¿Cómo dar de baja mi cuenta de Cabify?

Tan solo tienes que contactar con nosotros a través de la app siguiendo estos pasos:
  1. Abre el menú y presiona la opción 'Ayuda'.
  2. Selecciona 'Contactar con Cabify'.
  3. Selecciona 'Mi cuenta, métodos de pago y facturas'.
  4. Selecciona 'Quiero darme de baja'.

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¿Cómo cancelar Cabify?

A través de la aplicación:

Desliza hacia arriba la ficha de tu viaje y pulsa en la opción 'Cancelar'.

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¿Cómo se baja la aplicación de Cabify?

Google Play Store: Si tienes un dispositivo Android, puedes descargar la app de Cabify directamente desde la Google Play Store. Solo tienes que seguir este enlace para acceder a la página de descarga. Haz clic en “Instalar” y espera a que la app se descargue e instale automáticamente en tu dispositivo.

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¿Cómo puedo borrar mis datos de Cabify?

¿Cómo puedo cambiar mis datos personales?
  1. Accede al menú pulsando sobre tu foto de perfil.
  2. Selecciona 'Mi cuenta'
  3. Elige la opción 'Mis datos'.
  4. Modifica la información que desees y recuerda seleccionar 'Guardar' al final.

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¿Cómo desvincular mi tarjeta de Cabify?

Selecciona los métodos de pago que desees borrar.
  1. Inicia sesión en cabify.com.
  2. Selecciona 'Métodos de Pago'.
  3. Sobre el método de pago que deseas eliminar, pulsa sobre los 3 puntitos al lado derecho.
  4. Selecciona 'Eliminar'.

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¿Cómo Eliminar o Dar de Baja una Cuenta de Cabify? - Guía Paso a Paso



¿Cómo cancelo mi cuenta de Cabify?

Tan solo tienes que contactar con nosotros a través de la app siguiendo estos pasos:
  1. Abre el menú y presiona la opción 'Ayuda'.
  2. Selecciona 'Contactar con Cabify'.
  3. Selecciona 'Mi cuenta, métodos de pago y facturas'.
  4. Selecciona 'Quiero darme de baja'.

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¿Cómo puedo eliminar una dirección de mi cuenta de Cabify?

Abre el menú y presiona la opción 'Mi cuenta'. Una vez ahí, mantén pulsado sobre la ubicación y selecciona 'Eliminar' para borrarla.

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¿Cómo cambiar la cuenta de Cabify?

Accede a la app con tu correo electrónico y contraseña habituales. Haz click en Ayuda, selecciona la opción de “Administrador de empresas” y escoge “Gestión de la cuenta”. Desde ahí podrás contactarnos a través de un ticket o chat. Debes explicar que deseas cambiar tu cuenta personal a corporativa.

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¿Cómo contactar con Cabify?

¿Cómo puedo contactar con Cabify?
  1. Accede al menú de la app, tocando tu foto de perfil.
  2. Pulsa "Ayuda".
  3. Selecciona "Quiero contactar con Cabify" y elige el motivo de tu consulta.
  4. Si aplica, selecciona el viaje relacionado y describe el problema.
  5. Adjunta archivos si es necesario y pulsa "Enviar".

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¿Qué significa que mi cuenta de Cabify está desactivada?

Cuando la cuenta de un conductor que colabora con Cabify está bloqueada significa que no puede llevar a cabo ningún tipo de actividad, es decir, no puede ni recibir, ni aceptar ni realizar trayectos.

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¿Cómo eliminar un código de Cabify?

Pasos para Eliminar Códigos:
  1. Inicia Sesión en la Plataforma:
  2. Accede a la Sección de Códigos:
  3. Revisa tus Códigos:
  4. Desactiva el Código Deseado:

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¿Cuánto cobra un conductor de Cabify?

Si miramos las estadísticas salariales de la empresa Conductores-cabify en Españaa partir de 10 de septiembre de 2025, el empleado gana al 19.212 €; más precisamente el salario es 1601 € al mes , 400 € por semana, o 11,44 € por hora.

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¿Por qué no me puedo registrar en Cabify?

Puede que la contraseña que estés introduciendo sea incorrecta. Haz clic en la opción 'He olvidado mi contraseña' que se muestra en la pantalla inicial de la aplicación y te enviaremos un enlace para generar una nueva. También puede ser debido a un fallo en tu conexión a Internet.

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¿Cuánto cuesta cancelar un viaje en Cabify?

En Cabify, puedes cancelar tu viaje sin coste según el tipo de trayecto y el momento en que lo hagas: Viajes inmediatos: puedes cancelar sin coste si lo haces dentro del periodo de gracia tras solicitar tu vehículo.

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¿Cómo dejar de recibir correos de Cabify?

Actualizar tu Email para Notificaciones en Cabify
  1. Accede a la Web. Inicia sesión en la web de empresas con tus credenciales de administrador.
  2. Accede a tu Perfil. En el menú principal, haz clic en tu nombre en la parte inferior de la página para acceder a tu perfil.
  3. Añade un Correo para Notificaciones. ...
  4. Guarda los Cambios.

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¿Cuál es el correo electrónico de soporte de Cabify?

De igual manera puede escribir a [email protected] o ingresar a su Dashboard siguiendo los siguientes pasos: Ingresar a cabify.com/app con sus credenciales (correo electrónico y contraseña).

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¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Cabify?

He olvidado mi contraseña, ¿cómo la recupero?
  1. Ve a la pantalla de inicio de sesión e ingresa tu número de teléfono.
  2. Enviaremos un mensaje a tu Whatsapp para verificar la validez del número.
  3. Ingresa el código de 6 dígitos.
  4. ¡Listo!

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¿Cómo denunciar Cabify?

Para reportar una incidencia hay que seguir estos pasos:
  1. Seleccionar la opción 'Reportar incidencia'. La encontrarás en la sección 'Ayuda' dentro de la app.
  2. Elegir motivo de contacto. ...
  3. Seleccionar el viaje que quieres que revisemos. ...
  4. Añadir información adicional. ...
  5. Adjuntar un archivo. ...
  6. ¡Y eso es todo!

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¿Cómo dar de baja Cabify?

Encuentra al usuario que deseas eliminar. Puedes buscar por departamento o tipo de usuario. Haz clic en los puntos (...) que hay a la derecha del todo junto al nombre del usuario que deseas dar de baja. Selecciona la opción 'Desactivar usuario' y confirma.

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¿Cómo puedo tener dos cuentas en Cabify?

¿Puedo añadir más usuarios a mi cuenta?
  1. Si quieres añadir un usuario de manera individual, pulsa en 'Añadir' y completa toda la información.
  2. Si quieres añadir varios usuarios al mismo tiempo, pulsa 'Importar' y registra los datos de todos tus usuarios en la plantilla.

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¿Cuántas personas pueden viajar en Cabify?

Viaja con grupos de hasta 6 personas con la seguridad y comodidad de siempre.

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¿Cómo puedo agregar otra dirección a mi cuenta de Cabify?

Escoge la opción "Mi cuenta" y selecciona "Mis lugares". Selecciona "+" e introduce la dirección que quieras guardar bien sea buscando la dirección o eligiendo la ubicación en el mapa o buscando. Si lo deseas, Incluye un nombre para la localización y presiona "Añadir".

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¿Cómo puedo ver mi saldo en Cabify?

Puedes hacerlo desde la sección 'Saldo' de tu app.

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¿Cómo ingresar a Cabify?

Sigue estos pasos para iniciar sesión:
  1. Accede a la Aplicación o Sitio Web. Desde la Aplicación: Abre la app de Cabify en tu dispositivo móvil. ...
  2. Introduce tus Credenciales. Correo Electrónico: Ingresa la dirección de correo electrónico con la que estás registrado en nuestra plataforma. ...
  3. Verifica tu cuenta. ...
  4. Inicia Sesión.

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