¿Qué es la compra telefónica? Con este servicio, llamando al 91 232 03 20, puedes comprar telefónicamente billetes para trenes de Alta Velocidad–Larga Distancia, Media Distancia Convencional y Avant, desde el mismo momento que estén disponibles en el sistema de venta y hasta 30 minutos antes de la salida del tren.
¿Cómo puedo comprar billetes de tren Renfe por teléfono?
A través de venta telefónica
Atención personalizada las 24 horas, todos los días de la semana. Compra tus billetes de Renfe a través del teléfono 912 320 320 y elige dónde recibirlos: en tu smartphone, en casa, en la oficina, en tu casa de la playa, en el pueblo…
Solo mantiene en su listado dos números gratuitos: el de incidencias y reclamaciones (900 878 333) y el destinado a discapacitados visuales (900 400 555).
Puedes adquirirlos en las taquillas de las estaciones y en las máquinas autoventa de Cercanías. Recuerda que tienes un máximo de dos horas para iniciar tu viaje tras la compra del billete.
Puedes comprar tus billetes en la web de Renfe (www.renfe.com), en la app Renfe, a través de venta telefónica en el 912 320 320, en taquillas y máquinas autoventa de las estaciones, en agencias de viajes y en puntos de venta internacional.
Renfe ha sustituido desde hoy todas sus líneas telefónicas 902 e introduce nuevos teléfonos de atención al cliente sin coste adicional para ampliar su servicio telefónico en función de las distintas necesidades. El nuevo teléfono de información general, reserva, venta, cambios o anulaciones es el 912 320 320.
Para cualquier incidencia relacionada con el proceso anterior puedes ponerte en contacto a través del teléfono exclusivo de Más Renfe 919 191 566 o por correo electrónico enviándonos tu número de localizador del billete y tu número de tarjeta Más Renfe a: [email protected] enviándonos tu número de localizador del ...
El 40% de descuento es aplicable todos los días de la semana. También pueden adquirir una Tarjeta Dorada los pensionistas mayores de 18 años, en situación de incapacidad física o psíquica permanente total, absoluta o gran invalidez, así como las personas con discapacidad igual o superior al 33%.
¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Renfe en Valencia?
Contacta con nosotros vía telefónica en los siguientes números: Oficina de Atención al Cliente: 912 320 320. Información de Cercanías de Valencia: 963 357 400. Coordinación de grupos: 963 357 261.
911 y 912. Suelen generar dudas entre los consumidores pero en realidad los dos primeros números son el prefijo de los números fijos de la Comunidad de Madrid y son gratuitos. Así ocurre también con el 935, que es el de los números de la provincia de Barcelona.
El número de llamada gratuita 900 es un número de teléfono único de tarificación especial de España, de la llamada “numeración de red inteligente”, donde el coste de la llamada es abonado en su totalidad por el usuario que recibe la llamada, siendo completamente gratuito para el usuario que hace la llamada.
Aquellos teléfonos que empiezan por 900 son gratuitos. Corresponden, a menudo, a servicios de atención al cliente de empresas con las que se tienen contratados servicios (agua, luz, gas…) y no revisten ningún gasto para el consumidor.
puedes tramitar una reclamación en las oficinas de Atención al Cliente en estaciones o Centros de Servicios. También a través de la página web, apartado Ayuda/Escríbenos seleccionando Queja en el formulario o en el teléfono gratuito 900 878 333.
¿Cuánto cuesta una llamada a un número 901 desde un móvil?
¿Cuánto cuesta llamar a un 901? En las tablas puedes ver el coste: una llamada de 5 minutos a un 901 cuesta de 0,30 euros, a más de 2 euros llamando desde el móvil.
Los billetes se podrán comprar en la web www.renfe.com, en taquillas de estaciones, Agencias de Viajes, Oficina de Ventas de Ceuta, Venta Telefónica – Renfe Contigo 91 232 03 20, Agencias Virtuales, app Renfe Ticket y máquinas autoventa para Cercanías y Media Distancia.
La Tarjeta Dorada puede adquirirse en las taquillas de las estaciones de tren de Renfe y en agencias de viaje autorizadas. Al tratarse de un documento personal e intransferible, es necesario presentar un documento de identidad válido que acredite la edad del solicitante.
Viajar sin billete válido en Renfe se castiga con una penalización que va de los 100 euros en Cercanías a los 300 euros si es en trenes AVE y Larga Distancia, coste del billete aparte.
¿Cuál es el mejor día para comprar billetes de tren?
Mejores días de la semana y fechas para comprar tus billetes de tren. Viajar en un día laborable suele ser más económico que los fines de semana. Martes, miércoles y sábados. En general, suelen ser los días más baratos para viajar en tren en España, especialmente si reservas con antelación.