Ve a Tus viajes. Selecciona el viaje y el pasajero en cuestión, antes de hacer clic en "Cancelar" Indica el motivo de tu cancelación (esta información no será pública, simplemente nos ayudará a mejorar el servicio) Confirma la cancelación.
Si tus planes han cambiado y necesitas cancelar, simplemente visita el sitio web de BlablaCar Bus donde podrás cancelar los billetes (excluyendo las tarifas "Promo") hasta 30 minutos antes de la salida.
¿Qué pasa si un pasajero no se presenta BlaBlaCar?
Si el pasajero no se presenta
En ese caso, el conductor recibirá el importe completo de la aportación del pasajero. Después de todo, no es justo que tenga que esperar. Por este motivo, recomendamos a los pasajeros que cancelen lo antes posible.
Para cancelar su viaje compartido listado: Vaya a Sus viajes Seleccione el viaje que desea cancelar Haga clic en Su publicación Seleccione Cancelar su viaje Confirme la cancelación Si el viaje ya estaba reservado, informaremos a los pasajeros por SMS/correo electrónico sobre la cancelación y se les reembolsará automáticamente.
Ve a Tus viajes. Selecciona el viaje y el pasajero en cuestión, antes de hacer clic en "Cancelar" Indica el motivo de tu cancelación (esta información no será pública, simplemente nos ayudará a mejorar el servicio) Confirma la cancelación.
¿Qué pasa si cancelo una solicitud de viaje en BlaBlaCar?
Si cancelas la solicitud antes de que sea aprobada, se liberará el dinero retenido pasados unos días. Solo tienes que seleccionar la solicitud de reserva desde Tus viajes > Cancelar solicitud y seguir los pasos.
¿Cuál es la diferencia entre BlaBlaCar y BlaBlaBus?
BlaBlaBus se convierte en BlaBlaCar Bus. ¡Nuevo nombre, misma comodidad, misma oferta! Descubre más de 400 destinos en Francia y Europa con BlaBlaCar Bus.
¿BlaBlaCar aplica una comisión a mis transferencias como conductor? BlaBlaCar no aplica ninguna comisión a los pagos enviados a los conductores. Si publicas un viaje por 20€ el asiento, recibirás ese mismo importe por transferencia bancaria o a través de PayPal.
¿Cuánto tiempo hay que esperar a un pasajero en BlaBlaCar?
Recuerda que pedimos a los conductores que esperen como mínimo 15 minutos a los pasajeros que ya han pagado online por sus plazas, siempre y cuando hayan avisado de su demora. ¡Comparte tu próximo viaje!
¿Se puede cancelar un viaje después de reservarlo?
La mayoría de los boletos en clase turista no son reembolsables, lo que significa que recibirás un crédito de viaje en lugar de efectivo (o ningún reembolso). Sin embargo, si cancelas dentro de las 24 horas posteriores a la reserva y tu vuelo está a más de 24 horas de distancia, puedes obtener un reembolso completo, independientemente del tipo de boleto .
Los gastos de gestión dependen del momento de la cancelación: Más de 30 días antes de la salida: sin gastos. De 30 a 7 días antes de la salida: 30 % en concepto de gastos de gestión. De menos de 7 días a 30 minutos antes de la salida: 50 % en concepto de gastos de gestión.
Normalmente, los pasajeros de coche compartido y de tren reciben sus reembolsos en un plazo de entre 1 y 5 días laborables en el mismo medio de pago utilizado para realizar su reserva, aunque este plazo puede llegar hasta los 10 días laborables.
Tu billete de BlaBlaCar Bus incluye varias piezas de equipaje: 2 equipajes de mano, que pueden colocarse sobre o debajo de tu asiento. 1 equipaje en el maletero, con un peso máximo de 23 kg y dimensiones totales de hasta 200 cm (largo + ancho + alto).
BlaBlaCar es seguro, siempre que tengas en cuenta una serie de recomendaciones. Además de leer con atención las reseñas de los conductores, así como comprobar que las solicitudes de viajeros son verídicas, necesitarás proteger mejor tu privacidad digital e identificar posibles engaños.
Los precios se fijan en el momento en el que un conductor publica un viaje y, en ningún caso, son negociables. El precio aplicado viene siempre determinado por un importe sugerido por BlaBlaCar, en función del itinerario y los costes reales que asume el conductor.
Blablacar es la elección para trayectos de media y larga distancia, tipo autobuses de larga distancia o trenes, mientras que Uber lo es para los viajes de corta distancia, urbanos, los que suelen cubrir los taxis o transportes públicos de las ciudades y provincias.
¿Qué ocurre si el pasajero cancela en las 24 horas anteriores a la salida? En este caso, recibirá un reembolso del 50% del importe de la reserva (gastos de gestión no incluidos). Asimismo, el conductor recibirá una indemnización correspondiente al 50% de la aportación del pasajero.
Después de cada viaje, necesitamos 1 hora para confirmar que todo ha ido bien tanto para el pasajero como para el conductor. Una vez confirmado el viaje, el pago se enviará automáticamente a la preferencia de cobro que hayas seleccionado en tu Perfil.
¿Cuántos viajes puedo publicar en BlaBlaCar al día?
Recuerda que puedes publicar un máximo de 4 viajes al día con sus horarios de salida espaciados en intervalos de 20 minutos. Si has viajado según lo previsto, te enviaremos el dinero automáticamente en las 48 horas siguientes a la hora de salida del viaje.
Los gastos de penalización por cancelar un viaje que puede exigir la agencia son del 5% si el aviso se realiza entre 10 y 15 días antes del viaje, 15% si se comunica entre 3 y 10 días de antelación, y 25% si se avisa en las 48 horas previas.
Si quieres cambiar o cancelar un vuelo, comunícate directamente con la aerolínea o la agencia de viajes en línea para obtener ayuda. Google no puede brindar asistencia directa con los cambios ni las cancelaciones.