Para eliminar el efectivo como método de pago predeterminado en tu cuenta de Uber, debes establecer una tarjeta de crédito, débito o PayPal como tu método de pago principal, ya que la aplicación siempre requiere que haya al menos una opción activa.
¿Cómo puedo desactivar los pagos en efectivo de Uber?
Cómo desactivar los viajes pagados en efectivo. Si no desea aceptar viajes pagados en efectivo, puede desactivar esta opción en la configuración de "Preferencias" de su aplicación de conductor. Los conductores que cumplen los requisitos se inscriben automáticamente en los viajes pagados en efectivo cuando se implementa esta función, pero puede desactivarla en cualquier momento.
¿Por qué no puedo seleccionar Uber Cash como método de pago?
Actualmente, los pagos en efectivo solo están disponibles en ciertas zonas. Para comprobar si esta opción está disponible en tu zona, ve a [Cartera] y revisa el [Método de pago] en tu cuenta de Uber. Si no ves la opción de pago en efectivo, es posible que no esté disponible en tu zona.
¿Cómo desactivo los viajes en Uber que cobran en efectivo?
Ingresa tu destino. Antes de confirmar tu solicitud de viaje, toca tu método de pago actual. Si tienes un perfil configurado, selecciona tu método de pago nuevamente para activar o desactivar Uber Cash.
Los créditos de Uber se aplicarán automáticamente a tu próximo viaje. Si deseas cambiar esta configuración, puedes seleccionar tu método de pago preferido y activar o desactivar tus créditos de Uber antes o durante el viaje.
Uber ahora te ofrece la flexibilidad de pagar tus viajes en efectivo. Aquí te explicamos cómo funciona y algunos consejos importantes para que tengas una buena experiencia. Para solicitar un viaje con pago en efectivo, selecciona Efectivo como método de pago antes de reservar. Uber te asignará un conductor que también haya optado por aceptar pagos en efectivo.
Puedes quitar una forma de pago fácilmente desde el menú de configuración de tu cuenta. Dependiendo del dispositivo, ve a Google Play (en Android) tocando tu perfil > Pagos y suscripciones > Configuraciones de pago, o en Apple, Microsoft o Google Pay, y elimina la tarjeta desde allí.
Para pagar tus viajes o pedidos de Uber en efectivo, selecciona Efectivo como método de pago en la aplicación antes de solicitar el servicio. Al finalizar el trayecto o la entrega, abona el importe exacto directamente al conductor o repartidor.
Durante 2025, Uber reintrodujo discretamente el efectivo como opción de pago en algunos mercados. A primera vista, la medida se presenta como una muestra de flexibilidad e inclusión. No todos tienen acceso a tarjetas o a servicios bancarios estables, y el efectivo puede eliminar una barrera para la movilidad.
Al finalizar un viaje, el importe se cargará automáticamente al método de pago seleccionado en tu cuenta de Uber. Por lo tanto, solo debes pagar en efectivo al conductor si has elegido esta opción en la aplicación. Los conductores no deben solicitar a los usuarios que paguen en efectivo por el viaje, los peajes ni los extras.
Para quitar el efectivo como método de pago predeterminado en Uber, simplemente asegúrate de tener una tarjeta de crédito o débito agregada a tu Billetera. Selecciona la tarjeta como forma de pago principal antes de solicitar tu viaje o eliminar el efectivo de tus métodos guardados desde la configuración de la cuenta.
Cuando solicitas un viaje u otro servicio a través de Uber, es posible que se autorice un cargo temporal a tu método de pago. Esta retención sirve para confirmar que tu método de pago es válido y se cancelará automáticamente una vez que el cargo se haya pagado por completo.
Encima del botón «Realizar pedido», selecciona tu método de pago actual. En la pantalla de opciones de pago, elige «Uber Cash». Vuelve a la pantalla del pedido y comprueba que «Uber Cash» sea el método de pago seleccionado. Revisa tu pedido y pulsa «Realizar pedido».
Uber te asignará un conductor que también haya optado por aceptar pagos en efectivo. Ten en cuenta que solo los usuarios verificados pueden pagar en efectivo. Para comprobar si tu cuenta está verificada o para completar el proceso de verificación, ve a la sección Cuenta en la aplicación de Uber.
Para seleccionar Uber Cash como método de pago antes de un viaje:
Toca la barra blanca que muestra tu método de pago. En la pantalla "Opciones de pago", toca el interruptor "Uber Cash" para activarlo o desactivarlo para este viaje.