 más impuestos aplicables y membresías anuales disponibles por $99.99 más impuestos aplicables.
¿Por qué tengo un cargo aleatorio de $9.99 de Uber?
Uber One es una suscripción de pago para ahorrar en viajes de Uber y Uber Eats, que ofrece ventajas como envíos gratis, descuentos y ofertas exclusivas para miembros, pero es probable que te estén cobrando porque se renueva automáticamente cada mes (alrededor de $9.99) o cada año, a menudo después de un período de prueba gratuito, o debido a registros accidentales, y algunos usuarios han reportado...
Uber Pass es una membresía mensual que incluye las siguientes ventajas en viajes y pedidos: - 10 % de descuento en una cantidad limitada de viajes UberX y Uber VIP al mes. - 10 % de descuento en viajes Uber Flash. - Entrega gratuita en pedidos limitados de Uber Eats al mes en restaurantes seleccionados y con un pedido mínimo.