Para desactivar el uso de Uber Cash y evitar que se descuente automáticamente de tu saldo, debes hacerlo manualmente antes de confirmar tu viaje o pedido siguiendo estos pasos:
Uber Cash es una billetera digital y un sistema de saldo prepago integrado en la aplicación de Uber. Te permite recargar dinero por adelantado para pagar fácilmente tus viajes o pedidos de Uber Eats sin necesidad de ingresar tu tarjeta cada vez.
Cómo transferir el saldo de Uber Cash a mi cuenta bancaria
¿Qué significa se agregó Uber Cash?
¿Qué es Uber Cash? Uber Cash es el método de pago que reemplaza a los créditos Uber en la app. Se puede usar para pagar viajes. Puedes usar tu saldo de Uber Cash únicamente en el país donde lo compraste y no se vence.
Uber Cash es un método de prepago de Uber que reemplaza los créditos de Uber en la aplicación. Solo se puede usar para viajes y pedidos de comida dentro del país. El saldo de Uber Cash se puede recargar desde diferentes fuentes: tarjetas de regalo, ajustes de soporte, créditos promocionales, beneficios de Amex Premium o compras con Uber Cash.
¿Cómo puedo pasar el dinero de Uber Cash a mi tarjeta?
Para cambiar tu método de pago de efectivo a tarjeta, abre la app de Uber, ve a Cuenta, selecciona Billetera y añade tu tarjeta de crédito o débito. Asegúrate de seleccionar esta tarjeta como predeterminada antes de solicitar tu viaje, ya que Uber no permite cambiar a efectivo durante un trayecto iniciado.
Durante 2025, Uber reintrodujo discretamente el efectivo como opción de pago en algunos mercados. A primera vista, la medida se presenta como una muestra de flexibilidad e inclusión. No todos tienen acceso a tarjetas o a servicios bancarios estables, y el efectivo puede eliminar una barrera para la movilidad.
¿Cómo puedo desactivar los pagos en efectivo de Uber?
Cómo desactivar los viajes pagados en efectivo. Si no desea aceptar viajes pagados en efectivo, puede desactivar esta opción en la configuración de "Preferencias" de su aplicación de conductor. Los conductores que cumplen los requisitos se inscriben automáticamente en los viajes pagados en efectivo cuando se implementa esta función, pero puede desactivarla en cualquier momento.
Puedes solicitar un reembolso a tu método de pago original únicamente por el saldo de Uber Cash que compraste directamente y que aún no has utilizado. El saldo obtenido por promociones o soporte técnico no es reembolsable. El trámite se realiza directamente desde el servicio de atención al cliente en la aplicación.
Uber ahora te ofrece la flexibilidad de pagar tus viajes en efectivo. Aquí te explicamos cómo funciona y algunos consejos importantes para que tengas una buena experiencia. Para solicitar un viaje con pago en efectivo, selecciona Efectivo como método de pago antes de reservar. Uber te asignará un conductor que también haya optado por aceptar pagos en efectivo.
Para ver tu saldo de Uber Cash, abre la app de Uber, entra al menú lateral o inferior y selecciona "Billetera" (o "Wallet"). En esta sección se mostrará tu monto actual, podrás gestionar tus créditos y tendrás la opción de añadir fondos.
Al finalizar un viaje, el importe se cargará automáticamente al método de pago seleccionado en tu cuenta de Uber. Por lo tanto, solo debes pagar en efectivo al conductor si has elegido esta opción en la aplicación. Los conductores no deben solicitar a los usuarios que paguen en efectivo por el viaje, los peajes ni los extras.
No es posible retirar o transferir el saldo de Uber Cash directamente a una cuenta bancaria ni convertirlo en efectivo, ya que está diseñado exclusivamente para pagar viajes y pedidos. Sin embargo, si el saldo fue comprado por ti y no utilizado, puedes solicitar un reembolso a través del Centro de Ayuda de Uber.
El Uber Cash es una billetera digital integrada en la aplicación de Uber que sirve para pagar tus viajes y pedidos de Uber Eats de forma rápida y sin necesidad de usar efectivo o ingresar tu tarjeta en cada viaje.
Para pagar con Uber Cash, selecciona tu método de pago actual en la pantalla de confirmación antes de solicitar un viaje o pedir comida. Luego, elige Uber Cash como tu opción preferida. El saldo se aplicará automáticamente a tu tarifa.
Uber Cash se puede utilizar para pagar todo lo que quieras en Uber, como los viajes y todos los pedidos en Uber Eats. Puedes añadir fondos a tu saldo de Uber Cash con casi cualquier forma de pago aceptada en Uber, como tarjetas de crédito y débito o monederos digitales.