Abre el menú y presiona la opción 'Ayuda'. Selecciona 'Contactar con Cabify'. Selecciona 'Mi cuenta, métodos de pago y facturas'. Selecciona 'Quiero darme de baja'.
Google Play Store: Si tienes un dispositivo Android, puedes descargar la app de Cabify directamente desde la Google Play Store. Solo tienes que seguir este enlace para acceder a la página de descarga. Haz clic en “Instalar” y espera a que la app se descargue e instale automáticamente en tu dispositivo.
En Cabify, nos esforzamos por brindarte el mejor servicio posible. Sin embargo, en muy raras ocasiones, las cosas pueden salir mal. En algunas situaciones, podrías tener derecho a un reembolso . Si crees que este es tu caso, contáctanos, cuéntanos tu situación y te reembolsaremos el importe si corresponde.
¿Qué significa que mi cuenta de Cabify está desactivada?
Cuando la cuenta de un conductor que colabora con Cabify está bloqueada significa que no puede llevar a cabo ningún tipo de actividad, es decir, no puede ni recibir, ni aceptar ni realizar trayectos.
¿En qué ciudades de Argentina opera Cabify? Actualmente operamos en las ciudades de Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza, Mar del Plata, Corrientes, Tucumán y Bariloche. ¿Qué diferencia a Cabify del resto? Nuestra plataforma es segura y legal.
En Cabify, puedes cancelar tu viaje sin coste según el tipo de trayecto y el momento en que lo hagas: Viajes inmediatos: puedes cancelar sin coste si lo haces dentro del periodo de gracia tras solicitar tu vehículo.
Accede a la app con tu correo electrónico y contraseña habituales. Haz click en Ayuda, selecciona la opción de “Administrador de empresas” y escoge “Gestión de la cuenta”. Desde ahí podrás contactarnos a través de un ticket o chat. Debes explicar que deseas cambiar tu cuenta personal a corporativa.
Mientras tengas un pago pendiente te será imposible realizar más viajes en Cabify, por lo que te recomendamos revisar si tu cuenta tiene fondos o actualizar tu método de pago lo antes posible. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros.
¿Cuál es el correo electrónico de soporte de Cabify?
De igual manera puede escribir a [email protected] o ingresar a su Dashboard siguiendo los siguientes pasos: Ingresar a cabify.com/app con sus credenciales (correo electrónico y contraseña).
Con Cabify, nunca tendrás cargos extras sin una razón clara. Si encuentras un cargo por un monto pequeño en tu cuenta, probablemente se trate de una retención temporal que hacemos en tu tarjeta para evitar casos de fraude. asegurarnos de que haya fondos disponibles.
En Cabify nuestro objetivo es darte el mejor servicio posible. Sin embargo, hay veces que las cosas pueden salir mal y en las cuales tienes derecho a reembolso. Si piensas que ese puede ser tu caso, contacta con nosotros y cuéntanos lo ocurrido. Te haremos un reembolso si la situación así lo requiere.
Si el emisor no responde y la devolución no puede ser resuelta, el repartidor guardará el paquete hasta 6 horas en caso de artículos perecibles y 24 en caso de no perecibles. Una vez terminado este plazo, el artículo es desechado, siempre notificando al emisor.